虽然菲律宾电子商务市场在社交媒体活动中吸引了更多的消费者,但是,由于国际玩家已经取得了巨大的领先优势,地位不可撼动,因此本土玩家很难再从中分一杯羹。
有意思的是,菲律宾电子商务地图2018年第2季度调查结果显示,很多本土玩家在活跃,只有少数国际玩家接管了菲律宾的电子商务市场活动。
然而,正是国际玩家在很大程度上助长了市场活动,因为他们在整个电子商务市场活动中的份额占了93%。与此同时,在社交媒体活动中,本土玩家的份额占了整个电子商务市场社交媒体活动(Facebook、Instagram和Twitter)的75%。
国际玩家是主推者
8大玩家组成了菲律宾国际电子商务的份额,他们分别是:Lazada、Shopee、Zalora、eBay、Sephora、Sophie Paris、My Sale和Melissa Philippines。
在上面提到的8大玩家中,有4个电商:Lazada、Shopee、Zalora和eBay,在菲律宾电子商务网站中访问量名列前茅。
值得注意的是,Lazada在菲律宾的连胜表现占据了电子商务市场68%的份额。具体来讲,Lazada在菲律宾的流量领先至少是其竞争对手Shopee的3倍,在菲律宾市场是独一无二的,因为它的SEA同行,在马来西亚、越南和泰国电子商务市场领先不到一半,份额分别为45%、20%和47%。对于印尼和新加坡市场来说,本土玩家Tokopedia和Qoo10是他们最熟悉的电商,是访问量最大的电商。
菲律宾消费者的网上购物偏好主要是基于对品牌的熟悉程度,根据Kantar Worldpanel的调查,84%的菲律宾消费者表示,尽管市场上有大量低成本的替代品,但他们更愿意购买知名和值得信赖的品牌,拒绝“山寨货”。菲律宾消费者这种特定的消费行为主要影响了当本土玩家,因为其中大多数本土玩家才开始在数字市场中开展各自的业务。
本土玩家开始“吸粉”
本土玩家的总流量只占了菲律宾市场总流量的7%,而在整个电子商务的流量中,本土玩家占的份额更多。
其中,访问量最大的本土玩家是BeautyMNL,总体排名第5,流量不到100万,紧跟其后的玩家是排名第9位的Kimstore。
Galleon、O Shopping和Takatack在2018年第1季度电子商务中分别排名第7、8和11位。 而Argomall上升了两个级别,排名第6位。
有趣的是,报告发现大多数的本土玩家在市场活动中遇到了不一致的情况,因为有时排名会出现跳跃和失误。电子商务与流量的飞跃主要有Apartment 8 Clothing,、Zeus、Straight Forward Clothing、Great Value Plus、Bayan Mall、TV Shop、Mall Hallo Hallo and CesaPH的流量排名平均提高了约7个等级。
而Adobomall、Watch Portal、Goods、Mommy Mundo、Bigmk和Abubot平均流量排名下降约8个等级。
尽管本土玩家在网站流量上的接受率较低,但在Instagram和Twitter的社交媒体活动吸引了很多关注者,占整个电子商务市场社交媒体关注者的70%和51%。同时,Facebook的社交媒体活动主要由国际玩家接管,因为它在整个电子商务市场中占有77%的份额。
随着越来越多的本土企业正通过社交媒体平台逐步扩大市场覆盖面,根据菲律宾消费者的消费偏好,他们应该优先打造电子商务品牌。目前菲律宾政府正在协助本土玩家进入数字市场来发展这个行业,然而,它仍然缺乏一个明确的支持来抗衡这些国际大玩家。
(参考来源:e27)
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