从零开始做运营

运营，一个人人都在讲的词，做新媒体的叫运营，做品牌传播的叫运营，做社区的叫运营，做活动的也叫运营，诸如此类的工作在互联网公司非常多，也有的公司一人可以担任多职。但运营到底有没有一个系统的划分，工作有没有标准，在这篇文章里可以给出入运营战场的小白做一个梳理。

图片发自App

运营按职能分工来划分，主要包括三大类：内容运营，用户运营，活动运营。

内容运营，主要负责内容数量以及话题的访问数，负责站内热门话题的审核和推荐。

用户运营，主要对用户规模、活跃用户规模、用户商业化等指标负责；对于站内重点用户分类并做出针对性维维护。

活动运行，负责各种大型活动全站的定期策划和执行，对活动的数据进行监测，并根据需求 通过活动拉升各种数据指标。

图片发自

做一名合格的运营当然需要具备一定的专业知识和技能。除了职场所需的执行力、学习力、分析力，以及良好的沟通能力和综合管理能力。

专业知识方面，需要掌握四大方向：首先，对产品形态的认知和理解；其次，能够掌握运营模块 熟悉职能分工；再次，对内部工作流程和业务的梳理；最后，便是运营行业的认知和融入感。

而专业技能方面，则需要掌握四大能力：首先是较强文案能力；其次是内容的提炼及整合；再次是策划能力和数据分析；最后的是营销和推广。

具备以上素质了便是一个成熟的业务骨干型运营。当然，如果还能带团队，针对不同产品制定运营策略并推动完成，那专家型运营莫属了，月薪25k  so easy！

图片发自App

当然，不管怎么运营，都是要面向用户的，产品为了给客户提供长期价值，运营则是给客户提供短期价值，两者相辅相成，才成事半功倍。