我的黄金十年（60）

转眼已是深秋，早出与晚归之时，顿觉空气阴冷，寒意袭人。但餐饮团队的工作却依然充满了热情。2009年11月，餐饮团队再次招聘两名新员工：物业助理尹晓霞，协助王翠翠负责餐饮公司房屋租赁及房租收取等事宜；监控助理张小燕，负责专职看千里眼监控视频。这样，林舒负责的助理部已达五人。巧合的是，她们皆来自于同一所高校，因此，当她们开团队会议时，常被称之为校友会。

此时，餐饮公司搬到了总厂二楼西面独立的三间办公室，这里更加宽敞、明亮。里间为管理人员办公室，外间为助理与财务人员办公室，最西面的一间为会议室，那里阳光明媚，冬天时，我们常常在暖洋洋的阳光下围坐圆桌旁讨论工作。

我们重新改变了座位的格局，王翠翠、新提升上来的王总厨、我以及林舒坐里间。林舒正式成为餐饮总部四名核心管理者之一，她与我再次面对面而坐，只是她现在已不再是我的助理，完全独立出来，担任助理部的领导。与此同时，流星雨则从我的对面搬到了外间，与吴佳丽对面而坐。

流星雨还常常习惯性地来向我请示或汇报工作，我说，你现在已完全是林舒的下属，不再兼任我的助理了，以后的工作就直接与林舒对口吧。

“噢，好的”，流星雨拿着文件材料，缓缓退出了办公室，眉宇间似有一丝不易察觉的失落。

偶尔，她还会带一盒烤馍片放在我的办公桌上——之前她坐我对面的时候，知道我特喜欢吃烤馍片。

毕竟，林舒的工作经验尚浅，带这个助理团队还是颇为吃力的。因此，她还是常常请我来主持整个团队的会议。她说，“我从来都未觉得我真正独立了，你还是我的领导，现在是，将来永远是。”

我当然也不能就此放手让林舒全权推进助理部的工作。

这个时候，我的思维非常活跃，我尽力培养林舒如何做领导的同时，也努力尝试将这个年轻的助理部建设成为学习型团队。

我根据偶尔从书本上学到的前人的经验，每月开展一次“学习分享会”，效果之好，超出了我的想象。

学习分享会的议程是：

一、每位团队成员分享一个自己过去成功的故事，其他人谈出感受或略作点评。
二、每位团队成员分享自己近期通过读书、上网或看视频等学到的让自己感触很深的道理。
三、每位团队成员分享近期工作、生活上的感悟或总结出的道理。

针对议程一，让团队成员挖掘自己过去成功的故事，不仅让其他团队成员加深对自己的了解，而且让自己回顾过去的成功经历，再一次重温成功的喜悦，并找回失落的自信。而且，随着学习分享会的不断开展，过去成功的事情会越讲越少，为了不让自己此项议程无话可谈，那么在未来就要不断做出让自己觉得成功的事情，如果一个人一直平淡如水的活着，过一段时间总结，都没有任何值得骄傲的事儿，那么这光阴也就虚掷了。

针对议程二，让团队成员分享自己的学习心得，这一是实现了团队成员之间的知识分享，一个人学习的知识毕竟是有限的，而整个团队学习的知识则相对丰富许多，大家都将自己的所学互相分享，则大大提高了团队成员的学习容量；二是客观上起到督促团队成员及时充电的效果。否则，如果你不认真学习，你拿什么跟其他人分享？

针对议程三，与议程二的作用类同，但在此议程中，只有在团队成员认真工作并及时总结的情况下，才能拿出东西来跟大家分享。因此，这种学习分享会，不仅是知识、经验或是感悟的分享，更是对自我学习和工作的鞭策。通过这样一个小小的学习分享会，团队的学习气氛大为热烈。

每一次的学习分享会，都要求由专人（团队成员轮流执笔）记录完整的会议备忘，这也是锻炼团队成员的文字记录、概况总结及书面表达的能力。会议备忘完成后，请各团队成员再行核实，然后分发给每一个人。这是团队成员非常珍贵的历史档案资料，她真实地记录了那一段时光我们成长的心路历程。此时，点开那些曾经的会议文档，热烈分享的场景仿佛历历在目。

起初，由我主持学习分享会，待过程熟稔以后，便由林舒全权负责。而且，林舒直接拷贝了我原有的工作习惯，每天早8点组织团队会议，对昨日的工作进行总结与点评，对今日的工作进行分析与跟进，对持续跟踪的工作目标进行关注与落实，对出现的问题或疑惑进行解答与讨论。如此不久，林舒又对原有的早会方式进行适当创新，将学习分享会的一些议题，不时地加入到早会当中，让员工对早会充满期待，林舒不过比她们大1-2岁，与其说是例行早会，倒不如说同龄人之间的成长与进步的分享，岂不快哉！

林舒，真的是我的一位得意弟子啊。我虽然当过一年教师，但直到此时，方才真正略有懂得当如何倾心尽力去培养下属。俗话说：“浇树要浇根，带人要带心。”一个会带人的人，主要就是能打动对方的心。培养下属，领导首先就要拿出自己的真诚，用自己的真心去打动下属。东风吹、战鼓擂，职场如战场，谁都不是傻子，你有没有拿出真心，有没有对别人真诚，别人是能体会得到的，所谓的驭下之术在我看来不过是雕虫小技尔，真正的大善是虚怀若谷，胸襟坦荡。

其次，要能够给予下属得以施展才华的舞台。或者有人认为，让下属免于承担更多的责任，这不是让下属工作很轻松吗？下属一定乐得自在啊。然而，若长此以往，温室中的花朵怎堪大任？让一个人呆在一个他不能成长和进步的环境里才是真正野蛮的行径或者“假慈悲”。总让下属原地踏步，特别是那些能干的下属，这将严重地挫伤他们的积极性。因此，当林舒一旦对手中的工作轻车熟路之后，我便努力争取为之提供新的舞台，当然了，顺带加一下薪。

再者，要主动的找下属聊天谈心，不要只是被动的等下属来找我说话。一般做下属的，对领导多少都有点害怕。不是什么特别重要或急需请示的问题或困难，下属能不找领导就不找领导，自得其乐。而这个时候，如果领导也自得其乐，对下属不闻不问，则人心就散了，队伍也就不好带了。因此，要主动找到下属，关心工作进度，关切下属心态，关注发现问题，及时给予修正、辅导或帮助。当然了，也要多鼓励下属去主动找领导沟通。领导者的最高境界是给人如沐春风的感觉。当下属找到自己时，要耐心、亲切，倘若能够如此，则很快便会营造良好的互动沟通局面。

林舒即是如此，经过我的无数次春风化雨般的鼓励之后，她终于开始常常主动找我沟通了，我的兴奋之情溢于言表，还有什么能够比让别人敞开心扉更有成就感的事情吗？记忆最深的一次就是，林舒说，“经理，我感觉别人并不认可我，我现在的位置不过是依靠你在公司中的地位。”

我略一思索，便笑笑说，“我对你用心、用情之深，已是公开的秘密了。但事情也并非是我勉力为之，你也的确很有天分，你的表现大家也有目共睹。如果同事中真有此等看法，也无需草木皆兵、过于敏感，任何人上位之初，皆都谨小慎微，这是很正常的，你只要拿出真本事，亮出真本领，自然就会信心满满的了。命运在自己的手中，而不是在被人的嘴里。”

林舒点头称善，微笑而去。