在 office2010 刚刚推出 bata 版的时候，我安装了 office2010bata 版，但之前我的电脑里面已经装了 office2007 ，但没有关系， office2010bata 是可以和 office2007 共存。
现在 office2010 正式版已经发布，我想安装 office2010 正式版，在安装的时候出现了问题，安装时提示我要卸载所有 office2010 的安装文件和服务。
当出现这个问题的时候，我们可以有几个步骤来解决这个问题
第一步：在控制面板的程序和功能模块，卸载 office 所有组件
但卸载完成之后再安装 office2010 正式版的时候，依旧提示你没有完全删除 office2010 的安装文件和服务。
第二步：在微软官网下载一个程序卸载工具，地址如下：
  • http://download.microsoft.com/download/E/9/D/E9D80355-7AB4-45B8-80E8-983A48D5E1BD/msicuu2.exe
安装完成后在程序列表里面选择所有 office 相关的程序进行删除。
当完成这项工作之后，再进行一次 office2010 的安装，如果可以正常安装，说明已经没问题了。
如果不能正常安装，我们需要进行下面的一个步骤的操作。
第三步：在注册表中删除相关内容
点击“运行”，输入“ regedit ”，打开注册表，依次找到下面所提示的键值，进行删除
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office
  • 第四步：重命名或删除以下文件夹：
C:\Program Files\Microsoft Office文件夹
如果在C: 盘上或者其他分区上发现MSOCache文件夹（隐藏文件夹）也需要删除
 
最后再进行 office2010 正式版的安装。这个时候就不会再出现任何问题了。
我们也不需要担心删除了所有 office 安装文件和服务的时候会把我们个人的数据信息删除掉。
当我重新安装了 office2010 正式版之后，我发现，所有我的个人信息数据都没有损坏，包括我的每个 office 组件中的最近浏览的文档，我的 outlook 数据信息，我修改过的样式库都没有任何变动。