运营推广人员有哪些值得学习的工作习惯？

以一个3年运营推广狗的身份回答一发自己的日常工作习惯吧，在我看来运营推广人员和销售是很相似的，就是需要的信息资源量都非常大。

一、保持基本的职业敏感度，有保密意识。

无论处在什么行业什么职位，首先我们需要明确一个界限。你所接触到的资源中，哪些是不宜外泄的。实际工作中，大部分的泄密其实是由于不专业的工作习惯导致的无意识泄密。我们能做的是时刻对自己多一分要求，尽力保持一定的职业敏感度。比如商业文件的加密管理，尽可能使用一些加密性强的软件，例如保险箱、天翼云盘私密空间等。我就比较喜欢用天翼云盘的私密空间，每次文件备份进去后都多重加密保护，丢手机也不怕丢文件，另外工作中少不了文件传送，这里也支持文件私密分享，是不是相对其他会比较安全可靠呢；回复邮件发送附件之前先仔细甄别一下收件人和抄送人是否都适合获取这些信息等；保密是商业社会的一项基本操守，养成这些好习惯或许不能马上凸显我们的专业度，但却能永久避免我们的职业形象因为无意识泄密而一落千丈。

二、对客户分类管理

我们每天都会面对很多客户，既有老客户也有新客户，如果不对客户进行分类管理，很容易造成混乱；该跟进的客户不跟进，不该打扰的客户却多次打扰，这样很容易造成客户流失。所以平时要学会对客户进行分类管理，重点客户归一类，潜在客户归一类，意向客户归一类，然后制定跟进时间表及频率。

三、合理安排时间

运营推广的小伙伴都知道，掌握时间点是很重要的，该在什么时间点去发布、去联系客户、去上架产品、去维护修改等都起着至关重要的作用。合理的安排时间，给自己留足充分的准备时间，等状态最佳的时候集中精力去开发和跟进客户，结果达到了事半功陪的效果。

四、整洁、有序

在办公室你可能遇到过这样的情况，有的同事客户审核不通过了就把客户的资料随便放，结果等客户上门来要回资料的时候，要么就是找了很久才找到，要么就干脆找不到，结果被客户给投诉了。

养成定期整理资料的好习惯不但能提高工作效率，还能对客户的资料信息更加了解。如按照客户的公司名称、客户姓名进行排列，或者按照事情流程进行分门别类，再者采用专业术语命名法进行整理，整理资料的方法因人而异，例如我就是按照这种分类方式整理好然后直接备份同步到天翼云盘，这里不仅能够随时随地查看资料还能够更快的把客户需要的问价共享过去，放假也不耽误工作。因此找到适合自己的方法并进行定期的整理，能为自己的工作带来很大的便利。

习惯是一种顽强而巨大的力量，它影响着人的行为，甚至主宰人的一生，良好的工作习惯是事业成功的基石。