唯品会产品体验报告二（每日一品v23）

2016年5月18日，唯品会发布2016年第一季度未经审计的财务报告。第一季度净营收达121.7亿元，同比增长41%，达到预期水平；季度毛利润增至29.6亿元，较去年同期增长38%；运营利润较去年同期增长51%至5.96亿元，运营利润率从去年同期的4.6%增至4.9%。2月份，唯品会以1.1亿美元收购了化妆品电商乐蜂网75%的股份，根据财报披露，第一季度时乐蜂网贡献的营收低于5%，而第二季度则贡献了130万的季度活跃用户（在该季度中至少购买一次的用户），和200万个订单。同期唯品会的总活跃用户数和订单量分别为930万、2630万。今年全年其营收预计可以达到35～37亿美元，同比增长120%，这大约相当于京东2011年的水平，当年京东的增长率为146%。在那之后的两年，京东的速度下降到97%和67%，即便如此，京东也不得不投入了数十亿元和数万人，来扩充其仓储物流系统，以支撑其规模上的增长需要。2008年成立的唯品会几乎是唯一的例外，不但活下来了，而且活得很好，除了平台电商阿里系之外，唯品会是唯一一家实现了持续盈利的电商，也是全球唯一一家实现了12季度连续盈利的自营电商。

作为一家专门做特卖的网站，唯品会一骑绝尘的秘密是什么？关于未来，唯品会如何打算？

反其道为之：精选＋特卖＋自营＋非标品

成立七年，唯品会的注册会员超过了1亿，订单超过2亿，员工人数从25人增长到2万人以上，2014年度净营收高达236亿元人民币，2015年仅前三季度净营收更是已经超过260亿。

唯品会杀出重围的秘密武器，其实是差异化。连自营起家的京东，都按耐不住做起了开放平台，但是唯品会依然坚持直采自营为主；唯品会甚至有点反互联网化，比如不设搜索。不跟风的唯品会，似乎一直特立独行。

第一，特卖精品。

通过精品的商品和万能的淘宝形成明显从差异化，以100%为正品的保证，提高在用户圈里的信誉保证，通过全世界1000多个专业买手对时尚商品的搜罗，寻找精品，并且用极低的价格吸引消费者。唯品会强大的供应链优势带来的“全球采购+正品深度折扣”的惊喜购物体验，“精选品牌、深度折扣、限时抢购”的特卖模式给超过1亿会员带来的惊喜依然“魅力十足”。面对竞争日趋白热化的电商行业未来发展，唯品会继续坚持特卖核心竞争力。

第二、自营

当自营起家的京东和亚马逊都在急匆匆的做开放平台的时候，唯品会上95%的商品依然坚持自营直采，而且，这样的模式还将持续，为什么？平台的诱惑的确很大，比如很够提高货品丰富度，迅速提高规模和业绩。

但是，唯品会却抵挡住了诱惑，因为直采自营可以最大限度保证高品质，一千名买手只精选1万个品牌，更像国外的零售商，也让唯品会和一般的互联网电商有所区别。平台带来的利益可能更大，但是在对于正品的保证和货源的保证，真的很难执行下去。马云爸爸喊了这么多年打击假货的淘宝，至今也没有做到。

第三，和搜索说no

成立七年，唯品会没有搜索功能，这个行为看起来非常反互联网化。原因很简单，唯品会想再现线下随意逛街购物的体验，因为唯品会的用户里，女性占比高达8成左右，而有一定消费能力的女性，当她们去逛商场时，很多时候并不是事先想好买什么，而是逛到喜欢的、价格合适的就会买。

而这种通过发现惊喜而产生的逛街式消费，吸引唯品会的女性用户们，每天都要来逛一下，唯品会的复购率达到惊人的90%以上，这也是唯品会能够实现净利润的关键。

第四、快速流动的资金链

通过少量的的购货，和有时效性的促销方式，使得唯品会的商品积压很少，让资金能够活跃的流动起来，并有资金进行下一轮的全球扫货，这样形成一种良心的循环，做到资金高校的流动。

第五、互联网金融

为了让消费者“买的更爽”、“享受更多特卖惊喜”，唯品会在去年12.8周年庆前期也正式发布了三款互联网金融产品：唯品花、唯品宝和唯多利，它们与此前已经上线唯易贷，共同构筑起唯品会金融平台，标志着唯品会正式进军互联网金融。其中，唯品花作为唯品金融的明星产品，为消费者提供了更优的购物解决方案。作为唯品会员专属VIP消费服务，唯品花可供消费者享有高达56天的超长免息优惠，并可体验一些品类的专属优惠价格。唯品宝、唯多利则正好契合了消费者的理财需求。其优化的产品结构及简洁的操作，更易于用户使用。

第六、移动端良好的用户体验

2016年一季度唯品会的移动端交易额占比87%，超过了阿里京东，也超过了行业内的平均水准。据中国电子商务研究中心2016年5月16日发布的《2015年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，目前电商移动端购物占比的平均水平在60%-80%。而据阿里、京东最新一季度财报显示，阿里移动GMV占整体GMV的62%，京东移动端渠道完成订单量约占总完成订单量的52%。相应地，唯品会第一季度移动端销售占比为87%。

上述数据显示出唯品会特卖模式对移动购物消费者的吸引力在不断增强，其移动端发力抢先一步。现实中，未来电商核心的竞争力就是争取到消费者闲散的碎片化时间消费，这让抢占移动端势在必行，可谓“得移动端者得电商天下”。

总之，唯品会正是他的特立独行，才走到了今天，当京东还在亏损的时候，唯品会正在高歌猛进，我们不做平台，只做自营，我们保证品质，不做数量。在移动互联网的时代，怎么抓住用户真正的需求，抓住用户的使用场景，才是电商们应该考虑的出路，不是为了卖东西而卖东西。