你不可能让所有人满意

很多时候我们做人做事总是希望让所有人满意,所有人都说你好,其实这是不可能的。 我们被一些垃圾人的言论困扰,就是因为很多人潜意识里存在一种需求:让所有人满意,被所有人喜欢。事实上这很难,并且也没有必要。 有时候「Hater」的增加,反而证明我们在做 remarkable 的事情。 没什么东西是完美的,无论人还是事,也无论我们多么努力。 如果我们一直等待完美的东西出现,或者希望把一件事情做到完美,那我们就会失去大量的机会。 人们常常陷入一种完美主义陷阱,做得东西是完美的,为人处世让所有人都舒服,照顾每个人的情绪,一出手就成爆款,发布即惊艳,越这么想,越做不到,越不敢做,最后只能缩进自己的壳子里,不做事了。 什么都不做,反而可能达到一种虚假的平衡状态。 革命意志空前消退,义无反顾的回绝一切正事,立马朋友如云。 大家都会指着你说,这孙子废了,没威胁了,带他一起玩吧。 你看,让别人满意的后果居然是不做事,很多公司是不是也存在这种现象啊,被批评的,让人不满意的,永远是那些主动承担和突破边界做事的人。 你是个小透明小白兔,谁会对你不满意呢,也许只有裁员的时候才想起来还有这么一号人。 放弃完美,放弃让所有人满意,才能继续前行。 保持真实,可靠,持续进步,每天生产有价值的东西。 做产品也是一样。 任何一个产品,用户体验不可能让所有用户满意,有一大部分满意就很不错了。 很多时候一个点就能触怒用户,那这个用户就会觉得产品烂。 有位用户说得挺好,这叫应激吐槽,反思一下我们自己,是不是也经常处于应激吐槽的状态呢? 而产品的另一个点就可能打动用户,魔法时刻,让他觉得你的产品简直就是给自己定制的,好,爆好,无敌好。 这两种情况都会存在,但产品真正的生命力是啥呢? 解决了产品大部分用户对象的本质需求。 如果是的话,你就有迭代的资本。 《极致产品》里有句话说的挺好:
在这样残酷的市场环境中,产品经理们务必将目光从完美转向极致,不要怕产品有缺陷,只要能在某方面做到极致、有能够打动用户的亮点,就能在激烈的市场竞争中筑就强有力的壁垒。 任何时候,都不要奢望自己的产品能够实现完美,能够让所有客户都赞不绝口,一定要学会从「完美病」中抽身。
事实上有人抱怨的产品,更有活力,比没人搭理强的多。 产品需要用户反馈,但用户不能指导产品的 holder 做产品,为产品最终结果负责的是你,不是用户。 用户要什么就做什么其实是一种简单粗暴兼偷懒的行为。 现在看极客时间最初的版本(2017年)就和玩具一样,用户各种吐槽,但是咱们不怕骂,一版一版迭代内容和产品,做成了现在的样子。 长的慢,但是一直在成长。 一个产品一直能有打动用户的地方,就能迭代和发展起来,现在遇到的所有问题,都有解决的机会。 做人也是如此。 近期文章: 设计模式与代码大全

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