№41 PMP 练习 16

1、一个构建月度报告的项目涉及两个团队，团队X 从事后端数据库工作，团队Y 从事构建报告的用户界面前端工作，项目经理要求两个团队的代表在需求收集过程中担任主题专家（SME），其中一位主题专家是该领域广受尊敬的人物，项目经理担心可能出现偏差，项目经理应该使用什么工具或技术？
A、德尔菲技术
B、多标准决策分析
C、石川图
D、头脑风暴

2、一个矩阵组织中，一名团队成员停止参加团队会议，并且不回应项目经理的状态更新请求。项目经理应该做什么？
A、 与该团队的职能经理谈话
B、 请求另名团队成员提供信息
C、 请求一名新团队成员
D、 继续请求该团队成员回应

3、一名指导委员会成员提交了一项新请求，这项请求似乎没有等到充分考虑，可能会对项目产生负面影响，项目经理下一步应该怎么做？
A、评估该请求的影响
B、记录该请求，并将其提交给变更控制委员会.
C、要求支持的成员说服该指导委员会成员撤回请求.
D、拒绝该请求，并告知该指导委员会成员拒绝的原因.

4、项目经理确定项目已超出预算，并将需要管理储备来完成项目，为完成项目，项目经理应该怎么做？
A、获得项目发起人批准使用管理储备
B、修改成本基准并使用管理储备
C、获得项目发起人的批准，包含额外资金
D、执行实施整体变更控制过程，并修改成本基准

5、在项目执行过程中，一位关键相关方要求对范围进行重大整改，以实现更好的价值，项目经理应该怎么做？
A、修订项目章程，包含该请求
B、收集数据并提出正式的变更要求
C、拒绝该请求，因为其将影响项目交付
D、请求额外的资源来实施该请求

6、由于最终产品的一个问题，项目无法继续进行，项目经理应该用什么工具或技术来处理该问题？
A、流程图
B、直方图
C、帕累托图
D、鱼骨图

7、项目团队成员因杰出工作和满足项目成本目标而获得奖励，高级经理向项目经理确认谁可以获得奖励，项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率？
A、责任分配矩阵（RAM）
B、项目管理计划
C、人员解散计划
D、资源管理计划

8、一名严苛的项目相关方坚持要增加项目需求，项目经理希望满足该请求，但是该请求与商业需求不一致。项目经理应该怎么做？
A、仅批准预算内且与商业需求一致的需求
B、将该需求提交给变更控制委员会
C、同发起人一起审查该需求是否与项目范围不一致
D、拒绝该请求并通知相关方

9、一个关键项目已经批准，一位关键相关方根据以往的经验，担心有风险，项目经理下一步应该怎么做？
A、更新项目管理计划和风险登记册
B、分析项目风险
C、从发起人那里获取风险的具体输入
D、审查记录在项目章程里的高层级风险、假设和限制因素

10、经历过一次失败的软件发布后，项目经理希望改进项目质量管理和控制，项目经理应该使用什么工具和方法？
A、风险概率与影响评估
B、名义小组技术
C、树图
D、核对单

参考答案及解析如下：