自从在众多B2B网站上发布公司信息,留下电话号码后,推销电话不断。
有推销网络营销、建网站的,有推销微信营销的,APP软件,各种交流会,百度、360推广,代开发票,炒股票的,资金借贷的,货代……
各种推销广告,每天至少5次以上,奇葩的一天竟然有二三十个电话打过来,让人不胜烦扰。
听的多了,也便有了比较,知道谁是新手,谁是老手。
有的人一上来就说一大通广告,然后问公司需不需要的,肯定是新手,这种人最好打发,一句不需要便没下文了。要么是我觉得无趣,没耐心听完就挂掉,要么是对方听到不需要便自己挂断了电话。
有的人,会先问你一些资料,然后推介广告,讲各种好处,这种是老手。即使你中途说不需要后,仍旧滔滔不绝的热情介绍,让人不忍心挂电话。
还有的人,挺摆谱的,一上来就问你们领导在不在,让他接个重要电话。既然他都这样摆谱,姿态放得如此之高,我便更不会理会了,果断挂掉电话。
还有的人,自来熟一样,哥哥姐姐、某总某总的喊着,似乎把你的位置摆的很高,但让人一听,就觉得很虚伪。既然虚伪,那我也便虚与委蛇,还是挂断电话。
不过,有一种人是很难缠的,这种人,经过了系统的电话营销培训,问话中处处留有玄机,让你感觉很被动。比如:
他问:请问是某某公司的某某吗?
我答:是。(后来我变的精明了,会直接反问:有什么事情?)
他说:您好,你们公司有做微信营销吗?
我答:没有。
他说:不会吧,您知道的,我们客户群中,有好多你们的同行都做了微信营销,通过微信来拉客户,成交了好多大单。你们公司就不想扩大产品销路吗?
(这句话是个反问句,不好回答,哪家公司不想扩大产品销路,所以你回答不想是不对的)
我答:想。
他说:微信就是一种很好的扩大公司销路的方式,你有用过微信吗?
(现在谁没玩微信,这个又只能是个肯定的回答。)
我说:有用过微信。
他说:既然你知道微信,你们公司怎么就没考虑过微信营销呢?
(到底要不要微信营销呢?这个太难回答了,我只能模糊的回答。)
我说:公司暂时没考虑过。
他说:是你没考虑过,还是你们老板明确说了不做微信营销?
(又把我问住了,确实是我不需要,至于老板那边什么情况,咱也不知道啊。)
我想了很久,答道:公司暂时没有考虑过。(以不变应万变,哈哈!)
……
一通电话下来,我完全是被对方给牵着鼻子在走,在他处处留有暗示的问话中,我要思考下才能作答。不过咱确实不需要这项服务,抱着不要的心态,最终还是不了了之。
自此,我有点明悟了,肯定或是反问的话语,要比模糊的话语更有分量。好多情况下,我们便是被这样的问话给问住了,最后做出了违心的反应。这便是交谈的艺术。
之前也曾想着去做销售赚外快,看过了一些销售方面的励志书籍。透过推销电话,我算是深刻感受到了这些销售书籍的魔咒。打电话过来,各种套路,完全是照搬教材啊,一点新意都没有,听的多了,又有谁有耐心的听你讲完?
励志励志,看看听听是可以的,但完全按照它的观点来,肯定是没用的。
这种销售类的励志书籍,其思想大多是来自欧美,而受不同的历史、社会、文化、环境等因素影响,到底能起到多大作用?反正我是不看好的。
就像看太多心灵鸡汤类的文章,你会觉得很有道理,很受启发,决定付诸行动,但也就是暂时心情澎湃而已,过后,你依旧沿着过去的轨迹生活。
现在智能手机普及,有很多软件甚至是手机本身,都自带有“智能来电拦截”功能,一打开手机,就知道你是不是搞推销的、打广告的,直接拒听就可以了。
而且还有举报广告电话的功能,当一个电话号码被很多人给举报后,系统会自动将其设置为推销电话或黑名单,再打是打不通的。
由此,我想到了电话推销这种传统的销售方式在逐步没落,往后它的成本只会越来越高,稍微不留意频率,你的销售电话便被标记了,想打通电话,看别人心情吧。
有没有别的广告推销方式呢?
肯定有,QQ群、微信、微博,论坛、软文、广告,方式多着呢?
我曾听说有人通过建立QQ群,不发广告,仅仅聊天回答别人问题,每年能接几百万的单子,还有人通过微信朋友圈晒图,事业做的风生水起,还有的软文写的出神入化,让你看了后很感动,情不自禁地想试用或购买,却根本觉察不到这就是一个广告而已……
所以,任何广告推销方式,关键还是看自己,适合自己的方式便是最好的,正所谓,一招鲜吃遍天。
如果能在不知不觉中帮助了别人,同时又推销了广告,那便是最好的。