企业发展与热力学第二定律

在《下一个倒下的是不是华为》一书中，看到了企业发展的热力学第二定律，什么是热力学第二定律呢？1854年，一位叫克劳修斯的欧洲人，首次提出“熵”的概念，认为在孤立的系统内，分子的热运动总是从原来集中、有序的排列状态趋向分散、混乱的无序状态，系统从有序向无序的自发过程中，熵总是增加的。

说的简单一点，任何事物的发展规律总是从有序到无序，从萌芽到衰败，任何朝代更替也好，生命历程也好，都逃不掉这种规律。那么既然企业从产生就注定了要走向灭亡，似乎很是消极，有什么方法来改变吗？

1969年，比利时学者普里高津在对热力学第二定律研究的基础上，提出了“耗散结构”理论。他认为，“处于远离平衡状态下的开放系统，在与外界环境交换物质和能量的过程中，通过能量耗散过程和系统内部非线性动力学机制，能量达到一定程度，熵流可能为负，系统总熵变可以小于零，则系统通过熵减就能形成‘新的有序结构’”。

任正非形象地说：“什么是耗散结构？你每天去锻炼身体跑步，就是耗散结构。为什么呢？你身体的能量多了，把它耗散了，就变成肌肉了，就变成坚强的血液循环了。能量消耗掉了，糖尿病也不会有了，肥胖病也不会有了，身体也苗条了，漂亮了，这就是最简单的耗散结构。那我们为什么要耗散结构呢？大家说，我们对这个公司非常忠诚，其实就是公司付的钱太多了，不一定能持续。因此，我们把这种对企业的热爱耗散掉，用奋斗者，用流程优化来巩固。奋斗者是先付出后得到，与先得到再忠诚，有一定的区别，这样就进步了一点。我们要通过把我们潜在的能量耗散掉，从而形成新的势能。”

一个企业要想持续发展，必然要持续对抗熵增，抵制无序。从耗散结构的原理上分析，企业要开放，否则就无法从外界获得能量，其次要进行自我革命，批判和持续改进。我想也这是华为持续发展至今的一个重要因素吧。任正非明确讲道：“公司长远坚持开放的政策，是从来不会动摇的，不管在任何困难情况下，要坚持开放不动摇。不开放就不能吸收外界的能量，不能使自己壮大。同时必须坚持以批判的思维来正确对待自己，否则开放就不会持续。”