用户至上,深耕垂直,深蓝保斩获优秀健康险平台奖

2019年11月14日,2019亚洲健康险决策者论坛颁奖典礼在上海举行。深蓝保凭借在互联网保险用户服务上的良好口碑,荣获“优秀健康险平台”奖项。

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据了解,亚洲健康保险奖的评审团由大会咨询委员会、决策者金融研究院、国信决策者产业研究院以及权威媒体构成,奖项旨在表彰和鼓励在亚洲健康保险领域有着卓越表现和创新动力的企业和团队。

深蓝保上榜“优秀健康险平台”,说明其发展实力和优质服务得到了业内的普遍认可。谈及此次获奖,深蓝保创始人许春波表示,深蓝保会秉持“用户至上”的初心,继续推动互联网保险行业的进步。

自2016年创立以来,深蓝保秉持客观公正的态度,从用户价值出发,用专业的互联网保险理念和科技创新,满足用户个性化的保险需求。早在2018年初,深蓝保就曾凭借专业的保险科普和产品测评文章,依托自然流量和用户之间的口碑传播,摘得“InsurStar最具创新力自媒体”殊荣。

除了优质的原创内容之外,深蓝保在用户服务方面的表现也异常亮眼,将“中立、专业、诚信”的理念贯穿于用户的整个保险消费周期中:投保前科普保险知识,分析产品优劣;投保时提供专业客观的意见以及投保后的保单管理等一站式保险服务。深蓝保还非常重视用户反馈,专门配备客服团队,针对用户在各个渠道的留言进行及时回复,解决他们的保险问题。

在技术创新上,深蓝保推出“小深保管家”这一保单管理工具,用户可以通过小深保管家清晰了解保障内容,合理规划家庭保险配置。保单续费提醒功能可防止保障失效;一键备份功能可实现保单信息家庭共享,一旦发生风险可及时申报理赔。此外,针对各类细分险种,深蓝保还研发了智能化的保险产品对比工具,用户可自行选择同一险种下的不同产品进行横向比对,轻松挑选适合自己的保险。

随着社会经济的发展和国民健康意识和风险意识的增强,近几年商业健康险获得了前所未有的关注,但根据中国保险行业协会发布的数据,商业健康保险覆盖率还不足10%。挑战与机遇并存,期待深蓝保继续在互联网保险行业深耕广拓,让更多的家庭买对保险,用好保险。

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