20170206《产品经理修炼之道》

缘起

• 忘记啥时候下的电子版了，2017-02-03开始看。
• 作者 费杰
• 第1个番茄钟，读完了chap1，从3-43页，预计需要5个番茄钟。
• 2017-02-06全书读完，用了4个番茄钟，差不多也有2个小时呢。

内容

chap1 从热闹到门道，解读产品经理 3/193

• 1.1 为什么很多人选择做产品经理 6/193
  • 有强烈的市场需求
  • 有利于个人能力的积累
    • 思维的训练（金字塔；抽象；逆向）
    • 执行力训练
    • 实际演练的机会
• 1.2 产品经理的金字塔分布 13/193
  • 按职能分
    • 总负责型：产品整体的运作能力
    • 规划型：产品的通盘性思考。
    • 设计型：设计满足这个意图的具体产品。
  • 按特质分 17/193
    • 老师型
    • 元帅型
    • 工匠型
• 1.3 走出产品经理的几个误区 19/193
• 1.4 产品经理应该具备的能力 28/193
  • 职业经理人模型（专业能力；个人素质；管理能力）
  • 冰山能力模型
  • 心智能力模型
    • 对心态和思维方式进行不断的练习
• 1.5 企业青睐什么样的产品经理 32/193
  • 1.5.3 有一定背书（学校或推荐人）

chap2 从资源到机会，规划产品蓝图 43/193

• 规划的真正意义在于：通过对未来整体性的思考，制定出一个长远发展计划。
• 2.1 认识产品规划 45/193
  • 2.1.1 什么是产品规划
    • 产品规划就是：获取信息、需求分析、做决策的过程。
  • 2.1.2 产品规划要做什么
    • 做一个满足什么需求的楼盘，为此带来的价值和回报大概是多少？
• 2.2 产品规划核心四问 48/193
  • 2.2.1 做什么
    • 5W3H
  • 2.2.2 有什么价值
    • 这个事情最核心的经济利益
  • 2.2.3 为什么要做
    • 需求的迫切度
    • 需求的量级
    • 成本收益率
    • 风险性
    • Jiathis.com，就是模仿的国外Addthis
  • 2.2.4 怎么做到
    • 具体实现目标的策略和方法
• 2.3 需求处理的基本方法 60/193
  • 获取信息
    • 用户访谈
    • 问卷调查
    • 网络收集
  • 需求分析
    • 马斯洛需求层次理论
    • KANO模型（lionel这个真不太清楚）
      • 基本型
      • 期望型
      • 幸福型
    • 四象限定位法
    • 交集分析法
      • 想做的
      • 能做的
      • 可做的
    • SWOT分析法
    • 脑力激荡法（头脑风暴法）
  • 做决策
    • 等可能法
    • 最小风险法
    • 最大风险法
    • 乐观系数法
    • 最小最大后悔值法
• 2.4 需求处理的实用技巧 72/193
  • 不把需要当成需求（lionel搞清楚需要和需求分别表示啥）
  • 关注背景条件：关联性思考，不要只是单独地看待一个问题
  • 不把产品形态当本质
  • 学会看懂数据
    • 看真实性
    • 看数据趋势
    • 看数据构成
  • 回到初衷
• 2.5 通过知名网站看规划 83/193
  • 这些网站的前世今生：GroupOn，Flickr，Twitter，Paypal，Youtube

chap3 从小工到专家，设计卓越产品 87/193

• 3.1 认识产品设计
  • 产品设计的好坏表现在是不是直观好懂、是不是方便好用、是不是足够人性化等方面。
  • 无外乎就这几步：框架、结构、功能、外观，最后有一个实质性的载体上线（交付），让用户可以直观地看到并使用。
• 3.2 产品实现的基本原理 91/193
• 3.3 产品设计的三大能力
  • 概念设计：忽略事物的具体形态，抓住事物的共同特征或本质特征进行设计。
    • 概念图，E-R模型。
    • 产品架构图
  • 功能流程设计
  • 交互设计
    • 结合用户的使用场景反复推敲
• 3.4 产品设计的八大理念 115/193
  • 基于核心能力设计
    • 二八法则
  • 基本高效操作设计
    • 批量操作
    • 能自动的就不要考虑让用户手动
  • 基于聚合设计
    • 导航网站的入口聚合
    • 内容聚合
  • 基于缺省设计
    • 数据推荐是各大互联网公司探索的方向。
  • 基于场景匹配设计
  • 基于用户关怀设计
    • 状态改变通知
    • 未处理任务提醒
  • 基于个性设计
    • 自定义功能
  • 基于复用成本设计
• 3.5 产品设计的四大原则 133/193
  • 安全性
  • 可靠性
    • 用户在访问网站时是没有耐心等待5秒钟的，绝大多数用户会关掉8秒钟还没有打开的网站。
    • 兼容性
    • 并发处理能力
  • 易用性
    • 看起来很直观
    • 用户学起来容易
      • 按照通用性进行产品设计
      • 不要约束用户，让用户按照其天性去使用
    • 使用起来简单
  • 美观性
• 3.6 产品设计的两大技能
  • 工具的使用
    • 脑图类工具：MindManager，FreeMind，Xmind
    • 流程用例类工具：visio，Start Uml，Rational Rose
    • 原型类工具：Axure，Balsamiq Mockups，iPhone Mockup
    • 数据类工具：Excel,SPSS
    • 演示类工具：Demo-builder
  • 文档的撰写 148/193
    • 了解过程
      • （1）弄清楚文档表达的过程：
        • 素材；
        • 针对不同人分析；
        • 表达
      • （2）找到阻碍写文档的原因，划清边界，不要概念混乱
        • 缺乏结构化思考
      • （3）面向对象分析，根据文档的使用者决定文档怎么写
    • 掌握技巧
      • （1）如果是汇报方案，先说清楚为什么，这比只说结论更有意义。
      • （2）先抓住中心思想进行总述，然后再分开阐述，结论先行，自上而下。
      • （3）常见的几个表达技巧
        • 抽象的概念或关系，最好用图示的方式 来表达
        • 要有整体的业务视图介绍，同时讲述局部的时候，要讲清楚局部和整体的关系。
        • 关键功能，概念图解释业务场景；流程图展示任务流程；对具体的功能细节进行详细的约定。

chap4 从目标到结果，成为执行达人 155/193

• 4.1 加强目标意识
  • SMART
  • 团队的目标要一致
    • 理念
    • 机制：
      • 资源保障机制
      • 沟通决策机制
    • 利益
  • 找到实现目标的方法
    • 逆向思维
    • 策略思维（博弈论）
• 4.2 进行有效沟通
  • 4.2.1 沟通的价值 172/193
    • 信息对称
    • 彼此达成共识
  • 4.2.2 选择沟通方式
    • 非正式沟通
    • 正式沟通
    • 情感沟通
      • 首先要了解情绪（55%关注你的肢体语言，38%听你怎么说，真正关心你说什么的注意力只有7%。）
  • 4.2.3 掌握沟通路线
    • 双向沟通
    • 向上沟通
• 4.3 学会和不同的人打交道
  • 开发工程师
  • 交互设计师
  • 视觉设计师
  • 项目经理
    • 项目经理的工作是，整体把握好项目的时间、成本、质量、范围、风险，让项目实现预期的结果。
• 4.4 管理好时间和任务
  • Todolist
  • 优先级顺序
  • 串行和并行
  • 时间段巧安排
    • 常规性的事情放到10:00之前和16:30之后处理。
• 4.5 实用执行心得与方法
  • 巧识语言陷阱
  • 正确的做事和做正确的事
  • 掌握PDCA循环
  • 平衡好速度与完美
  • 往前多走一步（做事要有主动性，个人的目标是目标，整体团队的目标也是目标）
  • 信息、意识、心态
    • 阻挡自己进步的不是别人，而是自己。

收获

• 第1个番茄钟，chap1读完，收获不是很大，能力模型方面自己也知道，但如果培养这些能力，还是需要自己去落地。
• 第2个番茄钟：chap3的部分，3.1-3.5，收获不是很大。
• 第3个番茄钟：3.6的工具要应用一下，尤其是有些知道的，要具体使用；关于chap4的内容，4.1的目标方面，SMART也是知道，但又得不好；尤其是团队的目标如何一致自己针对实验室的场景，还是有点想好的，收获可以。
• 第4个番茄钟，chap4读完；chap2看到60页，这个番茄钟收获不大，主要我这个番茄钟精力也不太旺盛，留着复习的时候，统一对产品经理这个主题阅读做个读书笔记。
• 差不多chap2只有30页了，就没计入番茄钟，内容比较通用，倒是需要和需求有啥区别，我没弄懂。
• 全书读完的印象：有干货，但需要自己看读书摘要，主题思考时再内化到实践中，书中一些的心得，由于自己目前还不是产品经理，只能根据实验室的一些场景去理解，但并没有实操，尤其在产品规则、产品设计方面，基本轮不到我做主，能提点建议而已。