腾讯听听使用体验（功能篇）：诚意满满但并不智能

小智上一篇分享已经给大家介绍了腾讯听听智能音箱的外观了，这一篇就给大家介绍一下腾讯听听（下面还是简称听听吧）的功能使用体验。用一句话来总结腾讯听听的功能就是：诚意满满，但并不智能请看小智下面的详细分享。

腾讯听听的诚意

小智先说一下听听的诚意吧：

第一层诚意是听听的音质

听听是由专业调音师出品，使用小型水平对称式封闭音腔，水平360度的声场扩散技术——用一般人都能理解的话来说就是可以媲美2000元级的音箱。2000元级别的音箱，对于那些对音质有很高要求的音响发烧友来说，这只怕还没达到入门级音箱的标准，但对于一个对音质没有特殊要求，只是用来听流行音乐，或有声书，或综艺节目，或广场舞音乐，或肥皂剧配音等的人来说确实已经很不错了。

然而，在实际对比使用过程中，小智仔细听了一会听听的音质，在使用听听APP里面推荐的试音音频时，听听的音质表现的确很棒，但是可惜小智在天猫精灵和叮咚的APP上没有找到差不多品质的音频，所以没法进行横向对比。另外，小智拿一些无损格式（APE)的音乐文件通过蓝牙分别在听听、天猫精灵和叮咚TOP上面播放，其实除了叮咚TOP的音质差一些，天猫精灵和听听的音质并没有很明显的区别。在日常使用中，相信大家播放的绝大部分音频，达不到试音碟级别的质量，所以用听听还是用天猫精灵其实区别并不大。而那些喜欢听试音碟的朋友，估计看不上一个2000元级别的音箱吧。

第二层诚意是听听海量的音频资源

听听可以免费享受腾讯海量的声频内容资源，包括音乐、儿童读物、有声书 、相声曲艺等——听听不但要给大家高质量的硬件让大家听得好，还要给大家优质的音频资源让大家有好内容的听。有了腾讯海量的音频版权支持，不管大家想听什么歌曲，或者音乐节目，或者其他有声资源，听听都能满足你。

然而，在实际对比使用过程中，小智想听的，除了叮咚老提示没开通音乐会员，天猫精灵基本也都有，听听的优势在这里其实也不明显——在音乐这方面，感觉叮咚连做陪衬都不配，不过也是预期之中，毕竟京东主要卖电器的，没啥音乐版权储备。

第三层诚意是听听的便携

听听的内置电池，让摆放甚至带到户外都变得非常方便。小智实际测试过，在充满电的情况下，让听听一直连接Wi-Fi播放在线音乐，可以续航6个多小时。而且听听的充电数据线，是支持USB充电的，这还有个好处就是可以用手机移动电源给它供电——现在谁没一、两个手机移动电源啊，所以户外供电的问题就可以完全不用担心了。

在实际对比使用过程中，天猫精灵是没法带出户外使用的，在室内想随意摆放，也会受到供电的问题限制，另外电源线也有一点点影响美观。叮咚TOP没有内置电池，但支持USB口供电所以可以使用手机移动电源，拿到户外使用也没啥问题——但要音质没音质，要音乐没音乐的音箱，拿到户外有什么用呢？所以听听在这一点优势还是挺明显的，不管是周末去公园小聚，还是晚上去跳广场舞，在便携这点上，听听都是个首选——当然，大家选择音箱时，肯定不会只考虑是否便携的对吧，还有价格等因素呢，毕竟天猫精灵活动价是99元，平常售价是499元，叮咚TOP售价是399元，腾讯听听的售价是699元；另外，你最好要有一张不限流量的手机卡，以便让听听可以通过手机的网络分享功能联网，不然听听就没法上网了。

最后一层诚意是支持微信互联

听听和微信的互联，按官方的说法是方便家庭私密群聊，解决了老人小孩打字的烦恼。

但实际使用过程中，小智发现听听只能接收在听听APP上指定的微信用户的留言，而且该微信用户留言时还要关注一个公众号然后把留言发给这个公众号，然后在收听留言时还要对听听说类似“9420，检查留言”这样的话，而且APP上指定的多个微信用户留言时，是广播的，这多个微信用户都可以看到，在听听上给微信留言也只能给这些微信用户留言并且也是广播的——这功能唯一的使用场景就是家人间相互留言了，但小智觉得这功能其实没有实际价值，只不过是宣传上的噱头，以便突显和天猫精灵、京东叮咚等智能音箱产品的差异。相比另外买个音箱然后还要让家里的老人家和小小孩学习怎么使用，相信大家100%都会教他们使用微信的语音信息功能吧，还可以爱发给谁就发给谁。

小结

这里，小智先对听听的诚意点评一下：听听的诚意是不少，但是有实际使用价值的，也就内置电池方便携带一项了。

腾讯听听的不足

下面，说几点听听相对其他音箱（其实主要是相对天猫精灵）做得不够好的地方吧：

• 第一点，也是最重要的一点，是不支持联动控制其他智能家居产品。各大公司过几年在混战智能音箱领域，其实无非是看中智能音箱可以做为联动其他智能家里的一个入口，方便以后配套销售其他可以联动的智能音箱产品——但听听竟然就不支持联动智能家居，小智有点好奇听听怎么好意思说自己是智能音箱。

• 第二点，自然语言理解做得还比较差，比如说，小智分别问天猫精灵和听听下面的问题：

    世界首富是谁？——天猫精灵可以准确回答，听听回复了世界首富的定义

    世界上最高的建筑是？——天猫精灵可以准确回答，听听理解不了

    苹果和华为手机有什么区别？——天猫精灵回复没问题，听听理解不了

• 第三点，听听的价格太高了。就目前的智能家居市场上，大家比较能接受的价格范围是不超过500元——这点没有统计分析过，但天猫精灵、小爱同学、叮咚、小度在家这几款智能音箱的价格和市场份额已经实际证明了这一点。
  

腾讯听听的布局

根据上面的分析，小智分析听听的产品定位，应该是一个弥补自己在智能音箱市场空白的产品，而不是一个和天猫精灵等在智能音箱市场一较高下的产品。听听可以先在智能音箱市场上占一个坑，然后慢慢观察智能音箱产品的发展情况，后续可以再通过手机APP和云服务器端的更新，可提供各种有竞争力的功能——因为听听现在在音箱硬件端的功能已经是ok的，语音识别功能也没有问题，后面的要提供新功能，已经不需要更新音箱，在APP和云服务器端更新即可以了。

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