家庭医生签约服务讲话稿

家庭医生签约服务及健康扶贫“双签约”

培训推进会的讲话稿

万荣县医疗集团院长董永凯

（2017年11月15日）

同志们：

家庭医生签约服务、健康扶贫“双签约”从党中央--省委、省政府--市--县--乡镇--村，各级领导都很重视。近期省政府更是将家医签约纳入13710挂牌督办系统,为此我提出几点建议：

一、做好质控工作，拒绝“假、大、空”和“蜻蜓点水”式的工作方法，应该“敢干会干、善作善成”。

二、杜绝几种现象：首先要杜绝“差不多”思想，有“差不多”思想的人，工作往往差很多；二是要杜绝有错不纠现象，督导考核已经指出了问题，希望大家逐一落实、整改、完善、提高；三是杜绝推诿拖拉现象，各卫生院以及团队内部要职责明确，既要分工明确，也要协调统一；四是要杜绝“见了困难绕着走”现象。越退缩，越萎缩。越进取，越幸运。

三、11月25日前重点人群签约率要分别达到65%以上。回去以后抓紧安排部署，时间紧，任务重，刻不容缓。以后每月25号下午2：30各卫生院分管院长、信息上报员到集团7楼会议室参加集团家医签约例会，交报表，总结上月工作，安排下一步工作，并形成长效机制。

四、今后每一份关于家医签约、健康扶贫的文件，不论是卫计局发的还是医疗集团发的，院长、分管院长要组织家庭医生团队成员进行学习培训，吃透上情，做到近期目标清、服务对象清，目的是要让大家学习并落实上级文件精神，更好地开展工作。要有签到表、照片、会议记录等相关资料，从今天学习的这两份文件开始。并把这一举措纳入家医签约考核体系。

五、卫生院要对家庭医生签约服务团队每季度进行一次考核，要有考核标准（参照集团考核分院标准）、考核小结、考核结果运用等，以促进家医签约、健康扶贫“双签约”工作的开展，年底考核时考核此项内容。

六、专科医生担负着技术指导的职责，应该熟知工作流程，县人民医院将对下派的专科医生进行业务培训，做好履约服务（健康评估、指导、干预、转诊等健康管理工作），以便更好地服务于签约居民。

七、成立上下转诊办公室，定期召开转诊联络员会议，实现集团内转诊办公室相互沟通对接。

八、签约工作要常态化，签约与服务要同步进行。12月、1月照常进行，仍然以重点人群签约为主，并同时做好评估、指导、干预、转诊、慢病长处方、有偿服务包等工作，做好登记，妥善保存工作痕迹资料，达到提高服务质量、规范资料整理之目的。

这一段大家确实很辛苦，要学会利用团队的力量，把每一次工作机会当成展示自己能力的一个平台，把签约服务、健康扶贫“双签约”做好，让群众享受政策红利，让他们更有获得感，以便于今后的工作开展。