【猿团专访】|合作近1500家主流App，兑吧要实现App运营服务平台三级跳

2016年将是企业服务行业飞速发展的一年，开发者服务也走向精细化、平台化、差异化，App如何发挥积分运营优势撬动用户活跃度，如何降低运营成本？……兑吧给出了答案。从一开始的积分商城管理工具到现在的App运营服务平台，兑吧更广泛的被应用到App运营各层面，实现从简单的开发者工具到运营服务平台，而兑吧的未来也颇令人期待。

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嘉宾简介：兑吧创始人&CEO陈晓亮，连环创业者，在移动互联网广告领域深耕多年，对行业有着独到的理解。视角犀利、勤勉包容，于2014年初创立兑吧，并组建了一支经验丰富、能力互补、且充满战斗力的创始团队，致力于为App开发者提供强大而可靠的运营支撑。

不到两年 已合作近1500家主流App

个性化的界面风格、强大的奖品管理系统、趣味、多样活动工具、详尽的数据报表、非常轻量的积分商城的接入过程，兑吧自身的特色相当明显。从2014年5月上线至今，不到两年的时间里，兑吧团队接近150人，服务的主流App已超过1500家,包括： 百度手机助手、UC浏览器、58同城、新浪新闻、新浪微博、camera360 、pptv……等，同时兑吧也受到创业早中期App的广泛欢迎。

早在去年兑吧就完成了3000万元人民币的A轮融资，CEO陈晓亮表示，2015年两轮融资之后，资金相对充裕，兑吧更加专注于提升服务水平与服务体系。保持积分商城对大多数用户持续的吸引力是提升用户对积分价值认知的关键，用户越认同积分的价值，就会越深度的参与到积分体系中来， 真正发挥积分撬动用户活跃的目的。

基于此，兑吧也做出了努力和尝试。包括：不断提升积分商城奖品吸引力度。商家赞助兑吧积分商城奖品，可以有效的提升商家品牌的知名度。随着兑吧用户规模的不断提升，越来越多的知名品牌认可这种权益营销的方式。目前兑吧已经跟国内、国际近2000家知名品牌、商家建立起了持续合作，建立起了一个品类丰富、持续更新的免费奖品库。免费奖品涵盖 ：电商、日化、快消、3c数码、智能硬件、电影票、o2o、流量话费、虚礼货币、会员特权等十几个领域 。仅2015年整个平台就免费提供了3000万的实物奖品、超过2亿的虚礼奖品，保障了积分的价值。

不断提升积分商城的趣味性。积分商城是一个极度考验运营能力的产品。我们建立起了国内最精英的积分运营团队。在积分玩法、创意两个层面不断创新。推出了丰富多彩的积分活动工具，在这些工具的基础上再无穷创意，衍生出了数百个积分活动和游戏。深深的吸引了用户参与，也得到了开发者的广泛好评。

探索新的积分商城场景。此外，兑吧在积分运营领域已经积累了丰富的经验和资源。不远的将来我们将会把这套能力开放出来，搭建起完整的App运营服务平台，为App提供更加灵活、全面、细致的免费运营服务支撑服务。

App运营的实力“战将”

过去几年时间是一个移动互联网的创业浪潮，经过这几年的疯狂发展，移动互联网领域已经进入深水区。 移动互联网的人口红利逐渐消失，App产品获取用户的成本逐渐升高。如何降低App运营成本，提高用户活跃和留存率等成为关注的焦点。对此，陈晓亮认为，行业必须从粗放式用户规模增长到精细化运营转变，提升用户留存和活跃显的越来越重要。而提升用户活跃、留存的方法有很多，其中积分体系是提升活跃度最通用、灵活、有效，并且可以模块化的一种工具。

（兑吧详尽、直观的数据报表，帮助掌握一手用户信息）

作为国内首家第三方App积分商城服务平台，兑吧有效节省了开发者的时间和人力成本，只需一天，就能在APP中搭建一个功能完善的积分商城。同时兑吧还持续为开发者提供运营所需的内容支撑，包含丰富诱人的兑换奖品和趣味十足的积分活动，并且每日更新，因此能显著提升App用户的活跃度，受到了广大开发者的认可。

兑吧的核心竞争力让它理所应当的成为了作为上千家主流App的选择。陈晓亮介绍，兑吧竞争力主要体现在四点：一是大大降低了App积分商城的开发周期。兑吧积分系统经过几十个版本的迭代沉淀，系统稳定、体系已经非常完善。通过html5嵌入的方式，可以快速的搭建起个性化的积分商城系统，还大大的缩减了上线时间和团队精力投入。二是大大降低了运营成本。兑吧提供了丰富的积分商城内容支撑，可以保持积分商城持续的吸引力。数百种免费奖品、积分活动、积分游戏…可供直接使用，标准化的采购、仓储、物流、客服等基础服务支撑。灵活的个性化配置支持，在满足运营需求的前提下，大大降低了运营成本。三是大大降低了对积分运营人员个人专业能力的依赖风险。兑吧平台积累了丰富的积分运营的经验、玩法套路 。使用了兑吧积分服务就可以快速具备这些能力。四是大大提升了积分撬动活跃的成功率。兑吧拥有大量的成功案例，基于行业经验和数据，可以给予专业的运营计划、优化建议，确保效果可预期。

精细化的开发者服务成新热点

成功的背后是专业的行业判断。陈晓亮表示，移动互联网飞速发展的今天，如果每一项功能模块都由企业的技术团队自行研发，既很难跟上产品迭代节奏，也可能影响公司业务的快速发展。于是，越来越多的企业选择专业的第三方服务提供商的解决方案，这样团队将精力放在最核心的业务模块上，即节省了开发和运营的成本，同时也最大程度提高了整个公司发展的效率。这样，精细化的开发者服务逐渐成长为新的投资及创业的新热点，受到资本和市场的追捧。

采访中，陈晓亮表示，面向App 开发者，兑吧的政策是服务免费，并且会一直免费下去。兑吧专注于为移动开发者提供稳定专业大积分商城管理工具。无需SDK，简单轻量，一天完成对接。在后台为开发者提供个性化的界面风格，灵活适配自有UI，自有奖品一键上下线，多样的活动工具及详尽的数据报表，大大节省开发成本。

而随着越来越多的企业和资本涌入开发者服务的市场，面对行业的变化，陈晓亮表示，比较早进入这个市场的兑吧、友盟＋、七牛云也正在走向开发者服务2.0阶段。在保持平台化基础服务的同时，也在各细分领域提供了更为深入和专业的服务。“正如兑吧目前在做的事情，将沉淀下来的资源、经验和方法开放给更多的开发者，从一开始的积分商城管理工具到现在的App运营服务平台，让兑吧更广泛的被应用到App运营各层面，实现从简单的开发者工具到运营服务平台，最后到全品类的精细化运营服务平台的三级跳。”

（图为兑吧此前发起的开发者沙龙现场）

3月24日，由兑吧发起的“开发者服务2.0：精细化、平台化、差异化”开发者沙龙在中关村创业大街举办，陈晓亮还表示，兑吧还参加了4月的GMIC及5月份创新中国展。采访最后谈到兑吧未来的规划时，他说道：“从早期的积分商城工具，到现在的积分运营服务平台，再到App运营服务平台是我们一个大的发展方向。2016年，兑吧将继续深耕App运营服务，将在现有产品服务体系的基础上继续升级，进一步提升积分商城的功能及体验，结合积分的应用场景延展更多活跃用户的运营手段。”在此，我们也期待兑吧能走得更远，带给我们更多的惊喜。

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