【复盘Day8】2017年11月17日

【管理维度-执行力】

  我的职业生涯也将近10年的时间了，我发现发展中的企业谈论最多的两个话题就是企业如何提升员工的执行力和如何提升企业的整体效益，其实，这两个问题都可以归纳起来结合成一个问题，那就是人效问题。

    现在的企业管理按管理水平来分可以分为三种类型：用我自己的话来讲第一种叫救火式管理，企业到处都是问题，当然每个企业都存在问题，领导班子也一直在处理问题，但我所说的问题是反复出现的问题，也就是说5年的问题直到今天还在重复性的出现！一直得不到根本性的解决，这样的企业一般都是以前的家庭式作坊，现在因发展需要向现代化企业转型，但一直没有好管理方法却不能迭代的企业。第二种企业是牵牛式管理的企业，企业就像一头牛，老板就是那个牵牛的人，一个人的力量总归是有限的，发展到一定程度老板会觉得非常累，但不得不佩服老板的敬业精神，如果不会管理组织，没有发挥组织力量这种企业发展也是不可持续性的！这样的企业一般指没有管理组织的能力，但企业靠老板个人能力推动企业发展的那一类。第三种就是现代化管理的企业，这样的企业人才济济，老板悠然自得，企业稳定持续性发展，团队激情四射，这种企业就能发挥组织力量，团队心往一处想，力往一处使，把人效发挥到淋漓尽致。

执行力

  那什么是人效管理呢？我们从执行力和企业效率两个维度去解析吧。

  四年前，我投资了一家绣花公司，这家公司有4个股东，其中一个股东是我从小一起长大的一个好朋友，他现在负责经营这个厂，他有几个优点我是非常欣赏的，虽然他文化水平不高，但做事情是非常谦虚和务实的。

    有一次，他来找我向我咨询企业管理制度如何拟定，我大概的跟他解说了一下，让他先去拟定出来发给我看，但是要他写文字性的东西真的是难为他了，记得那天晚上，他和他的夫人一起沟通讨论拟定制度一直到了凌晨1:00才挤牙膏一样写出来点东西来，我看了他写的制度说实话水平实在是太差了！但他既然能花这么长时间学出来，我真不能打击他的自信心，当时我只能给他点赞，让他先去执行！过了一段时间他来汇报喜讯了！他说这制度果然管用，当时遇到的问题现在都被控制着了，他非常开心，我也为他感到高兴。所以通过他这个案例也让我明白了什么是执行力，就是我们所讲的“知行合一” 三流的方案必须具备一流的执行，这就是所谓的执行力。

        关于企业效率问题，这个是跟执行力密切相关的，企业如何做到无为而治，我们先抛开企业文化，我把企业管理分为两部分，运营管理和文化管理，一、运营是关于企业流程管理、企业制度管理，6S现场管理等一些标准化的作业称之为运营管理，二、关于企业使命、价值观、愿景 、企业的一些好的思想行为规范和习惯就称之为文化管理，那如何解决人效问题呢，首先，要明确企业的战略方向，战略是从企业家的梦想分解出来战略布局，我们将战略分解成目标，目标分为长期目标（20年）中期目标（3-5年）短期目标（1年）并将短期目标分解到月度目标、周目标和日目标。还还没完！我们还得通过WBS将日目标分解成更小单位的任务，让员工清晰的知道并明确自己每天的任务什么？再对员工的工作业绩进行KPI关键指标的考核，为了是员工更有工作激情，我们得设置一些奖励机制，目的是调动员工积极性，实现“千斤重担人人挑，人人头上有指标”这样就能提高企业人效，解决人效问题。

目标管理就是人效

【管理维度-管理艺术】

朋友在武汉开了一家餐厅，我们竟然没有赶上飞机，明天正式开业了！今天只好连夜开车去武汉！

  通过这件事情，我得反思两点，第一，时间管理应该给自己留更多可调控时间，当然计划是没有问题的，车开到机场停车场没有停车位绕了一圈浪费了半个小时，这是我时间管理没有经验导致的，没有赶上飞机这是我人生的第一次，当然也是最后一次！吸取教训，时间管理又一次精进！

  由此引起了的抱怨开始了，我们没赶上飞机的一共有四个人，其中一个朋友向另一个朋友抱怨了“都怪你，慢悠悠的，出门前还洗什么头呢！要不是等你肯定来得及的” 说来说去都是一堆废话！情况已经这样了这是现状、我们现在关键是怎么办？是自己开车去还是改其他航班，这才是关键！。

    所以通过这个事情，在企业管理方面也是一样的，人难免会犯错！当发生问题时不要先追究谁的责任！关键是先考虑如何解决问题，要不然会产生很多的抱怨！时间长了会直接影响团队的健康成长，这就是管理艺术。

时间管理与管理艺术