0413剽悍晨读Amber

        哇塞，今天的晨读跟我昨天的线上读书不谋而合，心情那个激动，又仔细看完一遍，才谨慎下笔。这本书无疑给我们带来了丰富的精神食粮，相信无论是谁，读完整本书后遵循非暴力沟通原则，能给自己生活带来翻天覆地变化。

       首先，表达的时候说出感受而不是评判，不是发泄自己的情绪，而是清晰明确的讲出对方此刻内心的感受，这样会让对方跟你产生共鸣而更愿意跟你跟你一起分享。尤其在婚姻中，丈夫回家晚了，妻子一脸怒气：你还知道回来？这么晚干吗了？干脆死到外面得了…这个时候往往一场战争的爆发不可避免。其实妻子不过是想丈夫早些回家，丈夫心里估计也会嘀咕：我不过是要挣钱养家啊…而此时假如妻子能够这样说：你这么晚回家会让我心里感到很孤独，我希望你能早点回来陪我一起吃个晚饭…对，就是这样，明确表达自己的需求，就能达到不一样的效果。人与人之间队模糊的词的理解是不一样的，也许大部分人会说“臣妾做不到啊”，要知道，情绪是一把双刃剑，伤害对方的同时也把自己弄的满身荆棘。只有很好控制和管理自己的情绪，才能营造出和谐氛围。

        我们对不熟悉的人总是很容易给出道德评判，习惯“责人以言，待己以宽”，往往原谅自己容易，而宽容别人很难。习惯性的比较“你看别人家的孩子，学习优秀从来不让爸妈操心，你怎么这样…”吧啦吧啦，很容易激起孩子的逆反心态：别人家的孩子好那你去啊…

        事实是最不容易引起对方反弹的事情，这就要求我们学会区分观察和评论，不带评论的观察是人类智力的最高形式。举个例子：一名员工今天上班迟到了几分钟，主管看到：我发现你最近总是迟到…此时员工内心一定在想：我不过迟到了三次，而某某都迟到了四五次，你怎么不批评他？况且我的工作还比他做的好…而此时如果主管能这样说：我看了考勤记录，这周你迟到了三次…OK，这叫做陈述事实，而不加任何自己的观点和评论，我没有说你不好好工作，也没有说你不是好员工。这样你讲话的时候对方才很容易接受。

       沟通时多站在对方角度，理性判断，进行换位思考，有助于我们更快更好提升自己，把生活变得更优质美好。