用互联网+助推传统公益,「水滴互助」项庄舞剑意在沛公

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「水滴互助」瞄准的是相互保险领域的金矿么?

拥有互联网公司基因的创始人沈鹏说,先用技术为传统公益慈善领域带来改变,撬动跨界爆发的力量,5年内不提盈利。

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5月9日上线抗癌互助计划产品,2个多月后,7月12日,「水滴互助」宣布与中国社会福利基金会合作,共同设立“919水滴爱心筹”慈善募捐项目。这是「水滴互助」创立数月后建立的第二个业务线,通过互联网社交平台帮助中国福利基金会募集大病医疗救助费用。问沈鹏为什么做水滴爱心筹这个新业务,沈鹏说,就是情怀,因为每天都会有很多得重大疾病患者的筹款求助电话。

在北京望京SOHO一层的一家咖啡馆里,「水滴互助」创始人沈鹏在介绍合作时说,就是想做一个Fintech的金融科技公司,为提升传统慈善公益项目的效率做提升工具。而创业之初迅速建立“水滴爱心筹”这个新业务的原因是,沈鹏每天都会接到很多重大疾病患者的求助电话。

用互助公益+
切保险市场的算盘

目前来看,「水滴互助」更像是一个慈善公益机构,帮助那些没有被商业保险和社保覆盖的一群人,当他们出现重大突发疾病时能得到帮助。但显然,公益事业并不是「水滴互助」的未来。虽然,沈鹏说五年内不考虑盈利,但作为投资方的腾讯、高榕、IDG等机构可不希望「水滴互助」只是一个公益组织。捐助只能解决一部分社会问题,一定是商业化的手段才能实现最大的保障。


2015年,中国保费收入达2.4万亿元,增长20%,作为全球第三大市场,中间所酝酿的市场机会不言自明。所以,「水滴互助」天使轮就拿到了5000万巨额融资,在资本寒冬中着实不易。但是,机构并不傻,一方面一定是看好沈鹏本人,另一方面,其业务上可以畅想的整个保险的赛道足够大。


上线两个月,「水滴互助」已经有20万用户,预计年底前达到400万用户,没有线下地推和销售团队,和传统的保险公司比较算是非常迅猛了。

互联网公益
项庄舞剑意在沛公

穿白色POLO T恤,面容清秀,身材削瘦,尽管沈鹏还有一年就三十而立,但,看起来像涉世未深的大学生,或者,像一个IT公司普通程序猿。你想象不出他是美团第10号员工,曾带领美团外卖从零起步做到日单400万的职业经历。也正是这样的背景,让他在今年4月离职后,比别人更容易受到包括互联网巨头腾讯、美团和知名投资机构高榕、IDG、真格等投资机构青睐,在资本寒冬,拿到5000万人民币巨额天使投资,迅速切进互联网互助保障社群领域。

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水滴互助创始人 沈鹏


“资金安全,政策合规和用户信任”是创业者沈鹏起步之初时刻警醒自己的三个关键点。客观上,「水滴互助」目前提供的网络互助业务是现有社保和商业保险体系之外的补充品,让用户只需要支付9元,就可以参与到互助计划中,是相互保险在国内的一个变体,阶段性产物。简单的说,就是降低了加入保险的门槛。

根据国际相互合作保险组织联盟(ICMIF)统计数据,截至2014年,全球相互保险收入1.3万亿美元,占全球保险市场总份额的27.1%,覆盖9.2亿人。法国、日本、德国和美国的互助保险的占比分别高达46%、45%、43%和37%。

保监会在2015年发布了《相互保险组织监管试行办法》,宣布相互保险牌照申请正式开闸。1年后,就在上个月,保监会刚宣布批准筹建信美人寿相互保险社、众惠财产相互保险社和汇友建工财产相互保险社,由于行业热度和前景,这个市场热情被急速点燃,一大批相互保险组织纷纷涌出,其中多数都还在排队拿“准生证”。

所以,一些先行者担心错过机会,经过改良,以网络互助的名义开始探索。比如壁虎保险、互助家、全民互保等,包括在今年5月刚刚加入的「水滴互助」,但是,由于是新生事物,创业和违规的界限不清晰。所以,保监会也在发放首批相互保险牌照的同时强调,“将加大对互助平台的监测和甄别力度,对于打着互助计划的名义,而实际非法经营保险业务的,将根据有关法律法规坚决予以打击和取缔。”

这正是沈鹏的顾虑,涉及公益、保险、众筹等关键字眼,在目前政府监管极为严苛的环境下,沈鹏时刻警觉将「水滴互助」控制在安全线内平稳发展。比如,产品和服务要符合国家政策。这是他起步2个月就快速推进与中国福利基金会的合作的缘起。

根据《中华人民共和国慈善法》规定,“不具有公开募捐资格的组织或个人基于慈善目的,可以与具有公开募捐资格的慈善组织合作,由该慈善组织开开公开募捐并管理募得款物”。

在「水滴互助」与中国福基会的合作中,「水滴互助」负责将网络募集互助金以月为单位提交中国福基会托管,同时,双方和第三方机构共同参与核付和赔付。

“通过互联网渠道,突破传统基金组织的常规募资方式,为特定群体服务。”中国福基会副理事长兼常务副秘书长肖隆君说,“我们非常愿意用互联网的更灵活方式,突破、探索一个传统基金募资的可行性路径。”他所负责的919大病救助工程是中国福基会2015年上线项目,主要是满足对重大疾病救助的社会需求。

传统公益有互联网+需求,创业公司希望公立基金组织的信任背书,这让双方用一个周末时间迅速敲定合作,落实了执行细节。

“让公益筹款变得简单便捷,也让传统基金募款的方式更有效率。”沈鹏说,“我们就是要做一个提升效率的金融工具型公司。

「水滴互助」
为什么强调金融科技?

技术风口的到来会给很多门外野蛮人跨界的巨大想象空间。

沈鹏一直相信,“用科技手段,提升这个行业的效率。”这才是「水滴互助」的巨大机会。

客观上说,现在的网络互助社群,所有的资金全部通过第三方支付渠道直接支付给需要保障金的会员,所有支付记录可以查询。核心算法就是每次需要计算会员在每个月支付的保费。这个算法会涉及多个参数,在整个运营过程中,算法会根据实际情况不断修正。

这种方式有一个致命的,很难避免的漏洞。这就是系统组织者作弊,这也是互联网金融监管所面对的问题。因此,如何进行自证是很大难点,在过去,往往需要通过政府背书,或专业公司来审计。这其中成本很大,对于普通人也不完全透明。

「水滴互助」网络社群一直强调是基于场景化大数据和区块链技术打造,沈鹏相信,目前在金融科技领域最热的“区块链”技术,正好能解决网络互助社区目前的问题。借助区块链“去中心化”、“高度透明””安全高效”、“集体维护”等优势,将运营成本降到最低,极大降低会员互助保障成本。

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水滴互助创始团队

「水滴互助」现有创始团队近20人,其中5人负责产品设计,超过一半人都是技术研发人员。我们有自己的精算师,研发工程师是我们最最重要的竞争力”沈鹏说,“他们堪称我们的钻石级人才”。

就在7月9日,「水滴互助」和易安保险、火币网、慕尼黑再保险、宜信保险服务等机构发起成立“区块链保险实验室”,共同探索区块链在保险领域的应用。这是目前国内参与机构最多、专业度最高的区块链应用研究机构,有悉尼大学研究支持,他们希望与欧洲、北美、澳洲的区块链践行者共同进行区块链保险的探索。

「水滴互助」

能跟万亿人身险市场擦出什么火花?

在资本寒冬,「水滴互助」获得5000万的天使轮投资,估值3个亿让很多人吃惊。但是,着眼于「水滴互助」后面孕育想象空间的保险和健康产业的市场容量,以及目前中国社会目前的发展背景,就不足为奇。

2015年,中国国内保费收入达到2.4万亿,增幅为20%,中国已成全球最大的新兴保险市场。而互联网保险,从最初的300亿左右的市场规模,到2015年全年已经突破2000亿,每年都在以接近200%的速度翻倍增长。这个领域未来有机会诞生三五家估值在10亿美金以上,盈利还不错的独角兽公司。

随着政府对大病医疗保险建设的推进,大病医疗保险的保费出险爆发式增长,2015年上半年大病医疗保险保费约172亿元,已超过2014年全年的156亿元。大病保险的开展,一方面为保险公贡献了直接保费,另一方面也带来了丰富的客户资源和数据,为进一步提供商业保险及医疗健康管理等增值服务提供基础。

此外,去年世界卫生组织发布的《世界癌症报告》警告未来将出现癌症病例大爆发的情况,中国的癌症在2012年的发病个案几乎占了全球一半,高居第一位,并预测2035年全球新癌症病例将增加近一半。

这些,正是目前瞄准大病互助的网络互助社群经营者的机会所在。不过,在盈利和变现模式上,沈鹏不愿意说太多,“我已经和投资者打好招呼,5年内不要提盈利,先把社群运营好。


但是,他也透露,「水滴互助」正在申请保险相关牌照,巧合的是,这个保险行业入门的牌照准入注册资本额正好是「水滴互助」的天使轮资金额。

市场巨大,一个新进入者的机会,要么是创新险种,要么降低价格。前者绝对不是「水滴互助」的长项,那么,只能是依靠沈鹏所信奉的“技术力量”,比如,区块链,比如,通过社交工具运营社群,网络互助的商业逻辑和理念号召力,拉动营销,降低销售费用和管理费用。

互联网社群是未来的方向,更细分、垂直的方式聚集在一起的同质化的人群,他们在地域、职业、行为特色等方面有某些相同的特征,网络互助模式又把互助变为了高频行为,较高的用户粘性,若适当推荐相应的健康管理产品,会有较高转化率。而网络互助社群深入发展后积累的大量的行为数据、赔付数据等将形成宝贵的数据资产,孕育更多想象空间。

在「水滴互助」现有的微信公众账号和网站上,有提供互助保障服务和相关的健康资讯。马上要上线的APP,被规划成一个健康服务平台,为用户提供健康资讯和工具,帮助用户管理健康。

一切才刚刚开始,网络互助社群正成为一个热词,投身这个领域的中国公司已有100多家。现在,几乎每一天都有一个网络互助平台公司诞生。


如果你见过沈鹏,很容易会被他的创业情怀和务实理念打动。但对在创业之初就自带明星光环的「水滴互助」来说,讲真,长跑,才刚刚开始!


本文作者Nicole 东哥合伙人,资深媒体人,电商从业者。有不同观点,欢迎直接评论、回复与东哥互动!建议关注公众号(dgjdds)阅读。


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