小恩爱密码找回业务流程-产品体验随记

小恩爱密码找回业务流程-产品体验随记_第1张图片


小恩爱密码找回业务流程-产品体验随记_第2张图片

优点:每一个环节都跟用户进行了确认,而且都可以返回操作。

缺点:整个步骤太过冗长,需要用户确认的信息太多了。具体来说:

1. 填写手机号的时候,只对手机号「不为空」做了判断,但是「号码是否为11位」没有进行判断,而是放到了点击「找回密码」后。这两个判断完全可以同时在输入框中进行。

2. 发送验证码,弹出的确认框,需要用户再确认一次。没必要,直接发送即可。

3. 新密码的格式判断同样存在问题。「是否够六位」和「两次输入是否一致」也可以在输入框中同时进行判断。无须放在点击「完成」之后

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