“致良知”如何在企业经营中实践

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知行合一,并不是个口号,但很多人都认为应用在企业运营商非常难。稻盛先生就是知行合一的实践者。那么如何进行知行合一呢?来看看《稻盛哲学与阳明心学》中是怎么说的。

编者按

稻盛先生创办第二电电(现KDDI)的生动案例。可以说,这是一个把阳明心学在现代商业领域中发挥得淋漓尽致的经典实例。

1984年,在各方的压力之下,日本政府决定打破垄断,在将电电公社民营化、变为NTT的同时,允许其他民营企业参与通信事业。稻盛先生十分期待日本的大企业踊跃响应,参加竞争,以便降低日本的通信费用。

但是,日本的大公司全都按兵不动,因为同实力强大的NTT对抗,风险巨大。

这时候,一贯痛恨官僚垄断的稻盛先生,不禁起了侠义之心,“恻然而悲,戚然而痛,愤然而起”,挺身而出,决心参与通信事业,为降低国民的通信费用而奋斗。

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社会舆论是一片讥讽之声。稻盛先生没有理会外界的杂音噪声,他做的事情是叩问自己的良知。

最后,稻盛先生确认自己“动机至善,私心了无”,“敢向天地神明宣誓,没有一丝一毫私心杂念”。于是焕发热情和勇气,下定决心,参与竞争,排除万难,去争取胜利。

如何致良知?如何致良知于事业?

叩问良知的过程,就是彻底排除私欲的过程。没有私欲之蔽,就能依据“作为人,何谓正确?”的基准,对接踵而来的问题不断做出正确的判断。这正应了阳明先生的话:“圣人之心如明镜,只是一个明,则随感而应,无物不照。”

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当稻盛先生设立“第二电电”,宣布参与竞争后不久,又有两家企业举手,也宣布参与竞争。他们认为,既然京瓷这样的“小不点”也敢挑战NTT这个庞然大物,那自己也不妨一试身手。一家是“国铁”设立的“日本TEREKOMU公司”,另一家是由赫赫有名的日本丰田汽车与日本道路公团共同设立的“日本高速通信公司”。这两家公司对稻盛先生要求多铺设一条光缆的正当要求嗤之以鼻。

所以舆论认为,不要说与NTT竞争,哪怕与两家新公司比较,第二电电也处于绝对劣势,第二电电很快就会被淘汰出局。

置于死地而后生。在参与通信事业这百年一遇的机会中,在“降低国民通信费用”这一大义名分的召唤下,第二电电的干部员工们渴望成功,他们憋着一口气,群策群力,全身心投入事业。

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为开辟微波通信网络,在高山之顶建铁塔,架设大型抛物面天线,不顾酷暑和严寒,以与竞争对手沿铁路和公路铺设光缆的简单作业相同的速度,完成了基础设施的建设。

稻盛的良知不仅唤起了第二电电全体员工的良知,而且唤起了广大日本国民的良知,人们纷纷出手支援。第二电电旗开得胜,开张一年后,在三家新公司中一枝独秀,业绩遥遥领先。

后来,以第二电电为核心,合并了日本高速通信公司和日本最大的国际通信公司,组成了KDDI公司。这中间碰到过各式各样的问题和困难,但是“良知无敌,真心通天”。

这三家公司合并,成为日本企业合并史上最成功的案例。KDDI很快进入世界500强的行列,而且33年来发展顺利,2016年的年销售额达47483亿日元,营业利润9130亿日元,利润率高达19%。在除金融业外的日本销售额最大的4家公司(丰田、NTT、软银、KDDI)中,KDDI利润率雄踞第一。

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