【1206读书清单】从零开始学运营--讲心法，也讲招术

1、理不清剪不断

产品和运营的关系，一万个人有一万个说法，

两者相伴相生、相爱相杀，活得更好、更久是共同目标。

2、眼里只有“用户”

运营人干这件三事：没有用户拉用户，拉了用户让其留存和活跃，

并挖掘出产生价值的用户，让产品有自己的调性，又存活下来。

3、十八般武艺都要通

心态摆正是首位，多观察多复盘；

其次发散性、逆向、结构化思维烂熟于心，

还要略懂一箩筐的技能。

4、紧紧围绕靶子

运营的路有千万条，在选择的过程中，

一定要围绕某个阶段达到的目标

通过此拆分每条运营路径。

5、功利性萃取内容

无论是原创还是二手的整理，找到受众需求及产品诉求的平衡点，

针对性的萃取后才能达到价值点。

6、做好“开胃小菜”

活动运营好比是餐馆给食客的“开胃小菜”，可以免费也可象征性的收点钱，

当把活动运营常态化下来后，让受众冲着这个也会来逛逛。

7、懂用户是做好工作的前提

俗话说：“人以群分”，所谓运营工作就是要对不同目标受众群体采取针对性的运营，

而前提是精通用户画像。

8、多多复盘“开源节流”

运营是细致活，新用户的渠道、注册门槛等开源要做到极致，

同时，用户流失的预警及挽回也要在复盘中"PDCA“。

9、避免错误使用数据

在数据分析的过程中，要避免唯数据论，避免以偏概全，

用结论推原因，要客观、全面。

10、慧眼识别数据要传递

运营工作一定会产生数据，数据就在那里，

你得学会慧眼识别，找到他背后的逻辑和关联，为运营工作提供纠错和决策的依据。