指旺财富-P2P固收产品体验报告

前言：

指旺财富是宜信线上综合财富管理平台，荣获2015年互联网金融平台“金蝉奖”。主要产品为P2P固收和基金。本文主要从固收的运营层面进行分析。

团队背景：

宜信获得国际投行IDG及KPCB联合投资，宜信有10年专业风控，全方位保障用户资产安全。宜信是中国互联网协会金融工作委员会的副主任委员单位，北京网贷行业协会的会长单位，中国小额信贷联盟的理事单位

账户安全：

1.资金银行监管：投资人的资金交由银行全程监管，每一笔交易资金均通过银行审核;

2.资金同卡进出：产品赎回后货到齐，资金原路返回到购买时使用的银行卡或余额账户;

3.风控投资保障：10年金融风控经验，双重审核机制，尽可能保证投资标的优质，投资流程合理，投资收益的及时;

4.信息安全保障：用户信息及数据高度加密，建设生产和灾备两套数据设备，互为备份，避免用户信息损失。

P2P固收

运营层面：

拉新：

社交化-邀请好友。利用病毒式营销的策略，让每一个人都能从中获利。

老用户利益点：

1.新用户注册体验金奖励15000；

2.新用户购买体验金奖励25000；

3.返现1%新用户投资三个月的总金额。

新用户利益点：

1.注册即送18888体验金和总和80元的现金，有满减券、加息券、福卡形式，并且优惠有效期限短，因此更能促进新用户购买。

2.新手专享产品，短期高息-年化收益率19.2%+18天封闭期。给用户尝试的一个机会，高收益刺激用户，封闭期短对于第一次在指旺财富进行投资的用户来说很好的消除了P2P产品封闭期长，资金被套无法取现的心理。

3.值得一提的是在用户第一次注册后若当天未进行购买，客服会进行外呼提醒用户购买。

总结：通过利益点使得老用户能够有效的督促新用户完成转化，通过高收益，大力度优惠券对新用户进行不断的刺激，使得用户留在平台，相辅相成，通过老用户的三部曲使得新用户顺利转化成老用户，并且为平台继续邀请好友，环环相扣充分利用了人与人之间的社交，这种转化率极其高，效果及其明显。

留存：

持续化刺激，搭建体验金体系，通过虚拟货币搭建商城，形成闭环。

体验金任务：

1.签到体验金奖励-持续签到获得额外奖励，并且额外获得的奖励比一次签到获得的多的多，形成巨大的吸引力，给老用户坚持签到的动力，这也大大的提高了用户在平台的时间。

2.累计投资总额达到一定数目奖励体验金，促进用户投资。

3.好友注册奖励体验金，好友购买奖励体验金，好友累计投资金额1%返现。促使老用户熟悉平台，反哺新用户，同时获得利益。

体验金商城：

1.直接兑换现金，返现至银行卡。兑换话费、流量。

2.兑换满减券、加息券，刺激用户再次进行下单。

3.夺宝，有奖竞赛。有奖竞赛形式：预测大盘涨幅，足球竞猜，小游戏进行娱乐，同时通过虚拟货币进行押注，避开了赌博性质。

其它：

1.投资1000元以上，能够分享金袋，领取体验金，app主要用户由老拉新获得。分享给好友令用户领取，留存老用户，促活即将流失用户。

2.每日领取现金红包，投资时可以抵扣。

3.到期提醒记性续投并且提示加息，使得钱留在平台。

4.投资直送现金红包+体验金。

产品层面：

形式一：到期一次还本付息

满足的用户特征：资金闲置且对平台绝对放心，近期无用钱打算的用户，并且喜欢一次收

形式二：每月付息，到期余款赎回到账

满足的用户特征：希望自己投资能够得到立竿见影的回报，同时满足一部分用户投资大额，通过返现利息满足日常花销。

形式三：短期固收

满足的用户特征：短期投资，短期具有一定的闲置的资金，希望投资后得到立竿见影的效果。初次投资新手专享后对平台再次尝试。

形式四：月月息（30天后随时赎回，并且每月利息不断提高）

满足的用户特征：对闲置资产的灵活性不确定或者希望自己的资金流比较灵活。

投资时间越久利息越高对用户来说也是一种吸引，能够不断持续刺激用户。给用户一种再坚持一个月赚的更多的心理，从而更好将资金留在了平台。

总结：

指旺财富P2P固收从运营层面搭建体验金体系，通过老用户邀请新用户的形式使得转化率高，优惠力度大，高收益能够很好的促使用户留下来。产品形式多，满足不同用户群体的需求。总体来说固收的用户体验很棒，体验金的体系，能够很好的提高用户的活跃度。