合众e贷携手网易七鱼，为700万用户提供智能贴心服务

近日，合众e贷与网易旗下服务营销一体化解决方案专家网易七鱼达成重要合作。

合众e贷秉持“小额分散”的经营理念，打造消费金融和汽车金融两大类业务，根据自然人的资信状况、还款能力、担保情况等，向其发放指定用途的授信额度。在提供风险保障的同时，合众e贷始终坚持对合作资产采用严格的风控标准进行审核，持续为投资人提供质优资产。

本次合众e贷与网易七鱼达成合作，通过搭建智能客服体系，适应用户多元化和个性化需求，提升用户服务体验。当借款人在注册及申请借款时，通过人工智能预测潜在困难处，借以AI语音进行协助，让用户顺利完成借款流程；当出借人有需求时，可通过多渠道联系客服，借助智能分流，为不同客群提供更有效的差异化服务。

未来，网易七鱼将继续与合众e贷深入合作，深入用户需求，不断优化服务细节，将每一个环节的用户体验都做到极致。

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网易七鱼，网易旗下服务营销一体化解决方案专家。了解我们，请戳网易七鱼官网。