『入袋』海外购 B/C 2 C平台产品规划

『入袋』海外购 B/C 2 C平台产品规划

背景：一提到买国外的东西，大家第一时间可能会想到的是：朋友圈找熟人代购/上淘宝找海外买手；或是上大平台看是否有自己所要的全球购商品。这两种C2C和B2C模式，其缺点和局限也比较明显，具体如下：

第一种C2C点对点模式：主要以衣服，化妆品为主，种类少；产品质量得不到保证

案例：微信朋友圈代购，淘宝代购

第二种B2C平台模式：巨头垄断，渠道单一，议价空间小

案例:天猫海外购，京东全球购，小红书

两者缺点明显的情况下，不如做一个整合，发挥用户的渠道优势和平台的流量优势，建立一个海外购B/C2C平台。

解决的用户需求：海外商品在当地便宜而且质量好，在中国因为品牌、运费等因素价格虚高，用户想寻求更佳的海外代购渠道，买到更加优质便宜的海外商品。

产品定位人群：

商家特性：留学/长居/旅游海外的国人

买家特性：对国外产品和价格青睐的年轻用户群体

产品概况：

这是一个轻量级的海外电商平台，用户之间自行完成交易，平台引入流量并监督用户交易行为。商家用户可以在平台上架自己在海外购买的商品，折算汇率和快递回国内的费用后，与买家用户完成交易。商品通过筛选/搜索/平台推荐抵达用户访问界面，用户还可以根据商家信用级别（信息完善度/订单评论......）决定是否购买该商家提供的海外产品。此外，产品成熟一段时间后，还将推出自营商品模块，增加用户选择性。

盈利模式：流量广告分发

用户数据分析，精准推送自营商品

竞品分析：「洋码头」强调采用C2C买手模式，重点打造海外购直播（亮点），但缺乏用户评价体系，专业买手所海购领域局限，以化妆品、衣鞋为主，分类少。页面结构混乱，同质化严重，购物体验并不好。

「淘宝的海外代购」同样面临商品单一，商品质量难以保证的问题。

产品亮点：海外买手群体的重点运营，须持有海外居住证明以及海外信用证明等

平台主导商品分类，吸引买手入驻，丰富商品种类和渠道

新增自营专区，针对高频商品进行推荐和销售

关于冷启动：

海外商家用户群体的运营：先运用邀请制，提高海外商家质量，把控商品良率

国内年轻群体网购流量引导：借助社群运营，新媒体营销，广告投放提高认知

总结：

纵观此产品，虽然为海外和国内用户提供了一个商品交易平台，但是要和淘宝的海外代购做到真正差异化，就需要在商品质量和商家信用度版块任然需要建立一个完善机制并加强产品的运营能力，才能确保跨境交易顺利快捷完成。

视觉稿：

杰克熊

2016.10.30