【观察】智能耳机：搭上AIoT的新风口，将迸发何种新能量？

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几乎没有人会相信智能耳机能成为刚需，包括那些做它的人。

实际上，即便扩大到整个耳机品类，眼下不少人对智能耳机的认知依然还停留在“购买手机的赠品”，哪怕是愿意花超过300元购置普通耳机的人都为数不多。一些从业人士坦言，一开始智能耳机就属于小众市场，能做成爆款的可能性微乎其微。

然而，随着苹果AirPods的热销，继智能音箱“百箱大战”之后，越来越多的巨头开始涉足传统音频产品中这另一大品类。

与智能音箱一样，智能耳机最基本的特征依然是具备智能语音交互能力，并通过语音交互实现一定的控制功能，获取内容及服务。

巨头看重的，无疑是AI赋能后迸发出来的无限想象力。与智能音箱相比，智能耳机贴身、便携，私密性更强，能随时随地扮演好个人智能语音助理的角色，同时，它还不仅仅是作为智能家居的入口，它的应用场景更多，使用频率更高。

爆发前夕，AI 唤醒万物

耳机是一个历史悠久且高度竞争的行业。

乍看上去，行业的进入门槛低，新品牌层出不穷，但实际上很多诸如小米、1more、fill、韶音等这些的耳机新品牌，展露头角也就是最近几年的事情，据调研机构research and markets的统计数据显示，目前在全球范围内，累计有3000多家耳机品牌。

回顾历史来看，伴随着互联网和移动互联网的发展，耳机也分别经历了三次发展浪潮：

第一，音乐数字化（2001-2008年）。这是一个移动设备高速发展，在路上听歌逐渐流行的年代，成立于2006年的Beats成为了当时美国耳机市场最大的黑马。早些时候耳机是一个群雄割据，巨头林立的市场，但在2001年苹果推出了划时代的iPod设备和iTunes服务之后，音乐数字化的浪潮汹涌袭来，耳机从室内场景蔓延到室外场景，从音乐属性扩宽到佩戴属性，这样的转变，奠定了Beats崛起的基石。

第二，蓝牙无线化（2008-2014年）。很多人知道，早期蓝牙耳机音质很差，只用于商务领域。2008年，蓝牙A2DP协议开始普及，诞生了第一批消费级蓝牙耳机，同样成立于2006年的Jaybird是最早专注于无线运动耳机的厂商，蓝牙无线化的发展趋势，也让Jaybird在竞争中脱颖而出。

第三，无线智能化（2014年-现在）。毫无疑问，这是一个在人工智能赋能下硬件创新的大时代。智能耳机的风潮最早起始于2014年，一家叫Bragi的德国创业公司，在那年众筹了一款Dash无线耳机，集成有内容存储、语音助手、运动检测、心率监控、实时翻译等多项功能，几乎包含了当时人们对智能耳机的全部幻想，但受限于各种工程问题，原计划14年发售的Dash一直拖到16年才发货。

同年，亚马逊在官网上线了搭载了智能助手 Alexa 的智能音箱Echo。而那一年，苹果以30亿美元收购了Beats，两年后，初代AirPods发布，成为了销量和口碑双丰收的拳头产品。在AirPods 发布一年后，著名市场调查公司NPD集团的一份关于美国蓝牙耳机销售的报告显示，AirPods 在不到一年的时间里占据了同类产品销售总额的 85%，而且用户满意度高达 98%，成为近年来最受欢迎的苹果产品。

与此同时，在这两年的时间内，带着唤醒万物野心的智能音箱已经开始走进了千家万户，而相对小众的智能耳机市场，也被其他巨头看上了。

巨头抢滩，AI 赋能万物

毫无疑问，伴随着人机互动、语音识别等技术的突飞猛进，人工智能的浪潮加快了许多传统硬件设备的升级速度，同时也引爆了一个又一个智能产品热点。

过去四年，最炙手可热的智能硬件无疑是智能音箱，曾有业内人士戏言，在深圳市每一平方公里都会有100家智能音箱厂商。最成功的同样也是智能音箱，它在传统硬件和互联网世界之间，撕开了一道口，避开手机重建了一套完整的生态，掀起了万物互联的先声。

与此同时，随着智能音箱市场的火热，巨头们突然意识到，耳机作为当前使用人数最多以及使用时间最长的穿戴设备之一，经由人工智能赋能之后，其应用价值将大幅提升，承接下智能手表等可穿戴设备的巨大市场。

根据调研机构Counterpoint公布的报告预估，到2020年，全球市场的“真无线”耳机估计将达到1.29亿部，到2021年，全球市场价值预计将达270亿美元。

面对这样高速增长的市场，谷歌、微软、三星等多家企业悉数入场，而在国内，腾讯、阿里、百度、华为、小米、科大讯飞、出门问问等也相继开始抢滩登陆，市场上出现了多款智能无线蓝牙耳机。

回头来看，2016 年支持双击直接唤出Siri的AirPods发布时，苹果就已经展示了耳机作为AI能力入口的可能性，但受限于用户对 AI 的认知以及缺少配套的内容服务生态，这一可能性当时并未得到太多关注。

时至今日，与应用场景相对单一的智能音箱市场相比，巨头看重的，无疑是智能耳机贴身、便携，私密性更强，能随时随地扮演好个人智能语音助理的角色。

除此之外，我们知道，移动互联网时代智能手机作为第一大入口，其建立起来的生态和用户习惯多年牢不可破。然而，智能音箱在看上去固若金汤的移动互联网生态中，撕开了一道口，重塑了内容与服务的版图，建立了一个独立的生态体系，打造了一个全新的时代入口。

一个强大的入口在巨头们的眼中尤为重要，它们非常清楚入口对于即将来临的5G与物联网时代意味着什么。亚马逊就是这么想的，才打造出了智能音箱的鼻祖Echo。百度就是这么想的，才会599元的产品299元甩卖，春晚活动直接送出30万台小度音箱。

那么，如法炮制，AI+耳机是不是也可以呢？这就是AI赋能万物后迸发出的无限想象力。

落地有声，AI 改变世界

当然，风口来了，猪都能飞起来。就目前来看，无论是智能耳机还是其他的智能硬件，都依然还存在各种需要解决的问题，单就智能耳机而言：

第一，性能不够稳定。打开京东商城，在某款热销智能耳机产品下就有不少负面的评价，不少用户反映产品存在着蓝牙信号连接不稳、触控失灵、续航能力差、播放视频延迟、音质无法媲美传统耳机等问题。不过，如果一家公司打造硬件能力有限，种子用户体验较差，那么该产品也将迅速被市场淘汰。

第二，售价相对较高。相比“没有最低只有更低”的智能音箱，在京东商城上，目前智能耳机的价位集中在500元到1500元之间，其内置芯片和微型发声单元导致产品成本要远高于普通蓝牙耳机。有意思的是，Redmi不久前推出了一款不足百元的无线蓝牙耳机。

第三，功能不够完善。智能耳机现在并不能完全独立成为一款产品，部分功能需连接智能手机、智能手表等装置才能实现，距真正解放双手仍有一定距离。比如，Google无线耳机Pixel Buds在启动翻译功能时，还是得拿出手机来辅助操作，并未完全实现解放双手的设想。

短期内来看，智能耳机依旧属于产品功能升级，它能创造出的新市场空间有限，更多地还是去瓜分普通耳机的市场份额。

 

但毫无疑问的是，搭上人工智能这辆驶向未来的列车，时代的更迭速度将变得飞快。若干年后，再回过头来看，文章标题或许就该换成：几乎没有人敢相信智能耳机能成为刚需，包括那些曾经做它的人。

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