消费升级浪潮来袭！行业迎来新风口？

总体来说，我国的消费升级还在路上，在消费升级过程中，消费者可以通过更多的了解消费产品和场景，提升自己的消费体验，企业可以抓住消费升级的机遇做大做强。

2018年全球经济出现哪些新趋势？行业企业迎来哪些新风口？消费升级又带来哪些影响？8月10日，诺贝尔经济学奖得主、美国经济学家托马斯·萨金特（Thomas J. Sargent）与众多知名学者和企业家，共同探讨了当下经济趋势和消费升级。

谈到消费升级，不难发现，近些年越来越多的中国消费者开始转变自己的消费理念。随着居民收入水平的提高，以及以80、90后为代表的年轻消费群体的崛起，中国正迎来新一轮消费升级浪潮。

那么，“消费升级”到底指的是什么？事实上，消费升级的本质，是消费者愿意花更多的钱，购买产品的更多附加价值。升级是多方位的，包括质量、使用体验、品牌、消费体验、身份展示，品味展示等等。除了关注产品本身的功能和品质，大众开始关心使用体验是不是愉悦，有没有带来精神和审美上的满足。

为了满足消费者的消费需求，三十多年来，中国消费品类和消费场景在不断升级，消费类目从粮食为主转变为细分品类崛起，消费场景从小店、百货升级为电商，消费者的消费心理也随着收入水平的提高在不断改变。

埃森哲报告指出，中国个人消费对经济和消费品行业的影响不可小觑。最新数据显示，2018年上半年，我国最终消费支出对GDP增长的贡献率达到78.5%，与上年同期相比，上升了14.2个百分点，充分显示出消费是拉动经济增长的最重要引擎。中国零售业自2000年以来一直保持着两位数的销售增长。

数据显示，我国的社会消费品零售总额在1980年仅为两千多亿元，1992年首次突破一万亿。在2004年之后的十年间迎来爆发式增长，始终保持两位数增长。2017年，全国社会消费品零售总额已经达到36.6万亿元。

变化的消费支出

随着收入水平的提高，中国城市消费者的消费方式开始“中产化”，在高品质商品上的花费变多。

调查显示，餐饮、服装和电子产品成为城市消费者支出最多的三个方面，而旅游消费增长迅速，未来有望成为消费类别中的重要一部分。

消费场景升级

消费场景的升级，无疑成为近些年大众消费方式的一个重大变化。

最新数据显示，2018年上半年，全国网上零售额40810亿元，同比增长30.1%。其中，实物商品网上零售额31277亿元，增长29.8%，占社会消费品零售总额的比重为17.4%；在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长42.3%、24.1%和30.7%。

消费升级启示：满足客户个性化需求

在城市结构、生活和消费习惯与中国有着诸多相似的日本，消费升级在几十年前已经开始。

根据峰瑞资本研究，日本消费共经历了四个阶段，从注重国家到注重家庭到注重个人，再到第四阶段注重社会。根据对日本消费品行业以及日本社会的观察，不难看出，伴随着消费升级浪潮的，往往是本土品牌的崛起，以及重视满足消费者的心理诉求和感性诉求的大趋势。

目前，我国很多企业在发展过程中，也将用户体验放在很重要的位置，尤其在服务高净值用户方面，以雅尊会为例，即雅居乐地产全球VIP荣尊俱乐部，是雅居乐地产集团组建的高端客户专属俱乐部。该俱乐部会通过洞察高价值用户在不同阶段的不同层次的需求，满足用户的个性化需求。

具体来看，雅尊会在满足用户个性化需求方面，通过汇聚多领域高质资源，为会员提供逐级递增的会员权益，从衣食住行到吃喝玩乐的细节全面覆盖。此外，还可以定制专属的高端活动，不定期在广州、中山、南京、海南为会员举办专属的峰层活动，活动囊括经济论坛、球赛、品鉴会、航海海钓、教育讲座等活动。

8月10日，在雅居乐地产雅尊会（THE AGILE CLUB）举办的“诺奖经济学家·中国新经济力量论坛”上，诺贝尔经济学奖得主、美国经济学家托马斯·萨金特（Thomas J. Sargent）与学者和企业家深入探讨了面对消费升级的新经济浪潮，企业该如何抓住机遇迎接挑战。

2018年上半年，我国经济结构升级脚步加快，消费基础性作用持续增强，萨金特就曾表示：“中国经济正在从投资驱动模式向消费驱动模式转变，消费者决定了社会产品的生产。”

总体来说，我国的消费升级还在路上，在消费升级过程中，消费者可以通过更多的了解消费产品和场景，提升自己的消费体验，企业可以抓住消费升级的机遇做大做强。

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来源：财看见-腾讯财经