商科干货 | 4000字笔经面经手把手教你大二搞定四大实习

今年德勤俱乐部面试增加了辩论环节,说实话当时看到这个消息,笔者简直不能更慌了:原本四大面试就是最考验人的一个环节,更不要说又新增了以往没有的辩论。

好在后来经历了重重考验,笔者拿到了德勤的 offer 。回过头来看,笔者此次面试中的表现既有可圈可点之处,也有不尽人意之处,为给之后的小朋友做个参考,也为了感谢下那些曾经帮助过我的人,笔者整理出了以下4000字左右面经,希望大家都能拿到属于自己的 Dream Offer 。

// 网申 //

德勤俱乐部在四月开始网申,四月底截止,建议大家早一点投递,主要是填写一些关于教育背景和实习经历的基本信息。因为主要招收的是大二的学生,德勤对申请者实习经历要求并不是特别高,不过有的话肯定会是加分项。

除了基本信息之外,还有一些开放性题目,如课外活动、社团活动、职业计划和价值观等。这一部分一定要认认真真填写好,尽量每个回答达到五行以上,加上自身的经历,让 HR 感受到你的认真。

Take away point : 诚实、认真地填好 OQ 。

// 笔试 //

笔者是在网申截止一个星期后收到笔试通知的。

德勤采用的是 SHL 题库,SHL 的题目比 KPMG 的 Cut-e 题库简单很多。主要是 verbal、logical 和 numerical 三种题型外加性格测试,时间也很充裕。准备笔试只要做好真题(应届生论坛上有归纳好的、职问题库 APP 也可以用来练习),我笔试中遇到的题目基本上90%是原题,熟悉题目之后做题就非常的快

另外,笔者认为 verbal 题目比较难,很多时候很难把握 can’t say 和 no 。这个时候可以多做题,多思考,多琢磨,跟其他人一起讨论,听听别人考虑的角度是怎么样的。 

除了上面提到的技术性问题之外,就是性格测试了,我们需要选出几句话中最能描述我们的,和最不能描述我们的。

在做性格测试之前,我还把握了一下,德勤需要的是什么样的人,觉得应该是有团队精神的、致力于解决问题的、勤奋肯做事的。本来想在做性格测试的时候往这些特质上靠拢一下,但是开始做题之后发现,还是 be yourself ,根据自己的第一感觉选吧,因为题目实在是太多,而且重复率很高,要是不诚实地选,很容易选的不一样,给人留下不好的印象

Take away point :笔试之前熟悉真题,性格测试中 be yourself 

// 面试 //

在笔试提交上去两周之后,笔者就收到了面试的通知。今年德勤俱乐部的面试模式跟往年有很大的不同,模式大概是四个人一组,共八人,自我介绍一分钟+非商业案例讨论+辩论题目+经理面试


【 一分钟自我介绍 】

HR 给每一个人发一张小卡片,卡片是双面的,印有不同的图案,包括动物、植物、水果和生活中会遇到的小物品,比如说有个同学抽到了正面是男生,反面是女生;有同学抽到正面是手,反面是脚,自我介绍的时候要结合图案讲。说实话这部分范围太大,没办法准备,只能靠临场发挥了。

临场准备的时候,心里要清楚:德勤想要找的人是怎么样的,然后准备答案的时候往那边靠。我在面试中抽到的是正面是鸡,反面是猪。我想到了两个点,一个是关于主动,一个是关于群居,然后谈一下我工作主动和喜欢团队协作的价值观。但是其实回想起来,我的答案比较普通,比较空,因为我没有结合我自身的经历来讲,如果在两个点里面讲出自己实际的经历,比如社团、实习的经历,会更好一些。


Take away point :提前准备好一分钟的自我介绍,面试前想好自身的经历以及弄清楚德勤想招什么样的人。 

【 非商业案例 】

流程大概是一分钟个人读题+20分钟小组讨论+1分钟 presentation +每队4分钟共八分钟的 Q&A 。我们的题目是荒野求生,在 list 中选出要带的几样东西。题目本身并不难,几乎每个人都可以有想法,有话说,就看在讨论过程中如何体现你的团队协作能力和沟通了。 

在群面中,我感觉 leader 和 time keeper 的角色是比较容易出彩的。所以在讨论刚开始的时候,我就站出来分配时间,拿下 time keeper 的角色,询问大家的想法。另外一个同学很主动的拿了一张纸写下我们讨论的所有的点。我们组很容易达成了共识要选什么东西,也很快组织好理据,因为 note taker 记下了所有的点,所以他也顺理成章的成为了 presenter( note taker 也收到 offer 了,所以如果 leader 的角色争取不到,可以尝试做一个 note taker 和 presenter )。

讨论结束后,开始简单的 presentation 。在 presentation 中一定要认真听对方讲,想好哪里有漏洞或疑问的,准备等下的 Q&A 。如果你是 presenter ,你讲的时候需要注意逻辑、思路清晰,用1、2、3来讲观众会比较容易 follow 。在之后的 Q&A 中,要注意礼貌,有理有据地提出你的疑问

Take away point :争取 time keeper 、leader 、 presenter 等易出彩的角色,积极贡献观点,适时赞同队员的观点 。

【 辩论 】

流程大概是5分钟小组讨论+1分钟陈述观点+20分钟自由辩论+1分钟总结论点

我们的题目是:财务人员未来会不会被人工智能取代。题目同样是非商业的,很容易想出观点,重点可能是考察我们的表达能力和逻辑思维能力吧。 

一开始5分钟的讨论时间非常紧,需要想观点,确定谁去开篇立论谁去做最后的总结。我们组的时间安排就做的不够好,我们想好了三个观点,一个做 note taker 的同学自荐去做开篇立论,还没选出谁去做总结时间就到了,最后我自荐去做总结。但是在 HR 眼中可能就会觉得我们的时间安排不够好。

说实话5分钟讨论不了太多的东西,开篇立论更多的是一个提纲,我们的观点是什么,我们从哪几个方面考虑这个问题。更多内容的填充是在自由辩论中做的。因为是自由辩论,每个人都有发言的权利,所以一定要主动,认真听对方的论点,找到他们的漏洞并有理有据、有条理的去反驳他们或质疑他们

最后是总结的部分,我觉得我自己做的总结部分并不是非常出彩,因为我主要是跟着开篇立论的思路在走,没有添加太多新的东西进去。我感觉更好的总结应该是,在自由辩论中提取、归纳我方的观点,加到我们本身的框架里面。 

Take away point :在讨论时注意分配时间分配任务,辩论过程中要主动、有逻辑的提出观点。 

【 经理面 】

群面之后就是单独的经理面。经理面非常简短,就5分钟左右的时间,主要是问简历上的一些经历。因为我之前有事务所实习的经历,所以经理问我的问题主要围绕实习,问我的收获,遇到的问题等。这个部分非常的简短,可能跟一般正式的经理面不太一样。准备经理面的时候可以准备一些常规的题目,譬如3 WHY ,行为类题目等。 

接下来我想分享一下我观察到面试中比较好的表现: 

- 我们组全组都提前半小时到面试地点,在聊天的过程中,我们8个人都达成了共识,讨论中不要出任何的矛盾和分歧,当出现意见不统一的时候,避免争端,尽快退让达成一致

除此之外,我看了很多面经,发现大家都有时间分配不好的情况,所以在面试开始之前我有去让大家注意时间的问题。最后,在面试中基本上我们都很和谐,时间把控的也还可以。


- 自我介绍的时候结合自己的经历去介绍,会让自我介绍比较立体。

- 在讨论的时候,可以赞扬一下队友的观点,去做些补充,“我觉得你的观点非常的xx,除了…之外,还有…”

- 讲话的时候有自信,跟其他人有眼神交流。最后拿到 offer 的基本上都是敢于表现自己,主动的同学。 

// 结语 //

此刻,刚刚收到德勤俱乐部 offer 的我心里真的像是放烟花一样,没想到我能进我最最想进的德勤。这一路上因为职问的存在,我走得更加坚定、自信。 

大概几个月以前,我想申请四大实习的念头刚开始萌芽,但是当时我像盲头苍蝇一样,对四大概况、如何申请一无所知。这时候我看到了职问。说实话一开始我是对职问有疑虑的,一方面是对课程的质量和实用性,另一方面是对课程的价格与性价比。随着对职问和课程的了解(此处要感谢当初 Rebecca 和 Emma 耐心回答我对于课程的疑问),我慢慢放下了我的第一个疑虑,决定试一试。

在 G 导师给我做了1v1的职业规划辅导之后,我放下了我第二个疑虑——关于性价比。职问提供了求职的一条龙服务,从一开始的职业规划,到简历修改,到笔试面试,再到职业技能的提升,每一条经验都是导师在工作中提炼出来的,而这些东西的价值真的让我觉得这钱花得值。

对于一个在校学生来说,认清自己的状况,知道要怎么追求自己的职业目标比任何一门课程都重要,因为这个是所有长远计划的基础。而职问可以指导你,如何搭好一个坚实的基础,接着如何建好一座大厦。 

回到 G 导师提供的职业规划,我了解到我的职业目标财务咨询不是一蹴而就的,可能需要审计的相关经验,所以导师建议我先申请审计的相关实习,并且丰富课外活动。之后,职问为我安排了行业概览、网申笔试课、面试课三个课程。

这里想要感谢为我们讲行业概览的老师 G 老师,他通过穿插很多工作中遇到的趣事,很生动的跟我们分享了四大的概况和他们的业务线,让我们知道他们的工作内容。这些对行业的理解对我的职业规划以及回答面试题都有很大的帮助

接着就是简历网申笔试课,很感谢 O 老师,他分析了我们每一个学员的简历,并且提出了非常有针对性的意见,除此之外,他还给我们讲解了四大申请中会遇到的笔试题型。他给我们提供了一个提纲,告诉我们题目大概是怎么样的,并且提供了非常实用的解题方法。

最后是 J 导师的面试课。在上课之前我对面试的准备工作非常迷茫,不知道怎么去准备千千万万的面试题。但上课时,他完全解决了我的困扰,他清楚的告诉我们群面中要做哪些有效行为,有哪些单面面试题型,怎么样回答这些问题。非常感谢 J 老师,让我知道在面试中应该怎么表现自己。 

在我收到面试的 offer 之后,我找职问的 Neil 师兄求助,他立刻就帮我们安排了有辩论经历的 S 导师来给我们讲解面试,多亏了 S 导师,在面试之前跟我们强调了辩论中要注意哪些方面,要用什么样的姿态去辩论。 

随着跟职问的接触越多,我对职问和它的服务有了更深的理解。它不是保姆,它

不会告诉你你每时每刻具体应该要怎么做,它更像一个有经验的导师,给你提供做这件事情的方法论和经验,然后站在一旁,当你需要指导的时候,它会出来扶你一把。而这些方法论和经验是我觉得职问训练营中最有价值的一部分。

作为学生,我们得到的信息非常有限,而面对激烈竞争,可能就是你比人了解多一些信息,知道多一些东西就能让你突出。职问的导师本身非常优秀,他们还是经历了很多竞争最终脱颖而出的胜利者,他们传递给我们的信息和经验都非常的宝贵和实用。除此之外,在面对陌生领域的时候,最好是有熟悉这个领域的人,用他们的经验告诉你应该如何学习、了解这个领域。申请目标企业同理,我们作为局外人,对如何申请、怎么做胜算更大一无所知,这时候有局内人一步步跟我们阐释清楚,这不是更加的有效率,事半功倍吗?

最后,我很感激在这一路上给我提供过帮助的导师和职问的师兄师姐,全因你们的耐心和用心,我才可以那么顺利的拿到心仪的 offer 。同时我也很庆幸,当初我选择了职问,学到那么多很有意义的东西,遇到了那么多善良的人。最后祝职问越办越好,帮助更多人拿到 Dream offer !


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