微信智慧物流首度发布，全面助力11.11快递大战

11.11将至，又到了考验物流（快递）公司的时候了，看来是时候展现“微信智慧物流”的力量了。

手动填单费时费力、无法随时获知分发派件信息、收寄件现金找零麻烦等痛点正随着越来越多物流公司接入微信支付而逐渐消失。“微信智慧物流”，究竟有何神奇之处？

公众号下单，人工坐席成本降下来

以前快递小哥接到电话，上门取件。电话里听地址，沟通成本高。现在用户通过物流公司公众号下单，能够实现收件地址的快速定位，帮助快递员准确找到用户。如今，国内各大物流公司都已开通微信公众号。公众号已经具备充分的基础能力，能够轻松接入物流公司后台系统，实现下单的“低成本”和“大颠覆”。

效率提升快，收发件信息一目了然

电话预约、手动填单，不仅效率低下，还时常因为字迹模糊让派件员摸不着头脑。如今，用户在物流公司的公众号上进行下单，填写收发件地址和联系方式（初次填写后可以记录地址，以后可以直接选择），选择付款方式，电子化下单模式使快递信息一目了然。

微信支付运费，告别零钱和假币

通过微信支付，快递员从此告别假币和找零。微信支付团队针对不同物流公司的产品流程和商户系统，设计了不同的支付解决方案。以EMS为例，收件员接收到寄件需求后上门取件，用户只需使用微信”扫一扫“扫描运单上条形码，便可跳转到支付页面，直接支付。

顺丰快递员则采用PDA扫描订单条形码关联订单，PDA输入支付金额，生成金额二维码，供用户微信扫码支付。

公众号消息推送，信任感由此建立

通过物流公司公众号的消息推送，用户能够清楚掌握自己运单的物流分发派送情况。用户不需要逐个登录网站去查询，只需关注公众号，便可随时掌握物流分发信息。

绘制用户画像，实现消费闭环

一单生意的完成是下一单生意的开始，通过微信支付，物流公司公众号沉淀下来的用户数据不会白白浪费。基于微信庞大的用户群体，物流公司可以借助大数据绘制出精准的用户“画像”，为用户精细化运营和精准营销打下坚实根基。快递送出去，用户留下来，实现真正商业闭环。

基于微信社交属性的多种玩法

基于微信强大的社交属性，微信智慧物流还有更多新奇有趣的社交玩法。譬如与微信红包、卡包等基础功能的结合，用户在成功寄件后可以将获得的裂变优惠券转发给好友或微信群，和身边的人一起享受寄件的优惠，借助微信的社交网络实现品牌传播和数据提升。

微信的智慧物流解决方案价值何在？

“微信公众号+微信支付”与物流公司系统对接，为用户提供了预约、寄件、支付、查件、收件一体化的全流程服务，改变传统运营模式，彻底打通线上线下，降低了人工成本，提高了运营效率及服务质量。

在移动互联网快速发展的今天，借助微信强大的连接功能、社交属性和大数据分析，物流行业将迎来一个飞速转型的契机。消息触达、数据积累、支付等能力，物流行业可系统整合业务流程，帮助其实现全面信息化管理，增强信息透明度，完善服务内容，构建完整的互联网+物流生态圈。

而对于有意向电商、金融方向探索的物流公司来说，微信的接入更是创造了巨大的想象空间。通过以公众号为基础实现几何级增长的粉丝数量、会员体系、用户精准画像和大数据分析，足以将其公众号变为巨大的流量入口，为物流行业进一步商业化的探索提供一个宝贵的金矿。

目前，微信智慧物流已覆盖包括顺丰速运、EMS、德邦物流、联邦快递、宅急送、圆通、中通、百世汇通、韵达、速递易、小麦公社等数十家国内外物流（快递）企业。未来还将有更多物流（快递）企业接入微信智慧物流解决方案，实现物流行业的智慧转型。

即日起至11月22日期间，顺丰速运联合微信支付推出支付返红包活动。用户在此期间使用微信支付交纳运费，即能获得最高1000元的微信随机红包，快动动手指畅享智慧物流的乐趣吧！

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