叶芮+小苹班+第一周第二次作业

A:一直觉得自己情商不高,其中有一方面就是不能完全表达自己的观点。在通常的叙述跟回报工作的过程中,论点与论据混乱,在表达过程中想到哪里就说到哪里,常常导致我的领导,我的同事没有办法听清楚我想交接以及交代的工作重点。也导致信息表达重点不一致,理解错误等问题,耽误工作进程以及重复工作等内耗问题。

A1: 由于调换项目等原因,需要对之前的项目经理进行细节的工作交接。提前没有理清思路,在见到交接项目敬老节时临时才开始想汇报事务性工作跟业务类工作的内容。于是,在跟上一个营销经理交代事情过程中,没有重点的、杂乱无章的说了很多毫无逻辑的重复的事情,导致交接工作混乱以及有遗漏项,工作报表被打回来重做,耽误了正常的工作流程,增加了工作量。

A2: 经过此次非常尴尬以及失去重点的工作交接汇报,让我自我反省,在以后的工作交接汇报中更快更好的完成。然后,我买了手账本,把每天要做的事情都记在本子上,每天逐一完成工作内容。首先,我应该提前进行汇报工作的准备,至少提前2-3天,进行粗略的交接工作排布。其次,根据事务性工作、业务类工作进行分类。然后根据重要且紧急、紧急不重要、重要不紧急、不重要不紧急等4类,进行归类。且完整的进行电子档案的建立,发给交接的营销经理,让营销经理清晰且有重点的进行后期工作等铺排。最后在面对面的工作汇报中,依照4类原则有逻辑,有条理的进行工作汇报。这样可能我在新的项目,会得到更好的重用。

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