IDEA+ 创意实验室 | 刘松：在智能社交时代下用 “真实”推动营销

腾讯社交广告与戛纳国际创意节合作发布会上，IDEA+创意实验室正式发布，来自行业的顶级大咖以创始成员身份首度亮相。创始成员之一、华扬联众全国策略中心总经理刘松，现场分享了《智能社交时代品牌真实之美》，倡导智能社交时代下，以“真实”推动营销。

▼华扬联众全国策略中心总经理刘松

在刘松看来，现在是一个由用户主导的社交传播时代，而品牌首先要直面用户的进化，从最早的感官赋能到现在的意识赋能，从高效学习到理解力和感受力的渗透。

面对这样的行业趋势，刘松提到，“品牌亟待做的只有两个字：真实”。其一、用好产品来真正意义上地创造价值；其二、用好内容和好媒介来真正地与核心用户实现价值沟通。

基于“真实”，刘松分享了对于智能社交时代，她的四个观点：

1

品牌更需要从用户角度看问题

数据是不断流动和变化的，数据平台和机制的建立应该聚焦用户真正感兴趣的分享类数据，并与其在社交平台上的数据整合，构筑有机的生态圈，助力品牌高效传达。

2

品牌更应关注用户感受力

用户最终是以情感来感受品牌，而其感受力及体验感是未来所有的信息解读里的重点，品牌需要基于“真实”的用户生活和情感出发。

3

社交数据将助力兴趣驱动

用户不在花费时间在繁琐机械的事情上，而转向探索更多自己的兴趣，社交数据将帮助品牌驱动用户兴趣。

4

体验成为驱动执行的关键

社交广告需要落地至真实的体验之中，用户的体验是进行互动和实现打动的入口。

在“创意·融合”圆桌讨论环节，刘松与众位行业大咖一同就“数据”、“创意”、“社交”等话题进行探讨，以多年从业经验分享了两大洞察：

1

辩证利用数据达成高效营销

拥抱数据得出用户行为分析的同时，行业同样需要发挥对人性的探索和思考，基于对人的理解和思考，达成高效营销。

2

创意无法被取代且将愈发重要

人工智能无法替代创意，反而将提高对创意的要求。另一方面，人工智能等技术发展，将使得创意更加打动人心。

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