如何应对顾客纠纷？教你5大技巧丨【勺子公开课】

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经营门店的你

顾客投诉带来的赔偿问题是否让你头痛不已？

遇到顾客恶意索赔，你要如何保护自己的合法利益？

职业打假人兴起，面对潜在风险，你该如何规避？

勺子公开课第107期，现已开放报名！

3 月 21 日20：00点

勺子课堂特邀

餐饮法务官创始人侯其锋律师

帮你从法律层面教你轻松躲避顾客纠纷那些坑！

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侯其峰老师是谁？

北京康达律师事务所合伙人、餐饮法务官创始人

乐凯撒、奈雪の茶、很久以前等餐饮品牌常年法律顾问

02

你将获得

1.正确处理顾客纠纷的5个方面。

2.剖析恶意索赔案例，给你专业法律建议。

3.从广告、标签、质量、保质期4大方面，教你正确规避法律风险。

03

如何报名

扫描下方二维码关注【勺子课堂】公众号，在后台发送“报名”，即可获取公开课报名方式。分享名额有限！各位掌柜快快行动吧！

04

提问福利

#在处理顾客纠纷中你遇到过哪些问题，希望通过本次公开课收获什么？#

文末留言提出您的疑问

1、留言提问中被选为【精选留言】

即可申请免报名进群听课

2、精选的留言，邀请好友点赞

【点赞数前5名】

可在课中得到侯其峰老师对该提问的专属解答

提问截止时间：

2019 年 3 月 21 日中午 12 点

届时我们将联系合格者进群听课

欢迎大家踊跃参与

往期学员反馈

Q & A

Q：错过公开课，老师分享的内容能否回看？

A：勺子课堂会对老师分享内容进行整理，后期会以文章或线上视频课程的形式呈现，您可通过关注勺子课堂公众号、安装勺子课堂APP第一时间获取。

Q：有问题想请老师解答，怎么办？

A：报名成功添加勺因斯坦微信时，您可直接发送问题，勺因斯坦会统一汇总给老师挑选解答。

Q：如何获取老师的联系方式？

A：前500名报名公开课的同学可以进入主群，跟老师同群沟通交流，可以直接联系老师，赶快报名吧！

Q：如何成为勺子公开课的分享老师？

A：如果您想成为勺子课堂的分享老师，或推荐大牛讲师给我们，可添加微信：shaozi22进行沟通，欢迎各位伙伴一起助力中国餐饮发展。