支持同伴寻找解决方案课后思考

受益的三点：

1、区分目标。在开场蒋老师提到目标/目的，会谈的目标、生活中要解决的目标。不同环境和时间下也是有所不同。课程上主要是对会谈目标的探索学习。在明确完上课的目的后，蒋老师用流程图解释了完整的五个操作步骤。

会谈的目标/目的（设定目标--明确目标）---解决方案---行动/计划---第一步---意愿度检验

在目标的觉察上，我看到了蒋老师细致入微的观察，对会谈与实际生活上需要解决的目标进行区分，从而在会谈中更容易聚焦和支持到客户。

2、目标的执行。进入和蒋老师现场演示阶段，我带着如何找到有效活动促进俱乐部成长的问题。我的整个发言比较发散的，但是在蒋老师的陪伴下，在探索的后半程也发现了行为背后的模式，发现自己太多在想法里，现实中更需要用行动去验证想法。这会深刻领悟了蒋老师写的结果=方案*执行，不禁也想起优势=才干*投入，我多么需要行动的力量。

很感激的是在课后与蒋老师小聊过程中，蒋老师也从观察者高丹中观察到我们的时间和我的话题选取上如何更好得去配合到授课演示需要。现场练习话题的选取相对要考虑到流程演示，话题不在于深度而在于有利于现场完整演示。明白这点后，也更知道后续怎么设计现场演示。

3、不同维度的目标。当你站在不同场域，你也会看到客户不同的需求。在现场与学员的练习过程中，发现了不同的需求和目标。与玉龙的练习中，我后面才察觉到她自己的成长需求很强烈，不仅仅在当前遇到的需要解决的问题上。在我的观察中，我只发现玉龙的目标是同事不清楚怎么发现问题时，怎样帮她找到问题，我对玉龙的目标探索感知度并不高，甚至说她背后的需求还很多我没观察到。不过斌阳的提问带动了她往前思考“当客户可以录音，帮客户分析找到问题后，怎么才能帮助同事成长？”玉龙也感觉到斌阳提的问题又帮她往前迈了一步，让我察觉到客户在不同维度会有不同目标。

我也在想怎么更好察觉客户目标？更能帮客户破局？如果问题是实际与愿望需求的差距。从马斯洛需求理论中看，人的需求有成长需求和基本需求。在练习中，如何清晰看到是哪个层级需求产生的目标，明确后并在练习中去赋能，最终支持找到解决方案？是我后续要继续练习的。

图片发自App

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