内容营销:打造持续输出的传播引擎

小案例:
  你真的以为我昨天只是偷个懒,
  在为大家讲个小故事放放压?
  NO! NO! NO!
  那可是本文最佳操作案例,
  如果你昨天错过了,那就快来 温故、温故吧!
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  在“内容为王”的眼球经济时代,争夺用户有限注意力的有效方法之一就是持续输出内容,依靠内容来渗透和维系,从而获得潜在用户的认可关注。一篇爆红网络的帖子、一段让人泪流满面的视频、一组被千万人疯转的图片,虽然创作成本不高,却能启动持续传播的引擎,有些甚至经久不衰。这就是所谓的“内容营销”,也是获取新增用户屡试不爽的长效手段。
  根据美国内容营销协会(Content Marketing Institute)的定义,内容营销是“一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群,改变或强化目标人群的行为,以产生商业转化为目的的营销方式。”用有价值的、持续且相关的内容来满足用户需求或扫除烦恼,不仅保证了内容自身的传播力,也有助于培养受众对品牌的信任度和忠诚度。产品通过为用户持续性地生产高质量的内容,才能在用户心中建立权威。
  上篇提到的 OkCupid,就是一家善于制造内容来吸引用户的典型代表。从 2009 年创办伊始,创始人萨姆·亚根(Sam Yagan)就决心将自己与市场上现存的其他竞品(当时主要是 Match.com 和 eHarmoney)区别开来。他采用的策略是通过内容营销的方式,来“影响那些有影响力的人”(Influence the Influencers)。
  网络上,老套的“约会小贴士”早已铺天盖地。亚根深谙网民心理,他创建了官方博客 OkTrends,长期创作和输出高质量、有趣且极具设计感的信息图表。在一篇名为《资料照片中的四大秘密》的帖子中,亚根用翔实的数据总结出露脸、微笑、女性胸部以上以及男性身着上衫的资料照片,更容易收获最佳的第一印象;在另一篇《你的长相与收件数量的关系》的文章里,作者以网友真实头像照片举例,揭示了一个血淋淋的真理:那些面容姣好的女性通常能获得 5 倍于普通面容女性、28 倍于中下面容女性的收件数量;而最为热门的一篇《美貌中的数学》,则更是拿知名女星开涮,用数据聚落图煞有介事地向网民揭示自己的长相在大众审美中属于哪一派,以及怎样通过调整自拍角度来赢取更高的平均分。这些极具阅读性、娱乐性和传播性的博文,每一篇都成为了广为流传的“爆款”,甚至漂洋过海被翻译成了中文在微信朋友圈里大肆散播。

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OkCupid 分析得出女性容貌与月度消息接收量之间的关系[图片来源:增长黑客]
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不同拍照角度在异性眼中的评分对比[图片来源:增长黑客]

从 2010 年 8 月至 2011 年 4 月,OkTrends 上的每篇文章平均获得了 32500 次 Facebook 点赞和 4222 条 Twiiter 的转发,最高的一篇博文回复量近千,成为早期新用户流量贡献的首要来源。亚根在采访中说,“我们从不太刻意运营社交网络。对我们而言,流行自下而上产生,我们只需要专注于创作让人们喜爱的内容,剩下的就等着 Twitter 和 Facebook 上的人去主动传播。”
  与之类似的成功案例还有为企业提供在线数据分析服务的 KISSmetrics。通过征集和发布用户案例以及网络调研信息图表,它成功地打造了专业的品牌形象,也赢来了大量潜在用户。据测算,所有这些内容累积贡献了 250 万次访问量。

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KISSmetrics 提供的网络调研信息图[图片来源:增长黑客]

本文引用于:《增长黑客》第三章第五小章节 —— 范冰著

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