摘要：本文对EPON设备及其应用进行了阐述并对中兴EPON终端设备9806的功能特点及产品出现的故障案例进行了分析。
关键词：EPON设备；故障；9806功能特点
1.EPON技术的概述及应用
光纤到户（FTTH）宽带接入是固定宽带接入的最终形式，对于建筑物来讲，有两种方式可以将光纤连接到用户：第一种是将每个家庭或大楼直接用光纤连接，第二种是利用光信号分支的分光器及一根光纤的无源光网络（PON）技术，提供多用户光纤到家服务。PON系统以无源光作为传输介质，其特点是成本及维护费用低、业务透明度好，系统可靠性高，所以被看作未来固定宽带接入的趋势，其包括EPON、BPON、CPON等。从无源光网络的架构体系的基础发展而来的EPON采用了扩展的具有低成本、业务能力强等特点的以太网数据链路层协议。结构如下图1：
业界对该概念的提出高度关注，第一公里以太网联盟也发布了EPON的技术规范IEEE 802.3ah。由于EPON产品成熟度及价格相对便宜，其已成为非常受迎的FTTH技术，特别是EPON基于千兆端口将单根光纤的接入速率提高到1000Mbps，目前已成为最受欢迎的光纤接入技术。
EPON设备由三部分构成：OLT设备（光线路终端）、POS设备(无源分光器)及ONU设备(光网络单元)。光线路终端放在中心机房，光网络单元与其合体放在网络接口单元附近，光线路终端是一个交换机或路由器，向上提供广域网接口，向下提供接口连接PON。
针对用户需求不同，EPON的应用有以下几种模式：
（1）光纤到路边（FTTC）模式
一般将这种模式应用于普通住宅，户外安装无源分光器，路边安装ONU。一套OLT让小区大量的用户受用，因为EPON系统有利于对用户的需要平滑升级。
（2）光纤到大楼（FTTB）模式
由于在一些大楼不容易布网张，将无源分光器放在户外，楼内安装ONU。运用EPON+VDSL系统，通过ONU及VDSL的设备将宽带接入和PSTN业务利用电话线给客户提供。
（3）光纤到楼层模式
这种模式是在楼内安装无源分光器，楼层放置ONU。这种方式可满足高档写字楼的商务用户对宽带接入高速、可靠的需求。中心机房可放置OLT，运用星形组网结构的方式延伸到其他大楼，然后用户终端的带宽分配可通过ONU，或者在ONU下组成局域网用二层以太网交换机的方式。设置不同的VLAN可以使商业用户的数据安全得到保证，如果用户要求较高，可以为其分配高的带宽及优先级，即使系统繁忙，也能使用户的使用质量得到保证。
（4）光纤到桌面模式
这种模式是将无源分光器装在大楼内，ONU放置在每个用户的桌面，主要是对小区实现光纤到户。中心机房放置OLT，运用星形组网的结构形式与延伸到附近的小区，用户的家里放置ONU。所以对ONU的功能只需要保证以10/100Mbit/s的带宽接入Internet即可。
以上的几种模式带宽及费用都从低到高，运营商可根据需要交错使用各种模式。
EPON对比点对点结构可节省光电转换器的数量和光纤的长度，能有效解决ADSL及LAN接入问题，使宽带接入能够持续发展，所以其成本优势非常有竞争性。
2. EPON设备常见故障处理
2.1故障处理注意事项
处理过程中如遇到难以定位解决的问题，需尽快联系厂家进行处理。若系统出现紧急、重大故障时，以恢复业务为第一原则，首先要根据受到影响的业务范围确定故障范围，采用最快速的方法恢复故障。其次在紧急故障处理时，要及时、准确记录必要的信息和处理步骤，以供后续分析故障原因所用；同时要在启动应急流程、恢复正常业务时均要记录下准确的时间，为后续提供故障分析报告提供依据。需要收集的信息包括：
1．版本信息，包括系统软件的版本，ONU版本，相关单板版本。
2．提供现场设备的组网图，且特别说明上联口的情况，光口还是电口，半双工还是全双工，自适应还是强制方式；VLAN划分情况，tagged还是untagged。
3．描述设备基本配置情况，包括ONU数目，单板类型和数量，VLAN划分，端口tag方式。
4．详细描述故障现象。
5．提供相关的告警。
2.2故障的分类
故障分为网管类的故障及业务类故障。网管类故障包括网管ping不通网元；网管能ping通网元，但通过Net Numen管理不到；能管理到，但有些功能使用不正常等。业务类故障包括所有业务全断；上网速度慢或掉线；能上网但不能打电话等。
2.中兴EPON终端设备9806功能特色
2.1产品概述
为了适应光纤接入网（FTTx）的应用场景而特殊定制ZXDSL 9806H产品。其可作为数字用户线路接入复用器（DSLAM）或住户接入单元（MDU）设备，是宽带综合接入的平台，是下一代小容量Multi-Play业务的主流。
2.2产品特点
外形：88.1mm×482.6mm×240mm
重量：8kg(满配)
供电：-48V直流（-72V~-36V）
110V/220V交流（85V~264V）
功耗:ADSL业务满配置功率为135W。
VDSL业务满配置功率为121W。
支持单板热插拔。
2.3系统组成
背板：1块：
电源板：1块；
主控板：1块；
VolP子卡(可选)：1块：
用户板：4块：
风扇模块：1块。
揖小配置：背扳+电源板、主控板、用户板、风扇模块各一块。
2.4主要接口：
3.针对中兴9806H设备的故障案例分析
故障现象：佛山电信三水维修中心中兴9806H有用户反馈拨打10000号时不能二次按键的故障。
故障分析：三水中兴FTTN-9806H用户反馈拨打10000号时不能二次按键的故障，维修人员最后查出故障是因为上联的10000号平台以IP上行代替TDM中继割接造成的。
维修人员先后接到投诉，三水9806H用户拨打10000号接通后，想进入下级菜单却反映按键无任何反应。维修人员马上与其他部门沟通，得知10000台刚从市平台向省平台割接，中继协议由NO7转为SIP协议，由于改变了协议，使智能网不能有效识别用户的二次拨号语音包，所以造成了这样的故障。通过登录到出现该现象的FTTN设备，并执行以下命令：MSAG(AG)#mod-expar-mprb paridl dtmfrelaymod l(mprb
板)，MSAG(AG)#mod-rtppar-mpr parid
1 dtmfrelay l(mpr板)，改为透传的语音DTMF模式，对于AG语音包及10000号智能网平台对接问题得到有效解决。该案例也提醒我们有很多故障并非单一由设备硬件引起的，也有可能因为匹配协议与模式转换导致的。所以在解决问题时一定要认真学习FTTX上层网络，提高自己的专业及解决问题的水平。
故障现象：9806H下所有用户电话摘机忙音，有时有拨号音，但拨号后中断出现忙音。
分析解决：
1.查看H.248状态，发现协议有时是ok，一两分钟后break，不断重复此过程
2.查看ips、slc的termid与ss一致并且状态都正常，ping软交换不丢包
3.更换语音ip、语音板、主控板进行测试，仍然没有解决故障
4由于9806H采用域名进行注册，怀疑可能是域名冲突，联系局方修改ss上的注册域名，然后修改9806H上的域名与ss一致，局方重新放号后进行测试，故障解决。
曾令有一次类似故障，SS上抓信令发现9806H不断在上报重新注册消息，但在9806H上抓信令却没有看到该消息，经确认另有一台设备设置了同样的窄带IP但未带业务，因此造成问题。
总结：H.248协议不断瞬断，主要是由语音ip或者域名冲突造成，当发生冲突时，ss回应的消息，会在两个冲突的mg之间不停转换，因此造成h.248协议时断时续。
故障现象：
摘机有拨号音，但拨打电话号码后忙音无法接通。
处理解决：
9806H上查看H248链路状态正常，软交换平台上的节点也是进入服务状态；摘机测试9806H上的SLC、RTP各状态均正常，shell模式下printHookev有对应信息打印；跟踪H248信令没有发生错误。
在软交换管理平台上查看该节点的数据配置，发现RTP资源配置只有48路，与9806H上默认配置128路不一致，直接导致了当9806H话路资源RTP分配在第49到128路间时，软交换上提供不出对应链路来建立，即无法接通。将软交换平台上此节点数据的RTP配置增加到128路，编码字符与9806H的RTP配置必须一致。
经验总结：
软交换平台上的节点数据必须与9806H的实际配置相一致，RTP配置不足会导致窄带业务不通。9806H上窄带业务使用时RTP是随机分配的，当节点的RTP路数小于设备的时，就会随机出现此故障现象。
4.结束语
光纤到户（FTTH）宽带接入需要广电市场的大力推动，积累更多的FTTH设备维护经验，为终端用户提供更好的适合其需求的宽带服务。
参考文献：
[1]周岚，龚斌。EPON技术的应用及常见设备故障案例分析[J],信息通讯，2012(3)。
[2]马艳华，宁宁。EPON设备常见故障的分析与处理[J],工业技术，2011(4)。