企业规模扩大,需要增加新的站点,那么企业就要启动新站点项目,首先要做的是 ITIL 来分析应用。这一点很重要,通过分析应用来决定企业预算。由于新站点项目的由几个部分组成, IT 部门拿到的是基础架构的实施,要涉及到布线,机房设备,电话应用,打印机应用这几个方面。我们先要去规划布线,布线作为 IT 的基础项目,其重要性是显而易见,对以后的维护 起着至关重要的作用。
 
布线的标准不一样,价格也差别很多,通常企业选择超五类线,超五也能达到千兆的速度,企业很少会用到千兆交换机到用户端,所以百兆交换机跟超五类线搭配即可,但是机房服务器之间连的可是千兆交换机。根据材质和点位多少来决定布线的标准,还有一点是冗余和电话点位,一个点位要增加一个冗余点位,电话点位也可以用网线,在分析应用方面,布线方案实际上也是网络和电话方案,电话如果采用 IP 电话的话,那么每个工位只需 2 个点位即可,日后增加人手的话,把冗余点位跳线后直接使用。布线的活是跟着装修一起做,运用 ITIL 来进行需求分析,用到财务管理,可用性管理和能力管理,务求不多加点位,也能满足实际需要,规划好了,以后就好办了。
 
布线方案之后,应该是交换机网络设备方案,企业一般都会选用现有同型号的设备,带 POE 供电的和不带 POE 供电的设备,可网管的交换机和不可网管的交换机,都需要区别对待,设备选型从 ITIL 上讲是持续性管理,厂商提供 7*5 或是 24*7 服务,能否提供备机服务,都需要去考虑。服务器方案和打印机方案,都能实际应用相关,大都按照企业现有型号去应用,统一的厂商和供应商可以提供相同的服务,企业也可以减少维护成本。在新站点项目中,运用 ITIL 做好 IT 设备的规划很复杂和麻烦,需要跟主管部门做大量的沟通,提供两套方案去选择,最佳的和最优的,相互之间来回要去讨论,反复修改方案。另外,网络接入走的服务商,是电信还是联通的, 一方面要看实际情况,另一方面企业也有指定的服务商。
 
等到开始施工,为了解决实际当中的变更情况,还有找施工方去改线路,对设备验收, 摆放位置更改,等等突发情况,都需要运用 ITIL 去分析,有些要求是主管部门后加上的,比如无线的使用,是否可行都要有相应的解决方案,正因为新站点设计需要一次性到位,运用 ITIL 规划后可以尽量避免施工后期过多的改动,能够按照进度和质量竣工到位。
 
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