「物联微访谈」专访 唐健
深圳市捷顺科技实业股份有限公司创立于1992年，是中国出入口控制与管理行业及智能安防解决方案的首席供应商。作为行业的开创者，捷顺诞生了中国第一台电动折叠门、第一台智能道闸、第一套智能停车场系统等多个具有行业里程碑意义的产品。
20多年来，捷顺产品一直深受到市场好评。连续七年被评为“中国安防十大民族品牌”，同时，还获得“中国制造隐形冠军”、 “平安城市建设推荐品牌”、 “中国云停车十大品牌”、 “优秀物业管理供应商”、“金松奖”最佳移动支付产品体验奖等不同领域荣誉称号。
捷顺连续多年被认定为国家高新技术企业，具有丰富的行业研发经验并不断致力于不断创新高品质产品和服务；并且拥有200多项专利技术，主导、参与制订多项国家标准、行业标准及地方标准。近年来，捷顺研发投入不断增加，2015年投入占营业收入的近7%，同比增加26%。
智能终端+互联网
物联网、智能化已经从之前的概念进入实际应用阶段，无论是视频监控还是出入口领域，近年涌现的物联网、智能化产品和应用都层出不穷。
面对这种发展大潮，捷顺针对不同业务采取了差异化策略。针对传统业务，捷顺持续深耕，继续推进ONLY1战略，聚焦、深耕细分市场，这是捷顺的根——捷顺向上发展的高度，取决于捷顺根扎得有多深。针对智慧环境新业务，捷顺在不断推广。捷顺以管理、刚需移动应用、新型支付方式促进联网（联设备、联项目、联用户、联交易），并逐渐形成立体销售。
2015年，公司提出了“智能终端+互联网”的战略。紧抓物业的智能管理和用户出行这两个关键、核心应用，通过技术升级和资源整合，打造以此为基础的业务生态链和生态环境。根据战略规划，公司重点布局在智慧社区和智慧停车两大领域。
其中，社区与人们衣食住行最为接近，是业主日常生活重要的社交平台和信息平台，占据了业主生活中大量的时间，是互联网连接日常生活的最佳入口。捷顺打造的智慧社区是以提升社区服务作为切入口，一方面助力物业管理公司提升社区运营能力，实现堵漏增收、降本增效、资源增值；另一方面，以业主为服务主体，以业主卡为运营载体，围绕业主自助服务、便捷出入、管理互动等刚性需求，在传统社区一卡通环境中“+互联网”。
通过智能化管理平台、移动应用、便民服务、金融支付技术等的接入，在增强物业管理服务能力的同时，提升业主生活体验和社区安全性，从而打造一个在“互联网+”大背景下的智慧物业环境。停车与车主的生活息息相关，停车难问题也是包括车主在内的众多参与主体的一大痛点。
捷顺打造的智慧停车服务以智能停车场终端联网作为切入点，解决车主停车难、找车难、付费难的问题，提高车位利用率。通过为商业、物业管理公司提供停车场智慧管理平台接入与支持、运营服务，实现包括车位查询、车位预订、停车导航、反向寻车、快捷付费等在内的智慧停车全流程，极大方便车主出行。
在这两大领域当中，捷顺通过融通社区环境中的“人”和商业环境中“车”的资源，打造开放、共生的停车运营、社区运营平台，解决物业管理方和业主、车主等多方的利益诉求。
同时，捷顺还通过获得预付卡发行和受理的支付牌照，形成了业务闭环，完整地构建了一套智慧生态业务链。
从互联网到物联网
+互联网是未来的一种趋势，但不是终点。真正做到物物相联的物联网将是更长远的技术发展方向和市场需求。
为了保证便于后期物联网的打通。捷顺打造了全新的智能硬件。能实现全域性的互联互通，并音、视频、存储、智能分析技术与一身，满足多样化识读、支付方式，能够支持全脱机智能处理、RFID远距离识读。当然，最大的特点还是要能够支持人机交互和人性化的用户体验。
此外，捷顺还推出了全新的车位引导系统。这套系统除了前端采用高清视频设备以外，还能结合手机APP实现车位预订、查询以及车费支付，形成整体解决方案和业务闭环。
同时，打造一个云端管理平台，为人行、车行的管控，各种资源的整合与配置提供了强大的“云”支撑。在整个后台，强化设备监控与运维、视频集中监控、消费行为轨迹分析、经营数据挖掘分析等“智慧管理”功能，强化基于设备智能管理、集成控制、室内导航、数据分析等系统及功能，用于助力用户运营和提升用户体验。
在所有新产品中，手机APP是新成员，捷顺推出了针对社区物业管理者和业主的“捷物管”和“捷生活”APP，针对商业用户和消费者的“捷易商”和“捷停车”。
其中，“捷停车”主要解决车主停车难的问题。它能与智能硬件、平台、云端形成联动，帮助车主实现车场信息、车位查询、预订、导航、缴费等问题，还能通过捷顺特有的室内导航技术，帮助车主快速查找到爱车。
而“捷生活”则是社区用户生活的重要帮手。通过它，可以实现业主的停车月卡缴费、访客邀请、社区开门、报修投诉等重要应用。同时，帮助物业管理者与业主建立了沟通渠道，在提升管理水平的同时，更有利于改善双方的关系。
开放性合作，达成共赢
捷顺始终坚持以开放、合作、共建、共享、共赢的心态。近年来，公司分别与深圳通、苏州市民卡、东莞通等十几城市通卡合作，同时与支付宝、微信、银联、中国电信、中国民生银行签署战略合作协议，展开一系列卓有成效的互惠合作。
这些合作方式，可以为第三方伙伴聚焦用户，增加使用人群，同时，为用户提供更加丰富的支付方式和应用场景。
此外，捷顺还将为第三方智慧停车平台提供高品质智能停车硬件及SDK，以便第三方能够更好地实现设备的互联互通，提升产品的智能化水平。同时，开放API供物业管理公司、汽车后市场运营商、社区O2O运营商、停车场运营互联网企业等第三方企业调用。
捷顺通过这种开放式平台的合作模式，在为各方提供便利的同时，形成良性的循环，从而建立长效、持久的合作关系，推动多方共同发展。