去哪儿网洗劫乘客机票钱

去哪儿网洗劫乘客机票钱

2017/12/23本人在去哪儿网购买从澳门/合肥的航班。在机场因航变，航班取消。我只能第二天出关从珠海到合肥，同时我在去哪儿网上购买了珠海/合肥的机票并申请相关退票，平台让我提供航变证明办理退票申请，我也提供了当时由机场提供的航班证明。去哪儿网当时说需要30天时间完成退款，可是几天后去哪儿网客服打电话给我说因航空公司不给全额退款，为此我打电话到澳门航空公司相关部门了解情况，也给航空公司的发了电子邮件，得到的答复，都是可以全额退款，（我有澳门航空回复的电子邮件和相关人员的电话录音）可是去哪儿网就是为了想把乘客的机票钱据为己有，以各种理由不给消费者全额退款，并不能提供出票方的名称和关于退票的申请单据，因为去哪儿网就是想眯下消费者（乘客）的机票钱。告诉说我们退款可以按自愿退款申请，大家知道非自愿退票是全额（人民币1880元）自愿退票大家知道的，只有几十元的保险和航空燃油费啊！以前有过因为我自己的失误操作买错票和其他原因退票，都接受去哪儿网的退票要求扣钱退款（几十块）。只要在去哪儿网买了票，它们就要从中盈利，航变本来就给消费者造成了不便，代理商本该为消费者争取/保护利益，而去哪儿网是趁火打劫，借此洗劫消费者的钱财这样无良的企业/强盗行为，真的让我们这些把它养大的消费者们感动伤心失望啊！为此我准备通过一切途径维护我们（消费者）的权益。希望有同样遭遇的朋友们联系我电子邮箱1/8/2/0/2/2/5/0/8/8或1/3/9/1/1/3/8/1/2/8电话1/8/2/9/7/9/7/6/7/7/8不通请短信留言/徐XX。让我们抱团一起维权，也让更多的消费者不要让我们的钱养了一只咬我们的狼。