勒索用户多年的百度网盘，终于知道错了

人们有无数个讨厌百度云盘的理由，其中，限速绝对是最有共鸣的一个。
在 6 月被“喷”上热搜后，最近，百度网盘针对低频用户，推出了新的套餐付费模式——允许用户按照单次/单日购买加速包。

百度的意图很明显，巨大的成本压力之下，网盘需要通过更精细化的运营，尽快找到健康的商业模式。
但现实却是，在千元机都有了厂商内置云服务的 2019 年，坚持用“古早”百度云盘的人已经越来越少了。

按次付费，收多少合适？

百度网盘公布的限时特惠价是，5 分钟加速价格，按闲时和忙时，从 1.9 元—2.9 元不等； 单日加速 5.9 元。

而根据页面显示的原价，限时优惠结束后，收费标准将提高至 5 元加速五分钟，全天加速 15 元。

经网友测试，在同一网络环境下，未加速前下载速度约为 1MB/秒，单次付费后可提升至 5MB/秒左右，和免费试用的极速下载速度差不多。
这个新套餐无疑是针对低频用户推出的，毕竟此前要为一个月用两、三次的软件支付 30 块钱的模式，打消了很多人的付费欲望。
对于百度网盘的新服务，网友似乎并不买账，原因还是太贵了。

在付费习惯已逐渐被培养起来的现在，用户愿意每月花 20 元看剧，花 10 块钱听歌，甚至花上百元买一个喜欢的软件，为啥偏偏不愿意给百度网盘付费？

网盘的中国式野蛮生长

和许多早期互联网软件一样，网盘这种商业模式也是 Copy to China 的代表。
Cloud Storage 作为一门生意，最早是由 Dropbox 团队在 2008 年开创的，最初的构想很简单： 他们想通过云计算，让个人用户能够在互联网上存储、同步、共享本地文件。

仅用了两年，Dropbox 的用户数就突破了百万，2011 年，随着 Dropbox 完成 2.5 亿美元的 B 轮融资，网盘的风口随即席卷全球。
在中国，华为 Dbank、115 网盘、微盘、酷盘等如后春笋般相继出现，随后，百度、腾讯、360 等重量级玩家的入局，则彻底引爆了一场网盘大战。

竞争进入白热化，争夺市场份额的压力也随之而来，网盘的玩法不多，比起并不怎么直观的传输速度，直接提升容量无疑更能直接击中消费者 G 点。
2013 年，一场血雨腥风的免费扩容战，在国内网盘服务商中拉开帷幕，金山网盘率先抛出了 100G 免费空间，360 紧随其后将力度提升至 360G，百度则一举让个人网盘迈入了 TB 级别。
作为这场大战的终结者，360 推出了 36TB 的免费空间，外加不设上限的空间奖励，在网盘大战如火如荼的那段时间里，我的个人云空间一度高达上百 TB。

但红火的表现背后，一些危机渐渐浮现。
当 2014 年初，几家头部网盘的用户数量纷纷过亿时，随之而来飙升的成本，就成为了巨头们都不可承受之“贵”。
一些市场占有率不高的服务商直接宣布退出，UC网盘、新浪微盘、360云盘等多家云盘服务商相继关停，仅 2016 年的前半年，网盘赛道上的玩家减少了一半，哀鸿遍野。
活下来的网盘用一只手就数的清，国内市场上 to C 的，也只剩下百度网盘和腾讯微云，而两家之中，由于百度提供的免费空间多，用户认知度高，因此占据了高达 61.6% 的市场份额。

屡屡被喷的百度网盘，出路在哪儿？

网盘生意一夜崩盘的背后，是很多公司最初抢着入局网盘时，根本没有清晰的商业模式。 他们只是看准了所谓的云端入口、大数据价值，就像当时360 副总裁沈海寅所说：

“没人知道这些数据的价值，也没人知道怎么变现，大家一拥而上，只是觉得未来可能有用”。

但问题是，所谓的边际效应，在网盘的生意中根本不适用。
网盘的成本几乎都花在了硬盘上。 自媒体 PaperClip 回形针曾为百度网盘算过一笔账： 用户每存储 1TB 的数据，百度就要多花 320 元买硬盘，此外，每年电费和网费还要再多交 106 块。

这些费用不会随着用户规模扩大而被摊薄，用户越多，成本越高。
今年 6 月，针对“限速门”回应网友质疑时，百度也提到了网盘生意的困境： 成本压力山大，要活下去，就只能靠控制运营成本。
百度说的属实，但也不全面，因为除了节流外，想办法让用户付费才是可持续发展的根本动力。 只是，这条路变得越来越难了。
网盘变现最可靠的方法，就是将传输速度和存储空间作为产品出售。

围绕这个核心，有多样的收费模式，比如 Dropbox 让用户按扩容空间付费； 以百度为代表的会员制付费，让客户以时间单位购买加速服务。
但在经过初期免费扩容战的恶性竞争后，吃惯免费午餐的消费者很难再产生付费意愿。
或者还有一种方法： 通过“看广告，免费提速/扩容”的方式，向广告主索取费用，相应带来的是用户体验上的伤害。
百度网盘没有从未停止各种能带来钱的尝试。

比如把网盘作为一个流量入口，为旗下的知识付费内容平台导流，在别处实现转化。
在百度网盘的方寸天地中，广告、金融、feed 流、小度商城都曾以一种昙花一现的姿态出现过，但最终都无法带来更多的现金流。

说到底，把存储作为一项服务出售的时代已经过了。
Dropbox 最初成功的原因，在于它把人们从随身携带硬盘的繁琐中解放了出来。
但现在，人们有了更加简单便捷的选择，比如 iCloud、微软的 OneDrive，还有华为、小米等厂商自己的云服务。
有硬件收入做支撑的手机厂商们，无需要通过网盘来盈利，这是它们得以保持更优秀的用户体验。
更重要的是，相比于网盘，它们的优势在于，不仅能打通了不同设备之间的文件同步，充当手机和电脑的云存储器，还进一步整合了办公应用，比如 iCloud 上就允许用户在云端直接查看特定格式的附件，而无需下载。

Dropbox 就是一个百度网盘可以参考的成功转型案例，移动互联网时代，人们对网盘的需求，越来越接近一个云时代的平台级“办公 OS”。
提供更精细的付费套餐，也许能在短时间内优化百度网盘的收入模式，但这终不是长久之策。 解决不了用户真正的痛点，百度网盘始终难逃被“喷”的命运。

END

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