能讲明白风险的来龙去脉，才能获得他人的支持！

如何有效管控项目风险？

-- 摆脱每天救火的苦逼现状

系列连载文章 分享要点

第一部分：项目风险管理没有效果的三个主要原因

第二部分：如何做到有逻辑的识别项目风险

第三部分：能讲明白风险的来龙去脉，才能获得他人的支持

第四部分：只有能落实到“人”的风险应对措施才能发挥作用

一、风险起因--谁造成的风险？

大家知道要想能够把风险讲清楚呢，首先得知道这个风险有一个三段论。风险的三段论的概念的是说如果想把一个风险描述清楚，不能老谈风险事件，得把整个风险的来龙去脉都得谈一遍，这个风险的来龙去脉他就包括风险的原因、风险的事件、和风险的结果或者风险的影响。

①风险的原因是风险到底是怎么产生的，风险的源头是什么。

②风险的事件谈论的是风险一旦发生了他表现形式是什么、发生在哪里。

③风险的影响结果是说这个事情到底影响到谁了，对目标造成什么样的影响。

通常当我们把风险的三段论来龙去脉都讲清楚之后，这个时候别人才能搞明白到底是一个什么样的风险。所以又返回来说，为什么不能单独谈论这个项目说资源不足、时间不够，因为这些东西大家一谈论谁都搞不清楚到底是什么造成的资源不足，什么造成时间不够。

跟大家举一个例子，通常我比较喜欢举的例子是说因为很多的时候会发现项目组特别爱找了一个重要的风险是什么呢？是说这个因为外部的供应商没有能够按时交付我们所需要的项目中的某一个重要的部分，结果导致了项目的延期，为什么大家都喜欢提出这个呢？因为很简单，因为供应商是外部的，如果我把责任归到供应商身上这样大伙儿都没有责任了！因为大家想这个事是在我可以控范围以外呢！

但其实当我们这样去描述一个项目的风险之后，说白了他没有什么意义，我们提出来的这个风险是项目组不能掌控的时候，我们把他提出来又有什么意义呢？仅仅是为了摆脱责任吗？那上面的这个风险，如果我们按照一个正确的项目风险管理的方式去分析我们应该怎么分析呢？我们应该这样：

首先，我们分析风险原因的时候，供应商不能按时交付的这个风险的原因他一定不能是说是供应商造成的，通常我们谈风险管理的时候要找内因，这一点我们是要谈论的是说到底在内部到底是谁是管理供应商的？我们说项目组内肯定有人对供应商负责，也许是采购部门，有可能是SQE，有可能是质量部门，那有可能是其他的供应商管理部门，不管是谁，我们首先能够在项目组内部找到一个责任人，而且特别强调的是说找到一个人。我们不能老谈事，大家知道在咱们国家的原则是说尽量对事不对人，因为不伤感情，但是在项目中你要是老对事不对人，这事就落不了地！所以在项目中通常的做法是说在谈论事的时候大家都能够搞清楚这个背后到底是谁造成的。尤其是在谈风险原因的时候，当我们任何时候谈论任何一个风险的原因必须得能够让大家一听就马上知道这件事是内部谁的责任摆脱不了，那么当我们说这个供应商不能交货的风险，通常的表述应该是什么呢？他能够表述的是供应商是没有问题的，这里面的问题是因为我们某一个角色没有能够很好的对供应商进行识别或者选择或者是管理，结果造成了这个供应商他的交付不能按时交付，这才叫风险的源头，所以这是第一个当我们谈论风险原因的时候，得找内因，内部谁是造成这个的原因。