ifer 来信 | 在 if 姐这里，ifer 永远体会的都是女皇级服务～

今天这封信来自 ifer 紫児的分享：

这段时间看到ifer的来信都是讲欢乐汇的各种惊喜，上海欢乐汇的美轮美奂，大型的鲜花墙，帅气的男模，伙伴的各种精心装饰，上海外滩巨大的灯光表白，ififer。 这都是大型活动，现场参加的 ifer 能 体验到的。

其实 if 姐 的魅力不仅仅是在欢乐汇的体现还有其他，在大家对姐的欢乐汇各种赞叹的时候，我要赞叹一下每一位 ifer 都能享受的盛宴。
首先是种草机的各种产品，种草机的产品都是 if 姐团队精心挑选的，而不是有什么就上什么的那种客户端。

在没有接触种草机之前，朋友 cici 就告诉我，很多产品种草机上了很久，市面上才火起来。例如菲洛嘉的柔润亮泽面膜简称十全面膜，种草机上了一段时间然后火起来了，还有酸奶片也是一样的。
在我开始接触种草机后，发现种草机涵盖了很多方面，吃的，用的，护肤的都有，而且基本不会踩雷，认真阅读讲解基本能选到合适的产品。
if 姐的团队习惯寻找小众的但是物美价廉的物品给 ifer 使用。 高中低档的护肤品都有，任君选择。 推出来的食物都是小姐姐们尝试了再推出来。

其次是小客服，大家熟知的花伦小哥哥，给他留言，基本都是会回的，有什么问题都会很快给出解决方案，东西漏发破了立刻补发，基本不会问理由，只要给图反馈。
经常购物的我们可能只有有很多时候买东西有什么问题，某宝的客服会说返几元补偿，就这样了，但是基本种草机买东西有什么问题，解决的方式会让我们觉得太霸气了。
前几天在直播间一位 ifer 的茶包发错了，主播蓓蓓反馈给了花伦小哥哥，立马表示补发，不用退回。 虽然都不是什么大事，但是这是全部 ifer 都可以体会的女皇级服务。

然后是淘宝直播间，这段时间我在直播间的时间很长，经常跟主播唠嗑。不同于其他的主播，if 姐家的主播是属于什么都关心都要管的，护肤方面基本是有问必答。不会的会当晚查资料第二天答复，唇膏试色，眉笔试色。
认识每一个到直播间的人，记得每一个人的需要，今天我准备给母上大人选择一款唇膏，蓓蓓试色后怕我不记得然后又在自己的手臂备注色号，那个手臂五颜六色的，卸的时候，其实我都有点心疼，因为这样来回的卸妆，其实也很难受。
但是无论几次蓓蓓都是笑笑的说卸妆其实很好玩的，没有任何不开心。 每天听着蓓蓓的直播也很开心。这也是大家都能体验的。

最重磅的是 if 爱与美好的公众号，还有微博的 if 时尚，if 姐爱时尚，我都有看，公众号都能与时俱进，有什么新闻公众号都能推出来，从女性角度出发，对女性的关爱，实力宠粉，富养着粉丝。 这也是大家都能体会的。
if 姐的团队，其实所有方面都是宠粉，不仅仅是欢乐汇，接触的各个方面都有。 所以我很喜欢在回复的时候说早安大家庭。 真的是一个很好的大家庭。



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