卓有成效的管理者读书笔记一

前言

我喜欢管理学，管理学给人带来另外一种看待问题的方式。以前我跟几个同事组成了一个运维小组，现在离开那个小组，但是会时不时去想我当时在那个小组做的哪方面不好的事情，如果再去做怎么样做的更好。就像牛吃草会反刍。大家共同努力才会更美好。

第二次阅读这本书，综合2种读书方法，开始进行实践阅读。[]是我的心得想法。

第一章 卓有成效的管理者

为什么要成为卓有成效的管理者？

因为环境在不断变化，对于知识工作者需求量越来越大。

谁是管理者？

在本书中 ， “管理者 ”一词 ，将泛指知识工作者 、经理人员和专业人员 ，由于其职位和知识 ，他们必须在工作中做影响整体绩效和成果的决策 。

### 读书笔记及心得

p558  20171217  卓有成效的管理者  德鲁克

知识工作者的工作动力 ，取决于他是否具有有效性 ，及他在工作中是否能有所成就 。

[项目经理即是体力工作中也是知识工作者，这里所说的有效性指的是什么？浅薄的理解是产生了作用。产生的作用与成就结果是不同。]

p565  20171217  卓有成效的管理者  德鲁克

知识工作者并不生产本身具有效用的产品 。他不生产有形的产品 ，例如挖一条水沟 、制造一双鞋或一个机械零件 。他生产的是知识 、创意和信息 。这样的产品本身并无用途 ，只有通过另一位知识工作者 ，把他的产品当做投入 ，并转化为另一种产出 ，它们才具有实际的意义 。再伟大的智慧 ，如果不能应用在行动上 ，也将只是毫无意义的资料 。因此 ，知识工作者必须做到一些体力工作者不需要做的事 ，他必须具有有效性 。而且 ，他不能只顾到他的产品本身的效用 。

[上文有说过体力工作者，体力工作者是按照数量个质量以及制度去衡量，按照固定的流程输入输出得到结果，知识工作者的工作不简单是信息整合还需要处理加工再创造，如果把自己当做是知识工作者，就拿看书这来说，把书看了，但是不具有有效性，因为只是看了，看到的即使是清晰概念，理论假如自己不去理解联系实际，进一步变通。跟以前没有两样，但是损失了时间。举个例子  我总是觉得自己公司在合同管理，项目管理上存在很多问题，然后就去学习项目管理这方面的内容，尝试去找一些解决办法，看到一本书上写到项目要分优先级，优先级跟什么因素相关？与毛利概算，投入的资源相关。那么项目分优先级的作用是什么？会带来什么价值？有一个28法则，企业的80％的收益来自20％的项目。项目分优先级的作用就是为了找出这20％的项目。这样的话项目管理部就不会那么累什么项目都抓。具体如何实施？先要从项目立项后到签订合同这阶段评估。衡量知识工作者的标准是有效性和产出。]

p571  20171217  卓有成效的管理者  德鲁克

而所谓知识工作者的生产力 ，就是 “做好该做的事情 ”的能力 ，也就是有效性 。

[记得有一个公式 来自麦肯锡教我的思维武器这本书

生产力＝输出/输入＝成果/投入的劳动时间 其他值不变的情况下你输出的多生产力高。我想到每天工作大家都是8小时，但是出来的成果确非常少，工作的成果有哪些？写文档，解决多个问题并作关联性的总结。每一个成果输出都会都项目产生推进作用。在个人学习方面，认知的学习差距来源于，别人看了想了写了。你看了就完事了。]

p577  20171217  卓有成效的管理者  德鲁克

在一个现代的组织里 ，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识 ，对该组织负有贡献的责任 ，因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果 ，那么他就是一位管理者 。

[对于从事it 工作者来说，项目经理名义上是一些管理者，其实充其量就是一个实施人员。项目经理需要具有销售意识，这点我同事做的比较好，项目经理要有专业的应用的知识，技能。销售 售前 实施这3个角色里的工作内容都要清楚。一位管理者首先是一位知识工作者，利用知识，技术，工具，人力资源负责任的实施和影响一个项目，并且让项目顺利验收。自己在这方面做的很差，浪费了很多机会，公司，用户，产品组成了一个系统，首先自己现在在哪个位置要认识清楚，该做什么。举个例子，一个什么都不懂的助理，帮助项目经理提了采购申请，买到的货是不符合用户要求，然后又退货。产生了额外成本，导致项目滞后。为什么会出现这个问题？首先项目经理负全责。责任承担下来就要去分析原因是什么，下次如何避免。

原因？

* 项目经理没有拿到项目任命通知书

* 助理没有把合同等相关内容通知项目经理

* 项目经理特别忙，完全被动接受信息

* 项目经理的沟通能力太弱

怎么解决？

* 尽快规定流程，当项目立项合同签订后申请项目经理及上传合同以及售前的资料给项目管理部门。

* 项目管理部门接受申请，任命项目经理并将相关资料发给任命的项目经理

* 项目经理按照资料进行项目准备]

管理者的定义，管理者遵守标准，有清晰目标和产生实际的成果。每位员工每天都有自己的输出那会是多美好的事情。