《从困境走向成功》第二次精拆-------（含“世界咖啡”）

精拆再次如期举行，流程如下：暖场—头脑书写---世界咖啡—温度计

暖场：Jacky主持的小鸡游戏，按事先分组，用猜拳决出小组代表队的小鸡，讲述上次课程中印象深刻的引导内容，然后上台讲述。最后猜拳角逐最终获胜小鸡。

头脑书写：（桃子）

一问：写下你遇到的最糟糕的一次会议？(me-we-us)

二问：如果你想改善会议体验，你想改善哪一点？

三问：把想改善的点换成一个问题，用“如何”开头，（头脑书写：每个人想一个问题，然后在组内传递，每个人给出自己的解决答案）优缺点

发散、收敛的钻石模型（桃子）

方法缺点：不能澄清问题、拿到的解决方案可能不是你想要的、受限于书面的表达能力

世界咖啡：（桃子）

你印象中最喜欢的咖啡馆（目的让你有情景带入感）

世界咖啡和艺廊街的相同和不同点（力场分析）

相同点：多个问题同时并行、先发散再收敛、需要人员走动、需投票

不同点：咖啡有分组、咖啡每组有人留守、思考时间不同、讨论深入程度不同、咖啡走动有序、咖啡有情景有氛围、问题来源不同、咖啡环节多、点子来源不同

步骤：

1每小组将你们挑选出的问题写到白纸上

（现场写了关于会议方面将近十几个问题，说明这个话题还是比较能引起共鸣）

2每组挑选一个自己喜欢的问题，并移动至相应的位置

（墙上有贴白纸并有地理位置标记的地方）

3小组内部讨论并写下解决方案

1）如何提高主持人的引导能力？

2）如何提高参会者的积极性？

3）如何面对强势领导在会议中的跑题？

4）如何在会议中产生行动计划？

4指定一人留守（如头发最短的为组长留下），其它组员逆时针移动至其他组

5组长负责向其他小组组员讲解，新加入的组员负责对新问题写下自己的解决方案

6两两不认识的小伙伴结队，相互介绍刚看到的解决方案，讨论最终投票（每人手中十美元，可根据情况投出0~10数值）

7组长总结

总结（Anson）

1暖场的目的：链接、聚焦

2引导工具可多次组合运用

附：今天会议中用到的工具图

拆书帮家族大合影

附：世界咖啡主持会谈原则（from《世界咖啡》）

d� �