总结：《The Quick and Easy Way to Effective Speaking》2-3

文／长木云伊

听众参与

今儿接着总结，《行之有效演说》的第二章的第三小节，与听众分享演说。作者此篇以罗素的著名演讲Acres of Diamonds为引子，来说明虽说这个演讲进行了六千多次，但每次罗素都会到当地去采访本地人，然后在演说中恰当的与地方特色相结合。这种方式使得他的演讲像私人订制的一样，与众不同。

罗素深深地知道，一个成功的交流过程恰恰是基于演讲者如何巧妙地将演讲内容与听众有机的结合起来，使之成为彼此的一部分。

谈及听众的兴趣

罗素演讲中，听众之所以感兴趣是因为他的演讲是关于这些听众的，是关乎他们兴趣与问题的。这种联系着听众兴趣的纽带便可以使他们保持注意力集中，并可以将沟通处于敞开的状态。

演讲中不光是谈论大家的兴趣，还要记着帮助大家解决他们的问题、实现他们的目标，这样听众就会感到这个演讲就是为他们私人订制的，大家也就会侧耳倾听了。

下次我们再面对听众的时候，我们可以把这些听众看成是非常急迫地想听我们的演讲---演讲是针对他们进行的。那些失败的演说者没有做到这点，通常就会感到自己面对的是一群无理的听众，有的在那里打瞌睡，有的在那里盯着手表看时间，而有的则非常迫切地望着出口的方向。

真诚、真挚地赞美

听众是由每个人组成的，每个人的反应又各不相同。当着大家的面儿批评某个听众会引起大家的反感。发现一些听众所做过的值得表扬的事情，并真诚地表达赞美之情，将会赢得大家的心。这些需要演讲者自己去调查、研究一下，而且需要一定的技巧。诸如“这位是我演讲中最有智慧的一位”这样的话，会使大家感觉很空洞与虚伪，一定会引起大家的反感。

一定要注意百分百真挚，一个不真诚真挚的表达或许可以一时蒙住个人，但永远也蒙不住听众。如“我很荣幸站在这里，是因为我爱你们每一个人”，得了吧！如果不能表达出真诚、真挚的情感，那就干脆一点儿也不说。

在听众当中明确好自己的标签

演说当中，通常是前几句话，要讲出你与听众最直接的关系。如果你是被邀请发表演说，那一定要这样做。如被邀请到开学典礼之类的场合进行演讲。这个我身有体会，说话一定与场合的主旨相联系，首先就要点题，然后围绕着这个题来感谢相关的人。

另一种开篇的方式是应用听众席中人的名字，记下这些名字，了解这些人与演讲内容相关的事情，在演讲当中进行恰当地述说，是一个很另人开心的事情。但是要注意：如果将要应用一些奇怪的名字，一定要询问清楚这些是否符合这个场合，确认正确的表达了这些名字，确认自己真正明白了自己为何要这样做并确认自己可以以一种令人愉悦的方式表达出来，并且应用要适度。

另一个使听众始终关注演讲的方法是应用”你“而不是第三人称的”他们“。这样，你使得听众感觉到是在讲他们自己的事情，使得他们认为这些演讲是关于他们自己的。当应用”你“这个称呼会引起一些与听众之间的隔阂时，这样就比较危险了，这时可以应用”我们“来完美解决这个问题。

使听众参与进你的演讲

某些时刻，选择一些听众来帮助你证实一些观点或者想法，会使得大家的注意力提高很多。使听众们参与其中也可以简单地问一些问题，看看大家的反应。可以问一些听众问题，他们站起来回答，重复自己的一句话等等。

放低姿态

听众会迅速地做出一个判断来确认这个人是否觉得自己高人一等。事实上，一个演讲者要使自己被听众所喜爱，最好的方法就是放低姿态。使听众反感的最明确的一个方式就是让他们感受到你是高高在上的，因为演讲者在台上，相当于方方面面都被展示出来，哪怕是一丁点儿的傲慢都会被察觉，也都是致命的。另外，谦逊可以激发出信心与美好的意愿，使自己在演讲方面更加进步。

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