怎样当好一名总监级的运营

关注科技类文章的人，一定看到过一句话：腾讯的产品、百度的技术、阿里的运营。这是创投界对这三大公司的评价，这也是这三大公司的核心竞争力。

腾讯和百度一直在做着自己的老本行而阿里的事业却拓展得越来越大，从电商到支付宝到物流以及影视、投资等等领域都有阿里的身影。我更愿意把阿里看成是一家运营公司，什么好的项目到了阿里手里，就可以如虎添翼，开始腾飞。

滴滴出行创始人程维曾在阿里工作8年，对阿里的运营很熟悉。有人甚至把滴滴收购优步中国，解读成一家运营公司战胜了一家技术公司，这也是对阿里运营文化的肯定。

那么，运营究竟是什么呢？

在小公司中，运营就是打杂跑腿，琐事缠身，出卖体力活；在稍微大点的公司中，运营就是这类打杂跑腿人的管理人员。在我看来，如何制定行之有效的策略，并通过落地的执行达到产品销售的目的，就是运营。运营应该是一项脑力劳动，根据老板制定的方向和目标，规划行之有效的执行方案，并安排人员完美执行。

基本上，一个初中级运营和一个高级运营间最常见的分水岭，也在于前者只能关注执行，后者则具备能力去完成策略制定，更长线的运营方案的规划，以及运营操盘。这往往也是一个运营经理和运营总监之间的区别了。

那么如何让自己具备类似的策略制定和操盘能力，做一名总监级的运营呢？

1、对各类运营方法非常了解，从写文案到做传播，从活动策划到执行，从营销方案到广告投放，从运营一个群到管理一个社区，从线下地推到线上用户维护，你都能够搞清楚背后的逻辑以及具备落地执行的能力。

每一个环节你都必须相当了解和熟悉，哪怕让你亲自操盘，你也可以顺利进行。只有熟悉，你才可以做好管理，寻找到每个环节中比自己厉害的专业人士。

2、有运营实操能力，从一个产品的生产，包装，销售，中途的每一个环节，你都有参与其中，只有实操经验的运营者，才能更好地协调好各个环节之间的磨合。

这让我想到了装修公司的运营，为什么很多装修公司的老板都是设计师出生。一个好的设计师，就是协调客户、老板、水电工、泥工、木工、油漆工的总协调师。他在设计过程中，知道怎样的方案客户喜欢，老板又有利润，工人又很轻松。

所以，很多有经验的创业者都会鼓励年轻人去一些初创公司工作，因为初创公司人员少，部门分工不清晰，你可以目睹整个产品赢利模式。我曾经有个朋友，在一家连老板在一起只有5个人的工作室做了半年，就可以出来自己单干了，因为他已经通过三个月把这个流程学到手了。

很多人会说，做运营的都是自己创业失败的人，可是我想说，因为创业失败，他积累了实操经验，能更好胜任运营职务。在新的运营岗位上不断积累经验，为自己以后的创业再次累积经验。

3、做为一名运营总监，必须能够理解一款产品在不同发展阶段的运营侧重点；能够站在商业模式和业务逻辑的层面上，理解不同业务类型、不同商业模式的产品，在运营上最大的核心突破口和核心要点；能结合产品形态及产品的核心业务逻辑，完成和搭建起一个足以支撑该业务顺畅运转的体系。

运营的任务是繁杂的，但是运营是离老板最近的职业。90年代的时候，很多采购员凭自己的见识和客户，办起了工厂，也成功了。进入2000年以后，很多工厂业务员，也凭借自己积累的资源，办起了加工厂。如今这个瞬息万变的社会，未来的创业者肯定不仅仅需要资源就可以了，而运营是未来老板都离不开的能力，虽然繁杂，但也因此有价值，做好运营，为自己的创业做能力准备。

写这篇文章是我受到了《林彪29岁时的文章：怎样当好一个师长？》的启发，结合最近阅读的几篇黄有璨的文章，感触很深，特记录下来，希望能给读者们带来启发，喜欢我文章的朋友可以联系我微信：783073709，一起交流进步！