本锦囊整理自书籍《至关重要的关系》
【适用场景】
适用于创业者和职场中人士,为了让公司和个人职业发展的更顺利,我们需要遵循一些成功者的做法,也就是作者总结的企业家战略框架。
【正文】
作者在自己创业过程中和作为投资者帮助其他公司成长过程中发现:
成功的公司采取的策略与职场中获得成功的人士的策略之间有着惊人的相似。
为什么两个策略会趋同呢?
因为随着科技的发展和全球化趋势,旧的在一个公司按部就班的职业发展和升迁方式,已经遭到了颠覆。
科技,让很多工作对人的技能要求一再降低,甚至可以完全由机器自动化完成。
全球化,让许多对人的技能有依赖的工作,可以被转移到其它国家,这让同一岗位的竞争变的更激励。
如果你无法适应变化,跌到了,没有人会扶你一把,你的雇主不会,政府也不会。
当前,职业发展面临的现状是:信息受限,资源紧张,竞争激烈。
再看看企业家经营公司面临的问题:信息匮乏、时间紧张、资源短缺。
我们会发现其实问题是一样的。
从某种意义上说,如果想在当前的职业格局下抓住新机遇,迎接新挑战,就需要像创业者那样去思考、行动,把你的职业看成自己经营的一项事业。
作者提炼出了这套企业家战略框架,由四个部分组成,无论对公司经营或者个人的职业发展,都非常有帮助。
企业家战略框架:
一、 培养竞争优势
二、 制订灵活的规划
三、 正确应对风险
四、 构建人际关系网
一、 培养竞争优势
企业家战略框架的第一点是培养竞争优势。
现实生活中,无论是商场还是职场,竞争无处不在,而要想在竞争中胜出,具备竞争优势是基本条件。
在商业场景中:
企业要生存,最基本的一点就是要比竞争对手占有优势。
如果公司的产品,相比竞争者没有优势,它将无人问津。而优秀企业家常常能打造独具特色的产品,在竞争中占有优势。
“顾客购买我们的产品,而不是别家的产品,因为我们的产品…”
作者认为,企业家如果能出色完成上面这个句子,就能帮助他聚焦自己的竞争优势;如果无法完成,企业将无法胜出。
例如:
Zappos网上鞋店,是这样回答的:
顾客购买我们的产品,而不是别家的产品,因为我们的产品客户服务实在是太好了。
Zappos网上鞋店,提供竞争对手不敢提供的365天退货策略,并且包邮寄费用。这样,相比于竞争对手,他们变的非常有独特,成为数百万网上忠实顾客信赖的购物网站,也才得以以10亿美元的价格被亚马逊收购。
在职场场景中:
雇员在职场出售的是智慧,技能和力气,在潜在的雇主面前,你需要和你类似的求职者进行竞争。
如果你和竞争者的简历雷同而毫无特色,雇主和招聘经理很难判断孰优孰劣。
所以,竞争优势也是一切职业策略的根本。
“一家公司聘用我而不聘用其他人,是因为…”
作者认为,作为雇员如果能出色完成上面这个句子,能帮助你开始思考并聚焦自己的竞争优势。
你的竞争优势是什么:更快?更好?更便宜?还是非同一般的才能?
竞争优势很重要,那竞争优势是由什么构成的呢?
作者认为,对公司和个人而言,竞争优势都是由三个要素构成:
要素1:拥有的资产
要素2:目标或追求
要素3:市场需求
1:拥有的资产
谈论未来之前,你需要知道自己已经掌握的东西,就是你现在拥有的东西,就是你的资产。
在商业场景中:
很多企业的业务是建立在创始人当时所具有的资产之上,如:自身优势,兴趣和关系网等。
例如:
拉里.佩奇和谢尔盖.布林 曾参与电脑科学的项目,后来,开创了Google.
唐纳德.特朗普的父亲是个富有的房地产商,他曾在父亲的公司当过5年学徒,后来,他成立了一家房地产公司。
在职场场景中:
职业资产通常分为:硬资产和软资产。
你拥有的无法直接兑换成现金的抽象的东西,包括你的知识和信息,职场人脉,技能,声誉,个人品牌,以及所有你能轻易得到而其他人不行的东西,我们称之软资产。软资产是你职场成功的无形推动力,当你发现有些事对别人来说很难,而对你来说却很容易,你就拥有宝贵的软资产了。
而现金,库存,办公桌和笔记本等物质财富,我们称之为硬资产。硬资产构筑了你经济上的保障和缓冲,它给了你更多的决策选择余地,让你可以尝试更大胆的想法。如,职业过渡时期,如果一个人六七个月不挣钱却人养活自己,比没有薪水就无法生活的人而言,有更多的优势。
然而,任何孤立的单项资产通常并不具有多大价值。只有将不同技能,经历和人脉融合到一起,才能产生竞争优势。
资产组合也并非一成不变,你可以通过主动的提高和丰富自身的资产。
2:你的目标或追求
你的目标或追求,包括你内心深处的愿望、想法、目标和对未来的憧憬。它体现了你的核心价值观,或是你认为生命中值得重视的东西。
随着时间变化,以及你的不断成长以及世界的不断改变,你的目标和追求可能会发生改变,即使这样,但你仍然需要他们的引导,让自己朝着每个目标前进。
在商业场景中:
对于新兴公司来说,令人信服的远见就像北极星一样具有向导作用,引导公司的发展,也是组成公司竞争优势的重要组成部分。
在职场场景中:
追求和价值观也是组成职业竞争优势的重要拼图,原因很简单:
你在做自己喜欢的工作时会更加努力,做得更好。
一个热爱自己工作的人会比哪些只为赚钱而工作的人做得更好更长久。
3:市场需求
在商业场景中:
企业家都知道,如果消费者不想要或不需要你的产品,不论它外观和性能多么好,都不会创造利润。
企业家花费了大量精力去弄明白消费者为什么愿意购买,那是所有商业成功的根本所在。
他们知道,如果市场不存在,再聪明,再努力工作,热情追求,都没用。
在职场场景中:
不管你的技能、经历或其他资产在自己看来有多特别,如果不能满足市场的需求,不能满足雇主的需求,就无法成为你在职场的优势。
一切职业成功都取决于你的雇主、客户是不是愿意购买你的时间。如果就业市场没有人愿意受用你的服务,你将陷入困境。
如:日本作为第三大经济体,如果你会日语,自然有优势,但如果你会一种难懂的非洲方言,这很难说是一种优势。
那如何构建竞争优势,策略是什么呢?
你热衷于自己擅长的事情,培养了重要的技能,也就是你的资产,但这无法让你自动获得竞争优势,因为市场上不一定有人愿意出钱让你做你擅长的事,也许它根本没有市场;
做自己感兴趣的事情,你很有工作热情,但是如果能力不如别人,你也不会成功;
完全跟着市场需求走也不是可行之策,市场需要护士,你应该去做护士吗?除非市场需求能让你的资产优势和你的价值观得到发挥,你也无法成为最具竞争力的人。
决定竞争优势的三个要素,必须放在一起,共同相互作用,才能真正构成竞争优势。
所以我们还必须组合竞争优势的三要素,才能产生竞争优势。
策略1:组合
最佳路径是:
用你的资产,在满足市场需求的同时,满足你的追求和目标。
竞争优势的三个要素的形状和大小也会随时间不短发生变化,需要不断定期重复对竞争优势的要素,以及要素的组合方式进行评估,保持职场上建立竞争力。
策略2:学习新技能
你可以学习使新技能资产组合多样化来提高竞争优势,这是显而易见有效的方法;
策略3:聚焦定位
另一种有效的提升竞争优势的方法是,为自己找到合适的定位,让你现有的资产比竞争者发挥更大优势。
无论是公司还是个人,需要学会在局部赛场上竞赛,做好局部定位,使你在某一领域发挥竞争优势。
这个局部,既可以是地理位置上的,也可以是行业部门和技能组合上的。
在商业场景中:
公司不可能涉足所有的产品类别,更不可能提供所有想到的服务。
如果提供的产品和服务过多,重心会太分散,差异性就无法构建,或被削弱。
例如:Zappos专门经营主流鞋子和服装。如果它提供许多高端奢侈品服务的话,就不可能以高质量的服务卖出高质量的鞋子。
在职场场景中:
你不需要比其他所有人都更好,更快或更便宜。生活中有许多金牌。如果你事事精通,最终什么都做不好,而且不可能比任何人强。
例如:
顶级美国大学生可能进不来NBA打球,但是选择去欧洲打篮球,那他们就在这个竞争对手比较弱的市场上获得了竞争优势。
二、 制订灵活的规划
企业家战略框架的第二点是制订灵活的规划。
面对当今多变的世界,传统职业规划存在严重不足
传统的职业规划认为:
“以终为始 :你应该制定个人宗旨,以此来锁定自己的目标。“
“求职之前,确定自己究竟想要什么至关重要,无论是你热爱的事业,还是生活的目标…”
这些传统职业规划方法主要表达的信息是:
去聆听自己的心声并且追随自己的爱好。进行一次深刻的反省,找准自己的方向,想明白自己10年后要成为什么样的人,然后制订长远规划。
这种方法固然有很大优势,因为拥有远大的理想确实至关重要。
但如今在使用这个方法时,有很多困难。
难点1:这个方法假定世界是静止不变的。现在的职场和从前相比迥然不同了。当今世界充满了不确定性,我们在变,环境也在变,同伴和竞争对手也在变。
难点2:这个方法假定我们能轻而易举的获得固定且准确的自我认知并制定出规划。其实,我们需要大量的时间和经历来思考诸如“我到底喜欢什么”这样简单却令人疑惑不解的问题。
难点3:你可能热爱一个职业,但是是否有人愿意雇佣你,如果没有,没有经济保证你选择你喜欢的职业,热情能让你在这个路上走多远。
那我们该如何做职业规划呢?
我们来看看企业家和成功人士是如何处理这样的矛盾的。
企业家的做法:
坚持不懈的完成自己的梦想,同时也必须时刻准备着根据市场反馈来调整自己的业务;
就是既从事着自己热爱的事业,又要适应客户需求。
成功人士的做法:
计划和灵活性兼顾。在事业上坚定不移,又可以灵活多变。
所以,在当今变化的世界,如果想拥有成功的职业起点,那么在规划之时就要坚持计划和灵活调整并重。
如何能做到坚持与灵活并重呢?
作者提出了一种ABZ规划法:
ABZ规划是由A计划,B计划和Z计划三个计划共同构成,强调适应性的规划方法。
A计划:
指的是我们正在从事的工作,其能将我们当前的竞争优势发挥出来。随着工作的深入,我们了解到更多的信息,就要细微调整A计划,并反复实践操作。
“时刻准备着,瞄准,射击,再瞄准,再射击,再瞄准,再射击” 是对执行A计划的形象的描述。
B计划:
如果我们必须改变自己的A计划的目标,或者改变实现A计划目标的途径,我们将要从事的工作就是B计划。
B计划的特点:与A计划不同但是相关,在你执行A计划的过程中,时刻注意观察和思考,才能增加发现B计划的可能性。
你也没有必要起草详细的B计划,因为情况会发生诸多变化,B计划是自动浮现的。
早期,可以通过兼职的方式培育B计划,即执行A计划的过程中,兼职B计划的工作。
当A计划行不通 或者 遇到明显更好的B计划机遇时,就可以开始B计划了,这个时候,B计划就转变成了A计划。
Z计划:
Z计划是指我们的退路,也就是救生船。
我们希望A计划或B计划能一帆风顺,但不确定性永远存在,对失败的恐惧也不会消失,如果失败,我们也不能接受露宿街头的状况。
Z计划帮助我们承担A计划和B计划中的风险和不确定因素,帮助我们跳上救生船然后重整旗鼓,转向新的A计划。
作者创办第一家公司的时候,父亲在自己的房子里为我预备了一间屋子,我的Z计划就是暂时住在那里,然后另外找一份工作。
我们来看看ABZ规划的案例:
商业上的案例:
网络相册Flickr是目前人气最旺的分享照片的网站服务,服务器上预计存储了50亿张照片。
但最初,创始人特琳娜.菲克和杰森.克拉森根本没有打算做这个服务。
他们最初推出了一款网络游戏,“永无尽头”,希望让成百上千的玩家同时玩这个游戏,这是他们的A计划。
A计划的执行过程中,公司开发了一种更像游戏社交平台的东西来吸引并留住游戏玩家,其中有一个功能是玩家可以分享照片。
在2004年加入到游戏后,此功能受到了人们的热烈欢迎,知名度甚至超过了游戏本身。
公司管理人员认识到了这个趋势,同时面临一个抉择:应该扩大照片共享这一全新平台(B计划),还是应该坚持既定的继续开发游戏(A计划)。
最终,他们决定背离最初的计划,将重心放在开发照片应用程序以及相应的照片分享社区上面(B计划),并将其命名“Flickr”。
职场上的案例:
谢丽尔.桑德伯格,现任Facebook首席运营官,主管公司的业务运行,兼任迪士尼和星巴克公司的董事。商界最具影响力的女性之一。
我们猜测她是按照远大的职业规划去实现这个目标的,其实,她并没有这样做。作为一个经济学专业的理想主义者,她从未想过自己会成为世界上规模最大的公司的首席运营官。
她从印度开始职业生涯,主要致力于世界银行的公共卫生事业。
在世界银行共组2年后,谢丽尔改变了自己的人生,考入哈佛商学院并获得MBA学位,她进入商界。
在麦肯锡工作1年后,意识到公司的职业道路并不适合自己,有做了一次改变。
她来到华盛顿,从1996年到2001年,担任美国财务部长的首席幕僚,因为财务部长是她的经济学教授,曾聘用她在世界银行工作。
克林顿离任后,谢丽尔在财政部遇到Google的CEO埃里克.施密特,向他请教自己的事业方向。
2002年,她去了Google,成为Google网上销售及运营部的全球副总裁。
谢丽尔在Google工作6年后,马克.扎克伯格邀请她担任Facebook的首席运营官。
谢丽尔的职业历程有点突兀,但事实上,她走过的每一步都意义重大,有利于她为今后积累资本,实现抱负,并认清市场。
ABZ规划也不是一蹴而就的,而是不断调整的,无论我们在何种状态,都需要不断的制订计划,不断的调整。
三、 正确应对风险
企业家战略框架的第三点是正确应对风险。
做任何事情都有风险,并不限于与职业相关的活动。
风险是每个机遇和事业转型过程中的负面因素,并且常常发生。
即使不采取任何行动,你也同样会被动的面临着风险,如美国汽车业的衰落, 在不断变幻的环境中,不采取行动本身就充满了风险。
而企业家成功的一项法宝就是对风险的处理能力:
他们审慎地评估机遇和风险,并运用战术应对风险,去寻求利大于弊的机遇。
但风险评估并不容易,原因有两点:
1. 风险依人而定
由于每个人的资产不同,特殊的品质不同,对你是风险的事情,对其他人来说未必也是。
2. 风险是动态的
你正在发生改变,竞争在改变,世界在改变。现在对你来说是风险的事情,在一个月,一年或五年后就不再是风险了。
面对机遇和风险,评估的基本原则:
1. 避免高估风险
为了在大自然中生存,我们的基因被塑造成高估风险,低估机遇,低估应对风险的资源的模样,也造成了多数人会高估风险。
高估风险并避免损失本是一项好计策,但却妨碍了我们对机遇的追求。特别是世界已经发生了巨大变化的情况下。
由于知识和经历的差异,导致了每个个体对风险的不同认知。
甚至导致,现实中存在别人认为风险高,其实风险低的场景,对发现这是一个机会。
例如:
巴菲特的名言:在别人贪婪是恐惧,在别人恐惧时贪婪。
新企业家在面对经济衰退时总是想放弃创业,认为筹集资金困难,实际上在经济衰退时,就没有多少人和你抢夺人才,没有多少人和你抢夺消费者,也没有多少人和你抢夺媒体报道等。
2. 能否接受最糟糕的结果
对美国和以色列700名高管进行调查,表明他们在面对机遇和风险需要进行决策时,不会对好处和坏处列一个长长的清单。
相反,大部分人只是试着去回答最简单的是非问题:如果最糟糕的事情发生,能不能忍受这个结果。
3. 能否中途改变
但你评估某个风险时,假设如果决策失误,是不是有容易的方法来改变这个决策。
如果答案是否定的,那么这个机遇就存在较大的风险,需要你谨慎对待。
戴尔辍学创办戴尔电脑公司时,不太确定,面对风险,他并不是永久从大学辍学,而是申请了一个正式长假,为自己留了后路,以便改变决定。
4. 不确定性不全是风险
职业机遇和风险,总是存在不确定因素。不确定因素是风险的必要组成部分。
你不可能在所有情况下都对一切好处和坏处了如指掌。
但是不确定因素,并不一定意味着风险。
比如:在没有旅游计划的情况下,去夏威夷度假,充满了不确定性,但怎么也不会太差吧。
最大最好的机遇也总是会包含着很多不确定因素。不要让不确定因素误导你,高估了风险。
5. 结合年龄和职业阶段评估风险
考虑一下年龄和职业阶段,这同样会影响你的风险评估。
你越年轻,失败的不利后果带来的影响越小。
你可以在年轻的时候,勇敢的接受挑战。
随着年龄的增长,如果你积累了很多资金,对风险的容忍度也会有所增强。
四、 构建人际关系网
企业家战略框架的第四点是构建人际关系网。
作者认为人际关系网对成功非常重要:
1. 工作是人与人的合作
无论你在哪个机构工作或者级别如何,关系网对你的事业而言都至关重要,因为任何一种工作归根结底都是与人的互动合作。
2. 周围的人会影响你
你周围的人会影响你并决定你将成为哪一种人。
因为人的行为和信念是互相感染的,你会被朋友的情绪感染,采纳他们的价值观并被同化。
有些人拥有你想要的特质,最快改变自己的方式就是和他们在一起。
3.独行侠永远输给团队
你的事业成功,是个人能力和帮你将个人能力最大化的关系网配合的结果。
任何一件重要的事情都不能由某个人独立完成。
作者认为,个人和团队都很重要:
一方面:一个团队是由拥有不同力量和能力的个人组成的,个人才能和勤奋不足令整个团队成功,个人能力能在团队的帮助下会呈指数增长。
另一方面:对团队而言,个人绝对是必不可少的,没有个人的团队是不存在的。
如同运动员需要教练指导,天才少年需要父母和老师培养,导演需要制片人和演员配合一样,新创建的公司很少是靠一个人建立起来的。
商界人士都认为组建有才华的团队对商业的成功至关重要。风险投资人在创意和一流的创业者之间,更愿意投资一流的创业者,他们相信聪明而且适应能力强的人最终会闯出一条路来。
4. 人际关系网是寻找和创造机遇的重要条件
我们可以看看机遇的本质:
* 机遇总是紧紧与人相互关联在一起的。
* 如果你在寻找机遇,实际上你是在寻找一些人;
* 如果你在评估一个机会,实际上你也是在评估一些人;
* 如果你正在整合资源以寻找机会,实际上是在寻找其他人员的帮助和参与。
结论就是,机会是通过人衔接起来的。
在人与人的关系中,资源和援助才能双向的流动起来。
那些拥有好想法和信息的人通常会待在一起。如果你能与这个圈子中的人建立良好关系,充分利用好机会,就能占有先机。
例如:作者和皮特.泰尔自大学以来就是朋友,这种关系把他和Paypal联系了起来,否则,皮特不会打电话给作者,带来这个改变他一生的机会。
通过把自己与更宽广的社会网络连接起来,很快,你就会发现并抓住改变命运的机会,正是这些机遇早就了伟大的事业。
5.人际关系网是获得信息的重要渠道
当今社会,信息的收集,管理并运用将决定你的成败。
但是单纯堆积的信息和事实会让你一事无成,当你需要某一信息时,及时获取该信息的能力才是真正能让你有所成就的关键。
* 书本无法告诉你在某一个小众市场中脱颖而出所需要具备的技能;
* 杂志无法帮你衡量为找寻一份工作而跑遍半个地球会遇到的风险;
* 搜索引擎无法引导你进入能带来各种突破机遇的关系网
所有这些,你的关系网可以帮你做到。
通常来说,人际关系通过结识方式分为两种,每一种下可以分为强连接和弱连接两类:
第一种,个人交往,私人人际关系;
1)强连接
2)弱连接
第二种,工作交往,职场人际关系
1)职场同伴(强连接)
2)脆弱的关系和熟人。(弱连接)
职场同伴是什么?
职场同伴就是当你和他人争执的时候支持你的人;和你一起吃饭讨论事业进退的人;你愿意积极与之共事并信任的人等等。
这种同伴,我们需要将基于工作的交换关系变成同盟关系(强连接)。
而发展成同盟关系的基础,是同伴之间的优势和兴趣互补,你相信他的判断力;你对同盟者的利益有很强的感触,你愿意与其分享并合作;你愿意介绍同盟关系的人给其他朋友,帮他树立声誉。
同盟之间总是相互交流,但不是在做交易。
交易关系就像是你的会计一样为你处理纳税申报单,你付给他报酬;同盟关系就象你的朋友在周日晚上为周一的演讲做最后准备,遇到了问题,需要你的帮助,你虽然很忙,也尽你所能的帮他。一连串的交流和合作,建立了彼此之间的信任。
脆弱的关系和熟人是什么?
比较脆弱的关系和熟人就是,你对他彬彬有礼但并不是好朋友;你偶尔会发邮件给他;你可以请他在工作中帮点小忙等等。
在这种弱连接的关系中,存在扩大你的关系网的机会。
统计发现,那些你不太了解的朋友是能为你推荐好工作的人,为什么呢?
因为,社交小圈子是指一群拥有共同点的人聚在一起,这个圈子的人来自同一个行业,同一个社区,从而限制你,导致你得不到更丰富的经验、机会和信息。
而弱链接通常处于你关系网的外围,更有可能给你带来新的消息和工作机会。
弱链接可以成为联系另一个世界的桥梁,其本身并不是很有价值,有价值的是它能使你的关系网延伸的更广。
但不要夸大弱链接的力量,并不是所有的弱连接都能带来新的信息和机会。
那最佳职场关系网的特征是什么呢?
最佳的职场社交圈具有窄/深(强连接)和宽/浅(弱连接)的特质。
强连接提供深入关系,是你人脉中最重要的资源。
关系深厚的人会更愿意将你介绍给新朋友,这在一定程度上提供了弱链接不能提供的关系的广度。
但是也可能出现强连接的重复性问题,你的大部分好友都互相认识,你得不到新的朋友。所以要珍惜能与来自不同社交圈的人建立信任关系的机会。
弱连接虽然能提供有价值的新消息,但是通常不会将你介绍给其他人。
如何加强并维护关系网?
人脉是有生命的,只有喂养它们,给它们提供营养,关心它们,它们就会成长,对它们不闻不问,人脉就会死亡。
加强关系网最好的办法就是启动长期的“给予-接受”模式,并结合使用以下8种技巧。
1:帮助他人
为他人做点什么,帮他一把。
到底怎么帮呢?需要想明白什么样的帮助是有益的。
了解对方的技能、兴趣、背景、问题,当你了解到他的需求和面临的问题,以及他的抱负,
可以用权力、钱、经验、支持、建议给对方提供力所能及的帮助;�也可以想想怎样送给他一个小礼物,可以是信息、文章、建议,最棒的小礼物的秘诀在于只有你才能提供。
例如:
杰克.多尔西与人合伙创办了一家手机支付公司,Square。投资者需要通过竞争才能获得对这项目的投资资格。
Digg和Milk两家公司的创始人凯文.罗斯问杰克首次筹资是否还需要投资人,杰克告诉他已经满员了。
凯文还是想是否能帮上什么忙。他注意到Square公司网站上缺少一段展示该设备工作原理的视频。于是他做了一段高清晰视频,并交给杰克供他参考。
深受感动的杰克于是邀请凯文参加已经“满员”的首轮筹资。
2:成为别人的桥梁
帮助别人的另一个好办法是将他们介绍给他们无法接触到的某个人,分享他们无法接触到的某种经历。
就是你需要横跨于不同的社交圈之间,成为朋友成功走到对面的桥梁。
例如:我对创业精神很有激情,也对桌面游戏很感兴趣,于是我介绍了很多企业家朋友去玩卡坦岛游戏,这样,硅谷出现了一群因为这个游戏走到一起的人。
你能不能拥有两个甚至两个以上领域内的技能、兴趣和经验,然后成为某些想要从一个领域到另一个领域的朋友的桥梁呢?如果可以,你将成为对人很有帮助的人。
3:接受对方的帮助
本.富兰克林蜀国:如果你想交朋友,让别人帮你个小忙。
人是喜欢帮助人的,如果有人主动提出给予你帮助,你应该接受并表达你的谢意。
这样大家都会感觉很好,你也会和这个人更加亲近了。
4:保持联系活跃度
与人保持联系需要的只是一颗希望保持联系的心,以及适当的管理方法和积极的行为。
记住以下建议,有助你保持和别人的联系:
第一,你一点也不烦人。不要担心别人觉得你是讨人厌的家伙。
第二,努力增加联系的价值,联系中加入更有价值的东西而不是简单的打个招呼,比如新闻中看到朋友的名字的时候和朋友联系等。
第三,一顿饭比几十封邮件管用,如果可能,还是面对面交流吧。
第四,利用社交媒体保持消极联系。你在社交媒体的动态,如果你认识的人乐意的化就可以做出回应。
第五,失去联系后,主动重新建立联系。
5:设立交友基金,避免拖延推辞
很多人终于决定要做自认为重要的事情的时候,往往会禁不住诱惑推迟到第二天再做。
为保持联系特意做了时间和金钱上的预算,到时候你就没有借口推辞了。
6:把握与大人物相处时的地位关系
如果你想与繁忙的大人物保持联系,需要对地位关系特别注意。
地位是指某个时期,某个人在某个领域里的权利,威望和级别。
生活中,地位是相对而且呈动态变化的。
和大人物相处的时候,注意地位的差别,保持适当的尊重。
7:身份有差异,注意言行举止
很多情况下,人是不平等的。
不恰当的权利行为会令与你地位相同或更高的人感到受了冒犯。
不去奉承地位比你高的人,也不要不尊重地位低的人。
自视过高, 会令比你地位低的人心生厌恶,令比你地位高的的人,觉得你自吹自擂是缺乏安全感。
8:有技巧地放手某些关系
人是会变的,你也会变。和朋友的友谊能否持续下去取决于你们是真正拥有共同的兴趣和价值观。
有些关系走到某一步后就无法再继续下去了。
有时候,人们会因为习惯而继续保持某段关系,知道遇到强烈的催化剂才会做出改变,也就是说很多人会继续保持本该结束的关系。
你必须决策,你不会有那么多时间和精力,一边建立新关系,一边和旧朋友不断保持联系。
许多关系会在不知不觉中变淡,主动去维护你诊视的那些关系,自觉让其他关系谈好吧。
【结束】