秦刚访谈：如何用精益创业的思路，一开始创业就赚钱
张海涛（微信119861875），第一个加入秦王会的会员，曾经在《新潮电子》《数字家庭》等国内知名消费电子期刊担任过编辑和主编，远望公司总经理助理、摩兔公司总经理，现在他独立创业，运营了一个叫“家有影院”的公众账号，他有一门绝活，他是一名有十多年媒体运作经验的创业者。
秦刚：作为一个传统媒体人，张海涛你介绍一下自己吧。
张海涛：我有过10多年媒体从业经验，采访过很多人，但被采访还是第一次，而且被秦老师访谈，感觉很荣幸。
受家庭影响，从小我就对电子产品很有兴趣，1999年开始热爱上电脑和数码产品，疯狂订阅各类IT杂志和报纸，随着知识的丰富，不再满足只看别人的文章，开始给国内各知名杂志社投稿表达自己观点，并在毕业后顺利成为一名媒体人。
我先后在《新潮电子》《数字家庭》两个杂志社工作过，从基层做到公司高层管理岗位。
2004~2008年间，我见证过纸媒影响力达到顶峰的荣光，在2008年之后，奥运经济极大刺激了数字营销的发展，互联网媒体结束了与传统媒体并行的局面，开始大举超越。
之后我就开始关注互联网行业的发展，也曾经在公司内负责一些网络项目的规划与运营，但一直不得要领，突破不了瓶颈，最近几年尤其痛苦，事业生活方方面面都受到了很大影响。
我的人生改变是在2013年12月，那时我在网上看到了秦老师复出后的第一篇文章《不是汽车之家太牛，而是其他网站太懒》，内容实在精彩，果断加了您的微信个人号，接下来就和来自玩车教授，猪易网，米微净化器、搜狐焦点家居的朋友一起参加了培训班，并成为秦王会的第一名成员。
过去两年多的时间，在秦王会大家庭里面，如饥似渴的吸收各种知识，有巨大收获，现在我的创业项目“家有影院”之所以能够在起步之初比较顺利，在秦王会里面学到的知识功不可没，成功避开了一些大方向的误区，初创公司是经不起几次战略错误折腾的。
现在回想起来，因为那篇文章，加秦老师微信是我人生的一个转折点，实在是感恩这个时代的信息分享。
秦刚：你为何想创建“家有影院”这个项目，你在这方面有什么绝活？
张海涛：我觉得这和我的职业背景有一定关系。
我和我的合伙人吴晶都是在消费电子领域有10多年从业史的媒体人，我们本身都喜爱这个行业，喜欢影音产品带给人们的快乐感受，生活中我们也都是热心肠，乐于通过自己的科技知识帮朋友提高生活品质，属于生活中大家经常称之为“达人”的那一类。
选择在这个领域进行创业，也是因为我们看到了自己的优势。与90年代末的VCD时代，20多寸的电视机旁边摆两个音箱就叫做家庭影院不同，如今的家庭影院要专业的多，可以说是迷你版的电影院。
这是个典型跨领域融合式的行业，涉及电子，建筑，装修，声学等多个领域，搭配和处理得当的话，具有媲美电影院的震撼效果，所以对专业门槛要求很高，不是把一堆产品接上就完事了。
而我们的团队恰恰具备这个优势，尤其是我的合伙人技术水平在国内都是一流的，不谦虚的说，相对于国内大多数从业公司，“家有影院”的技术水平可以说是碾压型的。
从用户需求来看，根据多年的经验，只要体验过一次，9成的用户都希望家里能拥有一套家庭影院，在客厅的近距离空间观看120英寸甚至更大的画面，视觉震撼可想而知，魅力无人可挡。
近年来，国内电影受众群体越来越大，客观上也给家庭影院市场扩张提供了良好的土壤。电影院和家庭影院并不冲突，两者的关系就像公交车和私家车的区别。
另外，一些实体店的短视的坑蒙行为也给我创造了良好的环境，我只需专业的把事情做好，不坑不骗就可以获得用户的认可。
秦刚：你曾经说过“家有影院”的创建过程，完全是精益创业式的，你是如何落实的？
张海涛：我对精益创业的理解是，创业者必须要假设自己其实并不了解用户的需求，一切你认为的事情都需要在实践中去检验，然后在用户反馈中快速摸索改进，这就要求创业者必须在一起开始就和用户站在一起，每一步都在用户群体中去实践，尊重用户的需求，用实践的结论去确定下一步的计划。
我最大的受益是，我沿用了秦刚老师的自明星的改变，我对外自己写文章介绍自己的绝活，同时公布我的个人微信，来加你的人就是你的潜在用户以及认同你理念的人。
在工商注册和公众号申请下来前一个月的时候，我就已经在朋友圈里面宣布我的计划，开始对外宣传自己，并且招募了100个愿意给我们提供意见的家庭影院爱好者，这些朋友的影院方案我都会以比较便宜的价格帮他们解决，与此同时，天使用户也会帮我对内容提出改进意见。如果没有这些忠实的粉丝，这一切准备是没有意义的。
为了摸清楚用户真实有效需求，在一段时间内，我一个人就是销售和客服，但这并不是目的，我主要是想解用户的想法和疾苦在哪里。
事实上，这个过程让我受益匪浅，让我避开了一个巨大的错误。
家庭影院市场目前的主体是各种别墅用户，所以期初，我们所有的思维都是围绕着这类用户，但根据微信运营的结果来看，来加我的用户绝大多数都是入门级用户，但这些用户并没有得到市场的足够尊重，淘宝上假货横行，实体店贪恋超高额利润对他们并不热心，种种原因导致用户消费延后或者放弃，这样一来，增长潜力最大的中产用户市场反而无人问津。
有了这种反馈，我立即决定调转船头，将整个体系向入门级用户倾斜，从红海走向了蓝海，事实证明，这是一个无比正确的决定，不然此刻我一定被困在原先预想的商业模式中不得自拔。
秦刚：家庭影院市场空间很大，只是因为一些原因导致用户的认知不够，你们要怎么突破这个瓶颈？
张海涛：家庭影院不是一个单一产品，而是一套系统，之间环环相接，教育成本比较高，用户的知识不足以应付实属正常。
我们对这个事情的理解是这样的，用户分为两种，一种是乐于了解专业知识，但苦于没人帮助的用户，另外一种是享受型，你帮我弄好，我负责花钱和享受就行了。所以我们开了两个公众账号，一个是技术性质浓厚一些的“摩大大的发烧堡”，另一个是直白入门，重视场景化表达的“家有影院”。
王通老师有句话叫“发比写重要100倍”，我们充分发挥自媒体大发展的，除了微信公众账号外，今日头条，一点资讯、知乎、什么值得买等自媒体平台我们都已经进入，为的就是普及各种正确信息。但如果只是到这一步就停止的话，我们其实还是停留在过去做媒体的阶段。
但“家有影院”只是具有媒体属性，我和合伙人思维一致的是，“家有影院”平台不仅仅会提供各种资讯，更关键在于可以直接帮助消费者把家庭影院给建设起来，这就包括电商购买，服务流程等一系列领域的工作要去做。而做这个的过程，我将以社群化+共享经济的办法来进行实践。
秦刚：在你看来，目前家庭影院客户的痛点在哪里？一个用户家庭影院，你是怎么做好服务与销售的？
张海涛：大大小小的痛点其实有很多，但最大的痛点是体验。我记得秦老师曾经在秦王会分享过这样一句话，“全球最大的出租车公司 Uber 没有一辆出租车；全球最热门的媒体所有者 Facebook 没有一个内容制作人；全球市值最高的零售商阿里巴巴没有一件商品库存；全球最大的住宿服务提供商 Airbnb 没有任何房产，全国前三大酒店业OTA没有一间客房。
而我的想法是，建立一个全中国拥有最多展厅的家庭影院公司，但没有一个展厅是我自己的。我们鼓励用户在当地向社群的朋友分享，在真实的家庭环境中交流中得到最直观的体验。
当然，这个匹配的过程我们会进行预先判断，然后推荐最合适他去体验的用户家中去交流，减少无效沟通的浪费，此外我们会给愿意分享的用户积分或者现金以奖励，形成一种互帮互助的模式。这种模式下，成本低会给消费者带来直接的价格好处，而且体验真实，感觉更好。
在传统模式中，所有的经销商都是自建体验厅，但问题其实挺多，一方面会导致成本大幅增加，为了向客户证明自己的实力，这些体验厅个个都是富丽堂皇，很多用户在参观时嘴上在附和，心中已经打了退堂鼓。
其次，全中国展厅设计看下来都大同小异，根本无法适应用户家庭多元的空间审美以及预算和方案需求，显得一点都不真实。而且，在一些小城市，体验店都可能没有。
目前阶段，我们团队直接服务的对象只限于愿意学习型用户，我们通过各种方式的交流，让这些用户打造起服务自己需要的专业家庭影院。但对于那些享受型用户，我们未来将会通过城市合伙人的方式去帮助他们，用户的实际体验依然是通过上面说到的共享经济模式来进行。
秦刚：目前的经营状态如何？
张海涛：家有影院还在初创阶段，但我们并不浮躁，我相信，把眼前的事情做到极致，下一步美好自然呈现。
我们团队一共有三个人，除了我和吴晶，还有一名有出色的90后小伙子黄泓毅加盟。我负责整体运营和供求对接，吴晶负责产品技术，有公关经验的黄泓毅负责各大自媒体平台的运营管理。
加上试运营阶段到现在，也才2个月左右时间，我们的很多灵感都来自用户的反馈，用户也会介绍用户给我们。在创建公司，我们准备了一些启动资金，但这些钱到目前都没有用到，我们就已经养活了团队。
我们不虚伪的把用户当做嘴上吹捧的上帝，而是视用户为朋友，真心帮助他们，他们不专业的地方，我们也会指正，就像对待朋友那样。所以用户也对我们报以信任和支持，就这么简单。
秦刚：你也算传统媒体人转型，你想对谋求转型的传统媒体人提些什么建议？
张海涛：因为掌握着舆论话语权，媒体在中国是一个特别的群体，传统媒体虽然日薄西山，但还是很受传统企业的重视。
以我为例，作为知名媒体一员，曾经备受各大著名厂商关照，出入各大五星级酒店，邀请去世界各国500强企业总部或者工厂参观，这种生活很容易让你觉得自己仍处于潮流之尖，一切尽在掌握的错觉。但事实已经不然，只是人都有惯性，没认识到或者不愿意去认识到时代的改变，如同温水煮青蛙的道理。
在上一波传统互联网浪潮的流量经济中，我完全找不到感觉，因为我们是节奏慢的，内容是精品化的，在流量时代讨不到什么好处，再好的文章被权重高的网站一抄袭就什么都没有了。而微信这样的平台是基于社交网络，我们的场景制造能力，优质内容的生产能力，让我的自信重新归来。
传统媒体人应该勇敢的和自己的过去说No，重新认识到自己的优势与劣势，如果能认识到新媒体时代，优质内容加团队运作依然是杀手锏的话，完全可以从头再来。作为一个传统媒体人，只有忘记过去，先将自己的知识解构，然后根据新的需要，进行重组，我相信是可以找到新的天地的。
我是秦刚，希望我的微信公众号，能够给大家带来一些不同的声音。
秦刚简介：现居加拿大维多利亚，1999年从事垂直网站工作，历任太平洋电脑网总编，太平洋汽车网市场总监，IT世界网CEO,39健康网联席 总裁。QQ&个人微信号1111884 ，微信公众号 q1111884
欢迎扫描二维码关注：秦刚微信公众号
插2个广告：
广告一：欢迎加入秦王会创业+转型社群：
秦王会继续招募牛人，如果你有绝活，希望和更多有绝活的高手交流分享，欢迎加入秦王会，条件有三：1、有绝活或资源分享；2、做事是合法的；3、轻松支付2.8万年费。申请加入请联系：秦刚QQ/微信：1111884
广告二：想创业没有方向，没有钱，没有项目，没有人脉，没有这没有那！没关系，可以加入秦刚的1000铁杆创业粉丝，第二期100名还有少量名额，详情微信咨询秦刚助理
