看金融独角兽如何崛起|读《蚂蚁金服》

推荐指数：★★

我们都知道阿里巴巴，淘宝，支付宝，却很少有人晓得蚂蚁金服是个什么东东。这家科技金融的独角兽于2014年10月16日才成立，脱胎于04年的支付宝，后来不断扩展到如今的四条主要产品线，包括支付宝、蚂蚁财富、芝麻信用、网上银行，成为今天的巨无霸。

提到互联网金融，可能大家头脑中第一个想起来的就是P2P(peer-to-peer)，这种独特的理财方式在过去的十年迅猛发展，从默默无闻到家喻户晓，倒了一批又一批，坑了一批又一批。成千上万家的平台里，有不少肯定玩儿的是拉新换旧的庞氏骗局。即便是金融监管年的现在，P2P里面仍然存在不少水货，说不定哪天CEO就跑了路。曾经我也踩过e租宝的雷，到现在几年过去了仍然没有下文。收益高自然风险也高。

其实这是对互联网金融的狭义理解，其实广义上来讲，只要在互联网上以金融的方式组合的产品，都可以归到这里。从这个角度出发，蚂蚁金服也算是一家互联网金融公司。从余额宝开始，小蚂蚁就不能被小觑。这种货币基金产品用户以指数级增加，过去老百姓存银行的钱现在有了新的去处，而且利息高，随存随取，还可直接消费。无疑触动了谁的利益，监管开始加剧，各种不利于余额宝的政策出台。蚂蚁没有倒下，而是在这个大环境下选择妥协、沟通与合作。

由曦

这本书算是比较清晰的讲述了蚂蚁金服的来龙去脉，从过去到现在。坦白说，这书只是单纯的叙述及流水账撰写，文采什么的就不用提了，而且少了深层次的原因分析和思考。不过对于只想了解蚂蚁前世今生一路走来的里程都是够了，话说国内的商业传记大多写的比较水。收集一些资料，做一些访谈，然后归纳整理，跟编教科书似的，没有太多的原创。

回顾支付宝和蚂蚁金服的发展历程，从2004年成立开始，支付宝第一个3年，以服务淘宝等阿里系公司为主，初步建立了网上的信任体系；第二个3年，支付宝是全社会的支付宝，开始服务更多的线上商家，为消费者提供更多不同场景的支付服务；第三个3年，实现全面的移动化，建立了一个全球服务人数最多的移动支付体系；第四个3年，以支付宝为基础，升级到蚂蚁金服集团，坚持以用户为中心、坚持开放，和所有合作伙伴一起为用户提供支付、理财、信用、保险，以及小微企业融资等服务。

2017年，蚂蚁金服将进入发展过程中的第五个三年。公司将迎来数字普惠战略的落地，并将以支付为底盘，构建“信用体系”、“小微企业的综合金融服务”、“全球化”三大核心战略。

纵观全书，蚂蚁金服的成功除了当今时代和风口以外，主要源于下面2个原因：

1. 文化与组织：

文化就是俗称的价值观。企业的核心价值观这个东西说起来比较虚，不落实地，但它就像一个准绳，规范着企业及每一员工的思想和行为。蚂蚁金服跟阿里巴巴的价值观相同，六大核心为：客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业。蚂蚁每一次重要的转折，文化都发挥着至关重要的作用。

组织与文化密不可分。通过组织传播文化，文化又反哺组织。印象最深的是阿里的各种组织活动，包括务虚策略会到底层员工“一声命令，背包就出发”的铁军，这都为蚂蚁的崛起奠定了基础。

2. 人才与管理：

蚂蚁广揽天下人才，敢于放权和用人，正是这帮从老到少的人才支撑起了这个帝国。典型的人物包括倪行军、俞胜法等。

人才离不开管理。以结果为导向，各种考核，末位淘汰，996的加班，加入阿里并且能留下来的人都不简单，都是经过了风火的淬炼。高层轮岗，下面的员工随意调配，临时拉起来一支队伍就可以干出来点名堂。环境影响人，这点真是不假。处在一个人人奋勇争先的队伍中，自己的脚步也就不自禁的快了起来。若是躺在舒适的温床上，大家自然都懒散没一点紧迫感。

其实上面的两点都是相辅相成的，不能单独来看。

写到这儿，突然感觉阿里在很多方面与华为有太多的相似。以客户为导向，利用团队的力量打硬仗，不论有没有条件都要上，敢于用人，加班，狼性与铁军。也许，这种牛逼的公司就是需要这样的基因。

希望可以加入这家公司，一起创造未来。