途家网：不只做线上公寓租赁

途家网创始人兼首席技术长杨孟彤(Melissa Yang)

在中国，随着消费者购买力的提高，度假公寓租赁市场正在快速发展。但中国游客想要的不只是这样一个网站，他们还希望能有人为他们提前检查并清理房间。

该国的数百万空置公寓以及独特的消费者需求催生了途家网(Tujia.com)，一家总部位于北京，与Airbnb相似的在线旅游公寓租赁初创企业。但途家网有着一支大约1,500人组成的团队，在中国各城市提供家政等线下服务。

途家网于今年早些时候获得了1亿美元投资，用以推动其销售及营销业务的发展以及签约新的地产用于租赁，投资方包括总部位于美国的度假租赁网站HomeAway.com、中国最大在线旅游机构携程旅行网(Ctrip)、纪源资本(GGV Capital)以及Lightspeed China Partners。

为增加其在线客流以及地产，途家网还与携程旅行网和万科企业股份有限公司(China Vanke Co.)结成了战略合作伙伴关系。万科是中国收入规模最大的地产开发商。途家网专注于中国，其网站上有超过11万个列表的度假公寓。

途家网创始人兼首席技术长杨孟彤(Melissa Yang)曾担任旅游公司Expedia以及微软(Microsoft)搜索引擎业务高管，她在2011年与新浪乐居(Sina Leju)联席总裁罗军(Justin Luo)一同创办了途家网。近日杨孟彤接受了《华尔街日报》(The Wall Street Journal)的采访，谈起了该公司的战略及商业前景。以下是经过编辑的访谈稿：

《华尔街日报》：是什么让你想到做途家网？

杨孟彤：在美国时我呆过好几家公司，其中包括Expedia。我一直喜欢小公司，喜欢创业。

几年前我去三亚，中国海南岛的一个热门景点。我和家人住在朋友的房子里。我发现整个社区漆黑一片，有不少无人居住的空房。而且当时是旅游旺季，附近的酒店订得满满当当。我觉得这是资源的巨大浪费，就开始琢磨利用国内丰富的房地产资源。

《华尔街日报》：与其他短租平台相比，比如Airbnb、HomeAway等，途家网有什么独特之处？

杨孟彤：途家网的线上-线下业务模式有别于Airbnb等度假租赁平台，后者不提供线下服务。HomeAway是我们的投资人，途家网符合它在中国的策略。

HomeAway全球网站列表的在线度假屋数量超过100万间，途家网与它合作就可以利用这些资源。欧洲和美国有不少维护良好的旧房子。但中国不一样，房地产市场过去十年才开始发展，许多老房子破旧失修。

中国消费者对网站上列出的度假房照片缺乏信任也需要有一家可靠的代理，在他们到达前检查和清洁房屋。所以我们建设了经过专业训练的员工团队，或是与第三方物业管理公司合作，确保度假房条件良好。途家专注于中高端住房，网站上所列出的度假房房龄均不到5年。任何人都可以在Airbnb上向旅行者发布房源信息，但途家并不与中国的个人业主合作。

中国大体上还是一个新兴的房地产市场，很多房产是富人的投资，他们的居住地距离这些空置房很远。因此，我们只和房产经纪商及房地产开发商合作，将有专业管理的高质量房屋纳入出租范围。

《华尔街日报》：您如何看待与国内外对手的竞争？

杨孟彤：迄今为止，我们还没有遇到针锋相对的竞争，国外竞争对手不会构成威胁，因为他们不了解国内的文化。

《华尔街日报》：您对海外市场有何打算？有IPO的计划吗？

杨孟彤：目前我们只专注于国内市场。我们在国内150个目的地拥有超过11万套度假房。在海外市场，我们在超过70个受欢迎的旅行目的地（如泰国、香港和美国一些大城市）选择高质量房屋。

途家暂时还没有上市计划。

公司目前专注于迅速发展业务，因此还没有实现盈利。去年中国超过日本，成为亚太地区最大的旅游市场，商业形势很好。研究公司Phocuswright称，2013年中国旅游者的旅行支出占亚太地区总支出的近三分之一。