省级财政零余额退款处理方法

通常省级财政零余额发生退款了，是分为三种方式呈现的：

1、在系统里直接呈现

当请款方式不对，比如信用卡还款却分类成行内转账；或者公积金汇划没有改成大小额转账。都会在批量发送以后集中到发送失败里面。找到这些失败的技巧就是请款的时候记好一共待处理几条，签章发送前看看一共几条。如若有差额则回到发送失败中找。若是类型错误则冲销之后更改重新请款。若是账号错误等则需要退回上岗再做退回处理。

图片发自App

2、通过汇划落地呈现

在零余额系统清算之后，有些因为跨行出现的账号不对，户名不对等退款。会通过汇划业务人工处理处进行处理。在零余额清算后，先通过汇划落地将钱挂入零余额系统，之后在通过零余额系统做录入退回处理即可。

图片发自App

3、直接出现在零余额账户余额中

这种是最复杂也最不想看到的。通常是因为客户在做零余额的时候，把多笔业务合成一笔发送给银行。而这些业务在发送以后即使里面只有一笔不成功，在签章发送处也能看到该笔业务。这之后只能做零余额退回，但是有时候金额相同的业务很多就很难找到。第一种方法是将当天该零余额的账户流水打出，一笔一笔的对比，找出在哪一笔之后发生了退款。另外一种方法是，在做签章发送前，复核记账处有发送成功处。里面会显示业务笔数和成功笔数。有偏差的就是有退款的那一笔。

最后就是，每天结账前查零余额账户余额一定要仔细！