SMART原则——让目标变得明朗起来

在目标设定时,常提到SMART原则,这是制定目标时需要注意的要点。结合自己的工作,学习体会这项原则。

一、SMART的字面解释

Smart是“聪明的;敏捷的;漂亮的;整齐的”,但在此处,它只是Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-based五个单词(词组)的首字母缩写词。

S——Specific具体的;明确的

M——Measurable可量度的;可测量的

A—— Attainable可到达的,可得到的

R——Relevant有关的,中肯的;相关联的;确切的

T——Time-based:以时间为基础的;基于时间;以时间为基础;时间基准;时效性

SMART原则——让目标变得明朗起来_第1张图片

二、SMART原则各要素细谈

Specific——具体的,指任务目标要指标化,不能笼统,说明达成的标准。有人说,只谈目标,不谈标准是一种耍流氓。如果目标不明确,我们甚至无法证明我们是否实现了目标。例如单位要走市场化发展道路,如果将目标设定为“增强市场参与度”,就很不具体。开展一场企业交流、一场培训,也算做增强市场参与度。但对于单位而言,真正所指的可能是提出一种目标市场可接受的产品或服务,对接市场上的某种需求,并获得经济收益。

Measurable——可测量的,指目标要量化,能够以客观的形式评价目标是否达成或达成的程度。科研工作中,常说“取得显著进展”“巨大的经济收益”“显著的社会效应”,或者说是“国际领先”“国际先进”等等,这就缺少量化的评价而显得非常的虚无。如果我把单位18年的目标设定为市场收入环比增加20%,压缩支出使其与17年持平,应该算是量化了吧。M就是要在前进的路上,标上刻度。上海的世纪公园外环绕一圈5km,每隔100m就有一个标记,这就让跑者知道跑了多少,离终点还有多少。

Attainable——可实现的,经常所说的“跳一跳”原则,在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;这种可实现是建立在主体的实际水平之上的,对于有的人而言“一个亿是个小目标”,而对于有的人来说,这可能是一种无法实现的目标。我觉得,咱们单位设定增量为20%,应该是跳起来差不多够得到的。另外,理想状况下的可实现,往往也不具有可操作性:)

Relevant——相关性,设定目标要与自己及所处的环境相关。掌握自己能够掌控的。18年股市赚他200%,这样的目标,与自己的定位就无法相关了,这是环境的力量。获得某项检测能力或某种产品,与我的单位就很相关了。

Time-based——有时限的,对于实现目标的过程有明确的时间限。我在交待同事做什么事情的时候,虽然内心希望对方能够重视,尽快完成的,但为了表现出平和之态,经常会加上一句“不急”、“你方便的时候……”,很多事情就会陷入停滞状态。


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